Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer uitgebreide en mooie collectie voor de grotere maat. Over het algemeen is de kwaliteit van de geleverde producten erg goed. Webshop, bestel- & betalingsprocedure en overzicht zijn gebruik(er)svriendelijk. Vragen worden meestal snel en correct beantwoord. Echter, Soms moet je wekenlang wachten op een bestelling die volgens de website beschikbaar is én binnen 2-5 werkdagen geleverd wordt en zijn de antwoorden die je dan krijgt op jouw vragen waar de bestelling blijft totaal nietszeggend en onbevredigend. Dat vind ik jammer.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
De bestelling wordt snel verwerkt en je hoeft niet lang te wachten tot het afgeleverd wordt. De aflevering is van de 4 keer 2 keer fout gegaan daar de transportservice niet de aanvulling achter het huisnummer had staan. De 2 andere keren maar opgehaald bij een afhaalpunt.
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De laaste bestelling had ik voor dan honderd euro besteld hoef geen verzendkosten te betalen krijg ik een hind voor kortingcodes. Dan moet ik wel zelf verzendkosten betalen dus ik betaal meer .dus devolgen keer pak geen korting code meer .gr Cees
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was beter
De producten zijn zoals je kan verwachten.
Maar de levering wordt slechter.
Duurt langer. Onduidelijker of het er wel of niet is.
En nu had ik pas iets dat toch niet geleverd kon worden, moet ik ook nog zelf achter mijn geld aan.
Vind ik niet oke.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij kunnen ons goed voorstellen dat dit niet fijn is. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles is prima verlopen
Bestelling geplaatst en binnen enkele dagen geleverd. Ging om behoorlijk bedrag, maar gelukkig kostte achteraf betalen niets extra's. Artikel beviel goed. Mooie kwaliteit en goede pasvorm. Al met al dus zeer tevreden.
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bedrijf is stilletjes van eigenaar veranderd
Bedrijf is stilletjes van eigenaar veranderd, omdat Klungel, waar het eerst van was, failliet is, hierdoor zijn bepaalde series ineens niet meer leverbaar en account onvindbaar, jammer, had beter gecommuniceerd kunnen worden.
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleding zit altijd perfect. Goede pasvorm en mooie materialen.
Het enige probleem wat ik heb, is dat het aan de dure kant is. En tegen de tijd dat dingen afgeprijsd zijn, zit mijn maat er niet meer tussen.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service,
Goede service blijven geven. Klantenservice
Graag wat eerder bericht geven als een artikel niet meer op voorraad is.
Kan door drukte of onderbezetting voorkomen.
Verder zijn jullie een fijn online winkel.
alleen als het art.is uit verkocht,en op nieuw voor bestelling reserveer ,dan kijk je en dan is het ook niet meer te bestellen,want je krijgt wel bericht.
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Had een trui gekregen en vest besteld
Ze heeft gelijk de vest weer opgestuurt
Alleen was ik de korting kwijt en 2 dagen later ging weer meer korting af
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Broek is van goede kwaliteit.
De schuifjes in de band zorgen voor een echt perfecte pasvorm.
Levering was goed,snel en betrouwbaar.
Aanrader!
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
goed bevallen, netjes op tijd en aangemeld . De kwaliteit van de kleding was ook zo als verwacht.
verwacht u van de kleding foto"s ?
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.