bestecanvas.nl- Logo - Beoordelingen

bestecanvas.nl
Beoordelingen:

5.117 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.687 beoordelingen in totaal  

4,72
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 mrt 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bestecanvas.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.

de meest kritische beoordeling

17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bestecanvas.nl

Sorteren  
Meest recente eerst
(113)
(51)
Resetten
RV
Robin v.
Bergen op Zoom
19 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verzenden duurt lang
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
19 jan 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen dat de verzendtijd een belangrijk aspect is. We zullen uw feedback meenemen om onze dienstverlening te verbeteren. Dank voor het delen van uw ervaring.
18 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duurde lang voor levering. Lijst van 1 schilderij diet goedkoop aan. Heel licht van gewicht
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
18 jan 2024
We waarderen uw feedback en zullen dit meenemen in onze overwegingen. We streven ernaar om de ervaring van onze klanten voortdurend te verbeteren. Dank u wel.
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er staat bij dat de verzending 2/3 dagen duurt. Ik hen 2 weken op mijn bestelling moeten wachten. Op de mail kreeg ik geen enkele reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 jan 2024
Het spijt ons te horen dat u een lange wachttijd heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en wordt in overweging genomen. We zullen via e-mail contact met u opnemen.
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Persoonlijk vind ik de afdruk niet zo scherp
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 jan 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorgen over de scherpte van de afdruk. Uw opmerkingen zullen zeker in overweging worden genomen voor toekomstige verbeteringen. Dank u wel.
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Product is okay, verzending duurt erg lang
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
16 jan 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorgen over de verzendtijd. Uw opmerkingen zullen zeker in overweging worden genomen om onze diensten te verbeteren. Bedankt voor uw geduld en begrip.
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst op 27 december en afgeleverd op 8 januari 2024. Best lange levertijd ondanks oud en nieuw
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
9 jan 2024
We waarderen uw feedback en begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht. We nemen uw opmerkingen in overweging om onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw geduld en begrip.
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fotoboek die ik gekregen heb zit helemaal geen foto.s in die ik erbij gestuurd heb Of jullie informatie is niet duidelijk
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 jan 2024
We betreuren het dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen deze meenemen bij het verbeteren van onze diensten.
29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heel vaak bestel ik een foto op acrylglas waar ik echt tevreden over ben. Nu heb ik 5 fotomokken van emaille besteld. 3 zijn er schitterend maar op 2 zit de foto er iets scheef op en wij als fotofanaten zien dat gelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 dec 2023
We waarderen uw feedback en het is goed om te horen dat u meestal tevreden bent met onze producten. We begrijpen dat elk detail telt voor fotofanaten. We zullen uw opmerkingen zeker meenemen voor toekomstige verbeteringen. Dank u wel.
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Twee weken voor kerst besteld. Op internet stond dat het dan nog voor kerst geleverd zou worden. Pakket is 27-12 pas aangekomen. Helaas te laat.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
28 dec 2023
Het spijt ons te horen dat uw bestelling later is aangekomen dan verwacht. We waarderen uw feedback en zullen dit in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. We zullen spoedig contact met u opnemen via e-mail om dit verder te bespreken.
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had 4 foto.s besteld. 1 op canvas. 3 in posterformaat. Bij de bestelling stond dat het gegarandeerd voor kerst bezorgd werd. Dus gewoon op tijd besteld. Waren 3 kerstcadeaus. Maar helaas niet voor kerst in huis. Dus ik zat met kerst zonder 3 kerstcadeaus. Erg vervelend. Vooral omdat ik de enigste was die Dus gewoon 3 personen op 1ste kerstdag geen cadeau kon geven. Na kerst kwamen ze pas aan Kwaliteit was wel goed
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
28 dec 2023
We betreuren het te horen dat uw bestelling niet op tijd voor Kerstmis is aangekomen. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. Uw feedback is waardevol en we zullen het in overweging nemen. We nemen contact met u op via e-mail voor verdere communicatie.
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kleur op canvas

De foto was snel geleverd op canvas! Alleen vind ik de kleuren te flets… komen op het canvas niet mooi groen over.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
25 dec 2023
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorgen over de kleuren. We zullen uw opmerkingen in gedachten houden bij toekomstige verbeteringen. Dank u wel.
23 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Erg netjes en zorgvuldig verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
23 dec 2023
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de verpakking. We streven ernaar om deze standaard in alle aspecten van onze service te handhaven.
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Fotopuzzel

De fotopuzzel is mooi maar het was mij niet duidelijk dat de puzzel zonder doos geleverd werd. Deze zat los in een envelop.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 dec 2023
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat de leveringswijze niet naar wens was. Uw opmerkingen worden serieus genomen en meegenomen voor toekomstige verbeteringen.
HB
H.W. B.
Alkmaar
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Best snel geleverd, alleen de kleuren komen niet hellemaal over met de werkelijkheid. Een van de exemplaren was scheef geniet.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
21 dec 2023
We waarderen uw feedback en vinden het jammer om te horen dat de kleur van het artikel niet helemaal overeenkomt met uw verwachtingen. We zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren.
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het bestellen zelf verliep soepel, echter het geleverde product is van hele slechte kwaliteit. Is er geen controle op producten, voordat ze worden verstuurd? Heb hiervoor een klacht ingediend, maar nog niks vernomen van Bestecanvas/Picanova...
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 dec 2023
Het spijt ons te horen over uw ervaring. Uw feedback is belangrijk voor ons en we nemen het zeer serieus. We sturen u een e-mail om dit verder te bespreken. Bedankt voor uw geduld.
MG
13 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooi produkt, maar er staat snelle levering. Nou dat klopt niet, vandaar 3 sterren.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 dec 2023
We betreuren dat de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en zal zeker in overweging genomen worden voor toekomstige verbeteringen. Dank u.
9 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit valt erg tegen
Beoordeling melden
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op zich is de kwaliteit prima. Wat ik eigenlijk schandalig vind, is dat jullie suggereren op de website dat de plaat zo'n 1 cm dik is, terwijl het 3 mm is. Wat ook beschreven staat onderaan, maar de foto's suggereren anders, dus toen ik het uitpakte dacht ik dat er een fout gemaakt was.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 dec 2023
We waarderen uw feedback en zullen deze in overweging nemen. We streven ernaar om alle informatie zo duidelijk mogelijk te presenteren. Dank u voor het delen van uw ervaring.
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slecht kwaliteit Slechte prijs/kwaliteit verhouding
Beoordeling melden
29 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden