bestecanvas.nl- Logo - Beoordelingen

bestecanvas.nl
Beoordelingen:

4.955 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.429 beoordelingen in totaal  

4,73
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 mrt 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bestecanvas.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.

de meest kritische beoordeling

17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bestecanvas.nl

 Sorteren  
Relevantie
(102)
(48)
(131)
Resetten
JR
Johan R.
BRUGGE
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te ruw doek voor kleine formaten
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 apr 2024
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het doek misschien te ruw is voor kleinere formaten. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze in overweging nemen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
In zijn geheel slordig afgewerkt
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
23 apr 2024
We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is van cruciaal belang en we nemen deze ter harte. We zullen u via e-mail contact met u opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Hele slechte afbeelding
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
7 dagen geleden
Het spijt ons te horen dat de afbeelding niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en helpt ons te verbeteren. We nemen contact met u op via e-mail om verder te bespreken. Dank u.
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Foto's zaten door elkaar
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
11 apr 2024
Het spijt ons te horen dat de foto's door elkaar zaten. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
19 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb 5 " magiese mokken bestel, alleen. De " magie" is SUPER ver te zoeken. En ook HEEL lelijk afgedrukt. Kortom ben ik tevreden NEE, in de verste verte NIET... Als ik wist dat dat ZO slecht zou zij / worden, dan had ik deze ZEKER NIET besteld,wat een afgang. Weer 60 euro WEG, Aangezien ik een uitkering heb, is dit voormij HEEL erg VEEL geld.....foto " bij voegen kan ik niet,het spijt mij,ik weet niet hoe dit moet. Ik hoop dat ik wat " hoor", want deze mokken waren kadootjes..... Een ZEER verdrietige en boze klant. Ingridboon1963@gmail.com Ingrid Boon Molenweg 36 3849RN Hierden Tel: 06 47542696 Vr. Groet
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
15 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de mokken. We waarderen je feedback en zullen deze in overweging nemen. We nemen contact met je op via e-mail om verder te praten over de kwestie.
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Klacht over slechte kleurafdruk

Ik heb een klacht neergelegd over het afgeleverde product. De kleur is vele malen lichter geworden dan het aangeleverde origineel, dat gemaakt is door een vakfotograaf van een museum. De klacht heb ik 27-3 rond 16:50 uur via de website van bestecanvas neergelegd en kreeg bericht terug dat er binnen 24 uur contact zou worden opgenomen. Die 24 uur is inmiddels voorbij en ik heb nog steeds niets gehoord. Ik heb op korte termijn een vervangend product nodig i.v.m. project.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 mrt 2024
We betreuren dat u nog geen reactie heeft ontvangen. We zorgen ervoor dat we uw feedback meenemen. We zullen u zo snel mogelijk via e-mail bereiken om de beschreven kwestie te bespreken. Dank voor uw geduld.
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De afdrukkwaliteit was niet super. De foto is rechtstreeks op het hout geprint. De gezichten zijn niet allemaal goed zichtbaar/niet scherp. Eerder hebben wij een afdruk laten maken. Tussen het hout en de foto zat een soort laagje. Dat zorgde voor een prachtig resultaat. Prijs/kwaliteit vond ik nu niet kloppend.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
30 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de afdrukkwaliteit. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We zullen deze feedback meenemen in onze overwegingen voor verbeteringen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
EW
Ellen w.
steenbergen
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

binnen 24 uur verzenden????

Niet beloven dat het binnen het binnen 24 uur verzonden wordt. Dinsdag 5 maart besteld. 144 uur later bezorgd.. Was een kado voor mijn schoonmoeder die 104 werd. Helaas 2 dagen te laat aangekomen, dan is de lol er af.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
12 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw bestelling later dan verwacht is aangekomen. Uw feedback is waardevol voor ons en we zullen deze meenemen in onze overwegingen om onze service te verbeteren. We zullen via e-mail contact met u opnemen om dit verder te bespreken.
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product ontvangen waarvan 1 kaart zinder bedrukking, na contact gezocht te hebben geen terugkoppeling gekregen of geld terug... Voorheen nooit problemen gehad maar nu ben ik zeer teleurgesteld
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
31 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We stellen uw feedback op prijs en nemen deze ter harte. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling veel te laat ontvangen. Nu niet meer nodig ( was een welkoms bord voor een feest ) slecht contact met de klanten service. Ik wil mijn geld terug maar hoor hier niets over.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
5 apr 2024
Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is aangekomen en dat u problemen heeft ondervonden met onze klantenservice. Uw feedback wordt serieus genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het item had ik besteld mbt een cadeau voor rrn verjaardag, het zou binnen 48 uur geleverd worden en de verjaardag is nu al een week geleden.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
28 mrt 2024
Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is waardevol en zal zeker in overweging worden genomen. We zullen binnenkort contact met u opnemen via e-mail.
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Omdat er niet word gekeken of de foto wel duidelijk word Jammer maar zou het niet aan raden om hier foto te laten maken
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent. We willen u verzekeren dat uw feedback wordt meegenomen bij het verbeteren van onze diensten. We zullen contact met u opnemen via e-mail om verder te bespreken.
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn geleverde producten zijn zeer slecht, en krijg geen reactie van jullie kant
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 mrt 2024
We betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback wordt in overweging genomen. We zullen contact met u opnemen via e-mail om deze kwestie verder te bespreken.
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit afdruk 6-

Kwaliteit afdruk. Kleuren niet conform origineel. Goed is prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 mrt 2024
We waarderen uw feedback en nemen deze serieus. We begrijpen dat kleuren belangrijk zijn en zullen uw opmerkingen in overweging nemen. We nemen via e-mail contact met u op.
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lijkt niet meer op de foto
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
30 mrt 2024
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zullen deze zeker in overweging nemen. We zullen via email contact met u opnemen.