Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie hebben mooie originele kleding maar de prijs vind ik nog wel hoog door kortingcodes word het nog betaalbaar. Ik had een broek bij jullie besteld was totaal niet wat ik dacht op plaatje mooier dan in echt ook de stof niet wat ik dacht glad stug valt klein loopt klein in de pijpen af jammer. Ook een shirt met lange mauwen mooie print mooie kleur helaas vage witte vlekken erin valt ook klein ik heb een v hals nodig dit heeft ronde hals jammer net niet. De rest was wel goed.
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Retour sturen is onduidelijk. Er zat geen retour formulier bij. Op mijn mail wordt niet gereageert . Er staat op de site dat je retouren moet aanmelden maar waar dat moet is niet te vinden online.
Klantenservice niet bereikbaar.
Artikel in maat 44 besteld geleverde artikel voldeed niet aan de maatvoering opgegeven in de maattabel. Dus viel kleiner uit.
Artikel via DSL retour gezonden 1 week geleden geld nog niet retour
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles ok maar, product is niet voldoende.
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
slechte service
Mijn pakketje is zoekgeraakt en na 2 e mails en telefonisch contact (na een half uur wachten) zegt de telefoniste dat het waarschijnlijk druk is bij DHL. Toen heb ik zelf contact gezocht met DHL en een aardige mevrouw kon eerst het pakket niet traceren en zag later dat hij nog in Duitsland lag. Ik Dhl duitsland geapt, maar mijn Duits is zeer slecht, dus kwam daar ook niet uit. Weer Happy Size gebeld, weer een wachttijd van een half uur..en ziet de dame dat het pakket waarschijnlijk kwijt is geraakt...wat waarschijnlijk heel normaal is voor jullie, ze zei het alsof het de gewoonste zaak van de wereld was,geen medeleven of zo ..pff. 1 artikel was uitverkocht , de andere nog bestelbaar. Ik was er klaar mee, mede namens het moeizame contact en de standaard antwoorden. Nu maar wachten op mijn geld, zalook wel lang duren. Helaas geen Happy Size meer voor mij..
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg fijn dar er grote maten zijn die ik pas maar heb een tijd geleden iets besteld en wacht nog steeeeds op de levering
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Wacht al zeker een maand op een trui. dan is hij er wel en dan weer niet. Hopelijk komt die snel. Je moet wel lang wachten op je bestelling. Zeker een week. Dat is een beetje jammer. Maar het ziet er wel verzorgd uit , wat je thuis krijgt . Dat scheelt.
Versturen via DHL; pakket niet bezorgd 13-12 en nog steeds niks na verzoek opnieuw te leveren 30-12
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De laaste bestelling had ik voor dan honderd euro besteld hoef geen verzendkosten te betalen krijg ik een hind voor kortingcodes. Dan moet ik wel zelf verzendkosten betalen dus ik betaal meer .dus devolgen keer pak geen korting code meer .gr Cees
Maten verschillen nogal eens per keer en dan is bestellen soms moeilijk
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele lange leveringstijd en kwaliteit valt ook tegen helaas...gezien de tijdsduur ook qua levering denk ik (weet het niet zeker natuurlijk)dat dit bij Ali expres vandaan komt. ..het is jammer had graag een betere recentie gegeven
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Weer deelleveringen en zo laat dat ik bijna niet meer weet wat ik besteld heb.. op site staat leverbaar maar het blijkt niet waar.
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Administratie. Facturen overzicht klopt niet (niet actueel) en is zeer onoverzichtelijk
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback over het rekeningoverzicht. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was beter
De producten zijn zoals je kan verwachten.
Maar de levering wordt slechter.
Duurt langer. Onduidelijker of het er wel of niet is.
En nu had ik pas iets dat toch niet geleverd kon worden, moet ik ook nog zelf achter mijn geld aan.
Vind ik niet oke.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij kunnen ons goed voorstellen dat dit niet fijn is. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg een mail dat er laarsjes weer op voorraad waren die ik wilde bestellen in mijn maat. Ik moest ongeveer 10 dagen wachten op de bestelling vond ik geen probleem maar toen de periode om was kreeg ik bericht de laarzen waren niet meer leverbaar ik vond dat geen steil er was duidelijk een mail gekomen dat ze er weer waren . Ik heb bij Happy size geklaagd en geen reactie gekregen heel slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat het artikel uiteindelijk toch uitverkocht bleek te zijn. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit maar slechte levering
Bestelde sweaters 5 stuks. Kreeg na een week mededeling dat bestelling vertraagd was. Na bijna 2 weken eerste deellevering (2 stuks) daar na melding dat 1 sweater uitverkocht was. Andere 2 ook niet gekregen daar was ook weer 1 van uitverkocht en andere moest opnieuw worden bestelden dat zou weer 27 tot 9 dagen duren. Deze bestelling heb ik dan maar laten vervallen.
Dus niet zo happy met happy size
Beoordeling melden
Antwoord van happy-size.nl
18 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij begrijpen dat het niet fijn is dat het zo is gelopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Happy Size
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.