Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel keuze, over het algemeen uitstekende kwaliteit. Telefonisch contact opnemen gaat snel en de verwerking is uitstekend. Kritiekpuntjes:
- communicatie wanneer een levering lang op zich laat wachten kan m.i. beter.
- bij accountgegevens staat de vermelding 'wordt samengevoegd'. Dit schept verwarring bij mij als klant. De melding is aan Happy Size zelf gericht en niet aan de klant (van wie het account is).
Verder prima webwinkel!
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
goede prijs kwaliteit, keurig op tijd geleverd,fijne retour mogelijkheden en coulante betaal regelingen
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
1 nov 2023
Top beoordeling, dank u wel. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
DHL maakte er 2x een zooitje van, maar HAPPYSIZE heeft het snel en correct opgelost. Vriendelijk contact.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 aug 2023
Dank u wel voor uw feedback en uw score. Spijtig dat onze vervoerder het niet netjes heeft gedaan. Wij bieden onze excuses hiervoor aan. Met vriendelijke groet, team Happy Size
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Vaak artikelen uitverkocht en dan krijg je meerdere mails dat het later komt maar het komt nooit meer
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
9 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Versturen via DHL; pakket niet bezorgd 13-12 en nog steeds niks na verzoek opnieuw te leveren 30-12
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Nette bezorging. Wel wat later als gepland, maar dat lag aan de bezorgdienst en niet aan de winkel.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
6 nov 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit en pasvorm. Snelle levering. Ook heel goed als iets niet past om terug te sturen.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
28 jun 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, Team Happy Size
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De verzending versnellen. Het duurt altijd minimaal 10 dagen voor je je bestelling in huis hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
28 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Voorradige artikelen hebben een levertijd van circa 3-5 werkdagen. Niet voorradige artikelen kunnen helaas langer duren. Met vriendelijke groet, Team Happy Size