Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Hele lange leveringstijd en kwaliteit valt ook tegen helaas...gezien de tijdsduur ook qua levering denk ik (weet het niet zeker natuurlijk)dat dit bij Ali expres vandaan komt. ..het is jammer had graag een betere recentie gegeven
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Weer deelleveringen en zo laat dat ik bijna niet meer weet wat ik besteld heb.. op site staat leverbaar maar het blijkt niet waar.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Administratie. Facturen overzicht klopt niet (niet actueel) en is zeer onoverzichtelijk
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback over het rekeningoverzicht. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was beter
De producten zijn zoals je kan verwachten.
Maar de levering wordt slechter.
Duurt langer. Onduidelijker of het er wel of niet is.
En nu had ik pas iets dat toch niet geleverd kon worden, moet ik ook nog zelf achter mijn geld aan.
Vind ik niet oke.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij kunnen ons goed voorstellen dat dit niet fijn is. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg een mail dat er laarsjes weer op voorraad waren die ik wilde bestellen in mijn maat. Ik moest ongeveer 10 dagen wachten op de bestelling vond ik geen probleem maar toen de periode om was kreeg ik bericht de laarzen waren niet meer leverbaar ik vond dat geen steil er was duidelijk een mail gekomen dat ze er weer waren . Ik heb bij Happy size geklaagd en geen reactie gekregen heel slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat het artikel uiteindelijk toch uitverkocht bleek te zijn. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij hebben de bestelling retour ontvangen, reden is onbekend. Als u de bestelling alsnog wilt ontvangen, kunt u de bestelling opnieuw plaatsen via de website.
Met vriendelijke groet, Team Happy Size
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit maar slechte levering
Bestelde sweaters 5 stuks. Kreeg na een week mededeling dat bestelling vertraagd was. Na bijna 2 weken eerste deellevering (2 stuks) daar na melding dat 1 sweater uitverkocht was. Andere 2 ook niet gekregen daar was ook weer 1 van uitverkocht en andere moest opnieuw worden bestelden dat zou weer 27 tot 9 dagen duren. Deze bestelling heb ik dan maar laten vervallen.
Dus niet zo happy met happy size
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
18 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij begrijpen dat het niet fijn is dat het zo is gelopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
De bezorging erg lang gewacht en geen bericht ontvangen wanneer hij bezorgd werd.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
18 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het duurt erg lang.
Het duurt erg lang voordat je iemand aan de telefoon krijgt. Het duurt ook lang voordat je je geld terug krijgt. Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
19 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Happy Size
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik vindt dit jammer
goededag heb bij u nu 2x bestelt en krijg nu weer bericht dat het product er niet dus dan bestel ik maar niks meer en heb me geld ook nog niet groetjes mvr gankema
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
13 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses dat de bestelling niet meer leverbaar is. Kunt u uw volledige adresgegevens en IBAN-nummer mailen naar webcare@happy-size,nl zodat wij de terugbetaling voor u in orde kunnen maken? Met vriendelijke groet, Team Happy Size
De service is ver beneden pijl. Zit al 6 weken op een reactie van hun te wachten na aanleiding van foto's en mailtjes van mijn kant.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Via een aparte e-mail hebben wij u verder geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd opsturen. Als er staat 3 tot 5 werkdagen levertijd dan ook zorgen dat ik het na 5 werkdagen in huis heb. De artikelen waarbij stond 7 tot 9 werkdagen levertijd had ik nog eerder in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Klachten worden niet behandeld!
Ophanglusje na 1 keer alleen nog een hoopje draadjes!
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Volgens onze gegevens hebben wij u 5 december geïnformeerd en uw e-mail beantwoord. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Op 16-11-23 schoenen besteld. Op 1-12-23 mail- helaas uw schoenen zijn vertraagd, wordt WAARSCHIJNLIJK 8-12-23. Weer opnieuw bericht; uw bestelling wordt WAARSCHIJNLIJK op 14-12-23 geleverd. Serieus? Bijna 1 maand later en WAARSCHIJNLIJK nog later of nooit meer. En ondertussen iedere keer mail sturen met extra korting of cadeaus. Geen denken aan. Ben er wel klaar mee.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij begrijpen dat het niet fijn is dat de bestelling meerdere malen wordt uitgesteld. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede artikelen, snelle levering...terugbetaling duurt alleen wel lang
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
8 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Happy Size
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling nog steeds niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
14 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses dat u het artikel niet heeft ontvangen. De bestelling is inmiddels retour verzonden. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
6 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
per week komt mijn bestelling later, nu misschien op 11-12-2023 hoop op nog wel dit jaar
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Zodra er een bezorgmoment bekend is, ontvangt u hiervan een bevestiging. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Te lage levertijden met teveel excuses!
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.