Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Geen bestelling ontvangen en de pagina met de bestelstatus is ook al lang niet meer te bekijken. Geen idee wat nu de stand van zaken is, dus of er nog wel of niet iets geleverd wordt.
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd !!!!!
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles ok maar, product is niet voldoende.
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Op tijd leveren en als het niet meer leverbaar is een mail sturen.Kreeg nu zonder bericht geld teruggestort
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat wat op de website staat ook daadwerkelijk leverbaar is.
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Extreem late levering en slechte communicatie. Eindelijk een berichtje, het wordt iets later. Maar ja, 1) dat had ik al in de gaten dat levertermijn niet zou worden gehaald, bericht dus de bekende mosterd na en 2) een kersttrui is niet nodig op 5 januari. Terwijl ruim op tijd bestelling geplaatst. Bericht gestuurd dat ik de bestelling wilde cancellen. NIETS op gehoord.
Nu weer allerlei gedoe om te retourneren.
Beoordeling melden
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Websiite bevestigt bestelling niet of te laat en linked niet direct door naar betaalpagina. Resultaat: dubbele bestelling die niet geannuleerd kan worden. SHIT!!!
Versturen via DHL; pakket niet bezorgd 13-12 en nog steeds niks na verzoek opnieuw te leveren 30-12
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De laaste bestelling had ik voor dan honderd euro besteld hoef geen verzendkosten te betalen krijg ik een hind voor kortingcodes. Dan moet ik wel zelf verzendkosten betalen dus ik betaal meer .dus devolgen keer pak geen korting code meer .gr Cees
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
sneller reageren en als een foutje of iets contact opnemen met de besteller
Maten verschillen nogal eens per keer en dan is bestellen soms moeilijk
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Administratie. Facturen overzicht klopt niet (niet actueel) en is zeer onoverzichtelijk
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback over het rekeningoverzicht. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was beter
De producten zijn zoals je kan verwachten.
Maar de levering wordt slechter.
Duurt langer. Onduidelijker of het er wel of niet is.
En nu had ik pas iets dat toch niet geleverd kon worden, moet ik ook nog zelf achter mijn geld aan.
Vind ik niet oke.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij kunnen ons goed voorstellen dat dit niet fijn is. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij hebben de bestelling retour ontvangen, reden is onbekend. Als u de bestelling alsnog wilt ontvangen, kunt u de bestelling opnieuw plaatsen via de website.
Met vriendelijke groet, Team Happy Size
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit maar slechte levering
Bestelde sweaters 5 stuks. Kreeg na een week mededeling dat bestelling vertraagd was. Na bijna 2 weken eerste deellevering (2 stuks) daar na melding dat 1 sweater uitverkocht was. Andere 2 ook niet gekregen daar was ook weer 1 van uitverkocht en andere moest opnieuw worden bestelden dat zou weer 27 tot 9 dagen duren. Deze bestelling heb ik dan maar laten vervallen.
Dus niet zo happy met happy size
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
18 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij begrijpen dat het niet fijn is dat het zo is gelopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.