Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Toch regelmatig kleding die niet overeen komt met de maat of wat ik besteld heb.
Laatste bestelling had ik een broek besteld en kreeg ik een trui
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
4 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback. Onze welgemeende excuses voor het foutieve artikel wat u heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Gisterenavond( ? ) zou er een pakje bezorgd worden. is niet gebeurd. Kan zijn dat het toch te koud was of ook eigenlijk te laat? Ik begrijp dat goed, maar ik hoop wel dat mijn pakje nog voor de zaterdag gebracht wordt.
Anderzijds ben ik tot nog wel tevreden met de bezorging van de bestellingen.
Met een groet, Mevr. I.Ch. Bekker-Merk
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
1 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via service@happy-size.nl. Dan kunnen wij kijken naar de status van uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Happy Size
Trage levering. Bericht van Happy Size dat iets weer op voorraad was. Op 9 nov bestelling geplaatst, deze werd 24 nov geleverd. Voor mij reden om niet meer te bestellen bij Happy Size.
Wees dan transparant over de voorraad/levertijd.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
30 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd die is ontstaan. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
De ene keer valt een artikel groot en dan bestel je een maat kleiner is het veel te klein scheelt soms wel 3 maten
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
30 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vaak leuke kleding maar prijs kwaliteit verhouding is wisselend.
Het nadeel van deze shop is dat er geen geld wordt geroutineerd maar het betaalde bedrag als tegoed wordt gehouden.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
29 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Als er betaald is en de bestelling wordt geretourneerd, zal de betaling teruggestort worden op uw bankrekening. Als er bij u wel een tegoed staat, dan ontvangen wij graag uw volledige adresgegevens en IBAN-nummer zodat wij het alsnog kunnen terugstorten. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid met bellen en sneller reageren op mails
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
27 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
op zich hele mooie kleding
op zich hele mooie kleding, maar de maten is nog wel een gedoetje hoor, soms valt het klein uit andere keer kun je er in kamperen, prijzen zeker aan de hoge kant
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
27 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie kwaliteit broeken, twee maten besteld, volgens de maattabel moest het een van die twee maten zijn.
Na ontvangst (vijf dagen na bestelling) bleken beide te groot. Retour gestuurd en maat kleiner besteld.
Helaas pas na drie telefoontjes naar de klantenservice en ruim twee weken wachten het geld retour gekregen!
Kortom: mooie broeken maar met levering en retouren niet heel snel
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
24 nov 2023
Dank u wel voor uw uitgebreide feedback. Met vriendelijke groet, team Happy Size
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben misleid
Ik vind dat ik ben misleid, op de foto's kwam ik ook een broek tegen, die paste bij het shirt wat ik kocht. Dit was dus niet zo.
U zou de broek nooit bij het shirt mogen presenteren, als extra bij te bestellen prima
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
23 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
- Debiteuren administratie op orde krijgen
- Communicatie verbeteren
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
20 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
vragen blijven onbeantwoord en geen bericht over je betaling die je hebt gedaan,,er is totaal geen overzicht over hoe/wanneer en hoeveel.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
20 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Kunt u uw e-mail sturen naar webcare@happy-size.nl? Dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Weinig shapewaer in grote maten
En zie weinig nieuwe dameskleding veel hetzelfde.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
17 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en). Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Happy Size
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een badjas en een badpak besteld en betaald. Badpak kwam en badjas zou later komen. Na een paar weken kreeg ik een mail dat hij niet meer kwam omdat hij er niet meer zou zijn. En nu moet ik wachten totdat ik mijn geld terug krijg.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
16 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Happy Size
Na bestellen geen bericht meer wanneer die komt
Normaal krijg ik bij andere webshops de dag van aan komst, en daarna nog over 15 minuten staan wij voor uw deur, Ook geen bericht waar die afgegeven zou worden mocht ik niet thuis zijn.Ben vele dagen thuis gebleven om te wachten.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
13 nov 2023
Dank u wel voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Happy Size
De bestellingen zijn en of uitverkocht of worden veel te laat geleverd.Op b.v. dinsfag is een artikel uitverkocht en op woensdag is het weer leverbaar,maar er wordt niet bijverteld wanneer het geleverd wordt.Ik wil er geen weken op wachten.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
10 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, team Happy Size
9 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Korting bonnen na aankoop zijn er niet meer, helaas..
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
10 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, team Happy Size
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering bedroevend slecht
Levering is bedroevend slecht. Op tijd leveren gebeurt in principe nooit. Minimaal 3 weken later dan afgesproken. Het smoezenboek is gigantisch dik.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
8 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Jas was veel te klein
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
6 nov 2023
Dank u wel voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.