Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Trage levering. Bericht van Happy Size dat iets weer op voorraad was. Op 9 nov bestelling geplaatst, deze werd 24 nov geleverd. Voor mij reden om niet meer te bestellen bij Happy Size.
Wees dan transparant over de voorraad/levertijd.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
30 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd die is ontstaan. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie!
Ik heb mijn bestelling retour gestuurd,
ik was niet tevreden, en na 2 weken nog steeds geen retourmelding ontvangen. Via de site een bericht gestuurd, geen reactie. Vandaag nogmaals een e-mail gestuurd in afwachting van een reactie.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
17 mei 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Een retourzending kan uiterlijk drie weken duren. Heeft u tijdens deze periode nog geen retour bevestiging ontvangen, neemt u dat contact met ons op via webcare@happy-size.nl. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele lange leveringstijd en kwaliteit valt ook tegen helaas...gezien de tijdsduur ook qua levering denk ik (weet het niet zeker natuurlijk)dat dit bij Ali expres vandaan komt. ..het is jammer had graag een betere recentie gegeven
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Product valt veel te klein
Onlangs heb ik een badpak besteld dat UV stralen doorlaat.
Ik heb expres een maat groter besteld dan ik in werkelijkheid heb en nog valt het veel te klein. Het zit in de lengte veel te strak terwijl de breedte prima is.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback over het artikel. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Afwijkende maat schoenen in doos
Doos binnen gekregen maar 42 met schoenen er in van maat 40. Daarna prima opgelost door de klantenservice die dan weer 4 sterren verdiend. En netjes afgehandeld. Dus in 1e instantie matig, de afhandeling tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u uiteindelijk tevreden bent over de afhandeling. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
product meestal prima, maar marketing voelt als boeven practica
heeft niks met de artikelen te maken, maar wel met de marketing en 'koopjes' en korting. Vanaf 40 euro. en dan alles 19,99 en 39,99 euro laten kosten. Geef dan de kans om er knopen a 1 eurocent bij te kopen.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
30 mei 2023
Heel erg bedankt voor uw beoordeling.
Wij zullen uw feedback doorgeven aan de desbetreffende afdeling.
Met vriendelijke groet,
Team Happy Size
Een heel leuk vest van tricot besteld ,paars met letters...jammer dat alleen de voorkant bedrukt is en ik vond de kwaliteit van de stof niet bijzonder...had een zwaardere kwaliteit voor ogen...helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
16 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Op tijd opsturen. Als er staat 3 tot 5 werkdagen levertijd dan ook zorgen dat ik het na 5 werkdagen in huis heb. De artikelen waarbij stond 7 tot 9 werkdagen levertijd had ik nog eerder in huis.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Op 18-08-2023 besteld zou op 07-08-2023 geleverd worden, wordt nu 21-08-2023 te lang wachten op dingen die al betaald zijn, de eerste en laatste keer dat ik hier wat besteld heb.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
11 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback.Onze welgemeende excuses voor de vertraging van uw pakket. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Balen…
Heb bh's besteld.doorgrgeven.waar.ze bezorgd moestrn door.parcel maar.kreeg steeds bericht dat ze geen pakket hadden ontvangen en nu.krijg ik bericht dat het geretourneerd is.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
22 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses hiervoor. Wilt u anders dat wij uw bestelling opnieuw noteren en deze eventueel naar uw huisadres toesturen? Met vriendelijke groet, team Happy Size
Er stond dat het dezelfde week nog geleverd werd, en daar vertrouwden wij op ivm begrafenis. vervolgens kwam het 4 dagen te laat en hadden we ondertussen elders wat gekocht.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
18 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses dat de bestelling te laat bij u is aangekomen. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Financieel rampenplan. WIJZIGINGEN in hun financiele werkwijze leid tot chaos voor je het weet heb je 3 klantnummers en en 3 facturen Ik stop met babista en Happysize
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
6 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Mochten wij u ergens nog mee kunnen helpen,dan vernemen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Riem besteld, nooit geleverd, niks gehoord
Riem besteld, niet geleverd. Achteraan gebeld, ik zou een bericht krijgen over de situatie. Weer niks gehoord. Gelukkig niks vooruit betaald. Wat een slechte service.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. De bestelling is tijdelijk zoek geweest bij DHL en hier is een onderzoek naar gestart. Hier gaat helaas tijd overheen. Inmiddels geeft DHL aan dat het pakket vandaag bij u wordt aangeboden. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Websiite bevestigt bestelling niet of te laat en linked niet direct door naar betaalpagina. Resultaat: dubbele bestelling die niet geannuleerd kan worden. SHIT!!!
Heb 11-07 bestelling gedaan, daarna 25-7 zou het weer binnen zijn.
Heb ook niets meer gehoord.
Jammer het is nu augustus moet snel komen anders niet meer nodig.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
2 aug 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat spijtig om te lezen dat de bestelling nog niet is ontvangen. De verwachting is dat het artikel eind augustus wordt geleverd. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Slordige levering en niet altijd even vriendelijke medewerker
Bestellingen worden meerdere keren gestuurd. Informatie over de bestelling is niet te krijgen. Annuleringen worden niet verwerkt.
Moeilijk te bereiken!
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Graag bieden wij u hiervoor onze welgemeende excuses aan. Met vriendelijke groet, team Happy Size
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering bedroevend slecht
Levering is bedroevend slecht. Op tijd leveren gebeurt in principe nooit. Minimaal 3 weken later dan afgesproken. Het smoezenboek is gigantisch dik.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
8 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Toch regelmatig kleding die niet overeen komt met de maat of wat ik besteld heb.
Laatste bestelling had ik een broek besteld en kreeg ik een trui
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback. Onze welgemeende excuses voor het foutieve artikel wat u heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg lange levertijd. Geen goed zich op wanneer verzending. Telefonisch wel netjes te woord gestaan. Maar zou niet snel nogmaals bestellen.....
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
18 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
vragen blijven onbeantwoord en geen bericht over je betaling die je hebt gedaan,,er is totaal geen overzicht over hoe/wanneer en hoeveel.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
20 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Kunt u uw e-mail sturen naar webcare@happy-size.nl? Dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.