Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel keuze, over het algemeen uitstekende kwaliteit. Telefonisch contact opnemen gaat snel en de verwerking is uitstekend. Kritiekpuntjes:
- communicatie wanneer een levering lang op zich laat wachten kan m.i. beter.
- bij accountgegevens staat de vermelding 'wordt samengevoegd'. Dit schept verwarring bij mij als klant. De melding is aan Happy Size zelf gericht en niet aan de klant (van wie het account is).
Verder prima webwinkel!
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Twee van de drie slips waren kapot nog niets over gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
22 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat twee van de drie slips kapot zijn. Zou u alstublieft de gehele bestelling willen terugsturen? Met vriendelijke groet, team Happy Size
Levering goed bezorgd. Alleen artikelen niet samen
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
25 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlekkeloze bestelling en levering van een goed product
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid met bellen en sneller reageren op mails
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
27 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is fijne kleding en word redelijk snel geleverd.
Beoordeling melden
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Korting bonnen na aankoop zijn er niet meer, helaas..
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
10 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, team Happy Size
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Valt beetje tegen
Product voldoet niet helemaal aan de wens is wat kort
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
3 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Spijtig om te vernemen dat het product niet aan uw wensen voldoet.
Binnen 14 dagen mag uw het artikel omruilen of retourneren.
Met vriendelijke groet,
Team Happy Size
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
het is goed zo ik zou niet weten wat er moet anderen
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
27 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Happy Size
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De maten kloppen meestal goed en de kwaliteit ook.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
11 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Happy Size