Smartwatchbanden.nlBeoordelingen:
5.924 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.429 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het geleverde metalen bandje voor mijn Xiaomi band6 bevalt prima. Al in maart gekocht en blijkt een degelijk product wat echt prima passend is voor mijn smart band.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechtste webshop ever
Word niet geleverd dan maak je een chat aan om dit aan te geven moet ik nog een weekend wachten terwijl ik al een hele week wacht vervolgens maandag ik weer contact opnemen gaan ze nu pas een onderzoek starten daaag 42,90 chats worden abrupt gestopt zonder enige reden zeer klant onvriendelijk reageren voor mij nooit meer en een gewaarschuwd mens telt voor twee dus wees gewaarschuwd !
Ooit eerder hier besteld waar de bandjes na een maand al afbrokkelen of de sluitingen stuk gaan
Beter ga je aar 123watches.nl betere kwaliteit wel klant vriendelijk en meer keuzes
Wat een kl*te bedrijf dit zeg
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Smartwatchbanden.nl
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had in een telefoongesprek expliciet gevraagd of mijn horlogebandje quick release had en dit werd met stelligheid bevestigd....
Helaas blijkt het bandje geen quick release te hebben en heb ik er weinig aan.
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het patroon op het bandje was anders dan die wat op de site stond. Schandalig! Zeker als je er 18 euro voor betaald. (Dit was nog met korting dus normaal is het nog meer) Echt ali-express praktijken.
Beoordeling melden
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket is niet bezorgd maar jullie geven geen antwoord op de klacht.
Klantenservice bestaat blijkbaar niet, op elke mail krijg ik hetzelfde standaard mailtje wat geen antwoord op de vraag is.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
9 aug 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor de toelichting in de review. Ik zie dat mijn collega het probleem al heeft opgelost. We hopen dat je tevreden bent met de oplossing en ik wens je een fijne dag!
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Banden zijn echt veels te groot en kan de schakels maar aan één kant er tussen uit kan halen eventueel waardoor de sluiting op mijn pols bot zou komen dit zou een pijnlijke ervaring worden
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Band heeft horlogekast beschadigd..
Ik heb 2 bandjes besteld. 1 is goed, de andere heeft mijn horlogekast beschadigd omdat deze zó strak tussen de beugeltjes zat. Ik heb een retour aangevraagd maar nog steeds niets gehoord..
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit uitermate slecht, bandje past niet in de ultra. De twee klipjes hebben elke een andere kleur rood, de sliders zijn beschadigd. Het geld van het terugsturen niet waard. Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
18 sep 2023
Goedemiddag,
Bedankt voor uw uitleg, ik wil u graag helpen.
Om je zo goed mogelijk te helpen zorg ik ervoor dat één van mijn collega's contact per e-mail met je opneemt.
Hou je mailbox in de gaten :-)
Fijne dag!
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen
Heb op 5/7 een mail gekregen dat de bestelling onderweg is, maar nog steeds niets ontvangen. Kan nagekeken worden wat er is misgelopen?
mvg
Martine Sels
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
7 aug 2023
Goedemiddag Martine,
Bedankt voor de feedback. Helaas merken wij dat er veel vertragingen zijn geweest bij de post. Heb je de bestelling ondertussen al mogen ontvangen? Mijn collega van de klantenservice zal vandaag contact met je opnemen.
Fijne dag!
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Een week geleden heb ik de bestelling doorgegeven en betaald.op mijn mail heb ik nog geen antwoord gekregen.
Groetjes De Smedt Ilse
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
9 aug 2023
Hi Ilse!
Bedankt voor de toelichting in de review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling vertraging heeft. Helaas kan het soms iets langer duren voordat de bestelling bij onze klanten wordt geleverd door BPost. Wij vinden dit heel vervelend, helaas ligt dit buiten onze macht en kunnen wij hier niets aan doen. Mijn collega van de klantenservice zal vandaag contact opnemen met je!
Ik wens je een fijne dag!
JD
Jörgen d.
Voorhout
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Inferieure kwaliteit
Bandje van titanium is na 3x losschieten inmiddels weer vervangen door de originele band. Veel geld voor een slecht product. Op reclamatie nog geen reactie mogen ontvangen.
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan niet waarderen.
Ik kan helaas niet tot waarderen overgaan!
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 28 november 2023!
(Ik heb zelfs een euro extra betaald voor een snelle levering!)
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
er zou een vochtigdoekje en een droog doekje bij zitten om het scherm te ontvetten, het vochtige doekje was krukdroog. Nu ook allemaal luchtbellen onder het plaatje..
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen levering - track and trace werkt niet - extra betaald voor snelle levering.
Bandje besteld met extra kosten voor levering volgende dag. Meegeleverde Track and trace code werkt niet en product 1 week later nog altijd niet geleverd.
Beoordeling melden
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Onduidelijke retour procedure. Hierdoor onnodig extra kosten gemaakt. Na contact met de klantenservice geen tegoemoetkoming oid. Bestel hier NOOIT weer!
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De fotos laten niet een bandje zien maar een smartwatch met bandje. En dat was ook de zoekterm die ik had ingevuld. Maar het bleek alleen een bandje.
Beoordeling melden
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had twee bandjes besteld en van een was de sluiting stuk. Van het ander was het bandje te groot en heb geen gereedschap om het kleiner te maken
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel jammer dat de magneetstrip niet ok is. Niet te gebruiken vanwege hoog risico van loslaten watch v pols.
Too bad
Grtz
Marjolijn Westerink-Mak
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
11 dec 2023
Hi Marjolijn,
Bedankt voor de toelichting in je review, in sommige gevallen zit er nog een blauw stickertje op de magneet. Als je deze verwijdert dan zou de magneet goed moeten aansluiten.
Ik ga vragen of een collega van de klantenservice je een e-mail stuurt.
Wij zien jouw reactie daar graag op :-)
Groet,
Team smartwatchbanden.nl
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Was er heel blij mee, maar deze zit een haaltje aan waardoor ik mijn kleding beschadigd.en dat had ik bij mijn vorige ook. Daarom deze nieuwe?,
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleur grijs/blauw is in echt lila. Dat had ik echt niet genomen ik dacht de kleur is leuk bij blauw en denim maar lila is dat niet. Jammer
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere en duidelijkere website en jullie retour beleid beter verwoorden voordat mensen extra betalen omdat het naar post nl word gebracht
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Net gekocht en nog geen 24 uur na bezorging is er onverwacht black friday korting. Het is nog geen black friday en we worden niet gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
14 nov 2023
Goedemiddag,
Begrijpelijk dat het teleurstellend is om geen korting achteraf gekregen te hebben.
De korting gaat op een bepaalde datum in en wij waren dit jaar wat vroeger om hopelijk meer mensen daarmee te verblijden.
Ik ga vragen of een collega van mij even je een bericht kan sturen. Hou je mailbox in de gaten.
Fijne dag!