Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Alle belangrijke technische info is op de site makkelijk te vinden waardoor ik wist wat ik kocht. Het versturen heeft er twee dagen over gedaan, super snel wat mij betreft. Bij ontvangst kreeg ik een grote doos en vroeg mij af wat erin zou zitten. De geleiders worden namelijk door Brasom netjes en stootvast in een doos opgeborgen. Ik moet de geleiders nog monteren, maar na even gespeeld te hebben met units heb ik er alle vertrouwen in.
de verpakking was aan beide zijdens gescheurd zodat er bij 3 geleiders een beschadiging is aan de plastiek, de geleiders funktioren naar behoren.
is deze beschadiging te wijten aan de zwakke kopsverpakking of aan post.nl !!! daar zij redelijk brut met de pakjes omgaan.zij waren ook 3 uur later dan dat zij hadden aangegeven
Beoordeling melden
13 jul 2023
Wordt beoordeeld
Heb zaterdag besteld kreeg het pas woensdag middag om 15.30uur lekker hoor. Spullen waren goed.
Beoordeling melden
Antwoord van brasom.nl
28 jul 2023
Beste klant, vervelend om te vernemen dat u ontevreden bent over de levertijd.
Pakketten die zaterdag worden besteld, gaan maandag mee met onze vervoerder. Ze worden dan vaak één, maar soms twee dagen later bezorgd, afhankelijk van de drukte bij PostNL / DPD en de route die het pakket moet afleggen. Onze excuses dat je het pakket later hebt ontvangen dan je had verwacht.
Wel gaan we binnenkort bepaalde kleine pakketten ook op zondag verzenden. Dat scheelt weer een dag aan levertijd!
Ondanks alles waarderen we je mening en vinden we het fijn om te horen dat de producten wel goed zijn.
Met vriendelijke groet,
BRASOM Ladegeleiders
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering. De informatie op de website kan beter, ik mis 2D detailtekeningen.
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slappe kwaliteit voor het geld
Slappe kwaliteit voorhet geld
Beoordeling melden
Antwoord van brasom.nl
28 jul 2023
Beste klant, spijtig om te lezen dat je meer had verwacht betreffende de sterkte. Je bent de eerste waarvan we deze feedback krijgen en zijn daarom benieuwd waarop dit statement gebaseerd is. We hebben getracht persoonlijk in contact te komen, maar krijgen helaas geen gehoor of reactie. Wellicht dat we de set hadden kunnen ruilen tegen een maatje zwaarder, welke mogelijk wel zou voldoen voor jouw situatie.
We leveren voornamelijk aan professionals, welke allen zeer tevreden zijn over onze producten. Onze geleiders zijn van hoge kwaliteit en doen zeker niet onder aan die van onze collega verkopers.
Desondanks waarderen we je mening en hopen we nog een kans te krijgen om een tevreden klant van jou te maken. We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
BRASOM Ladegeleiders
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.