Besselinklicht.nl

Beoordelingen:

Ik had twee jaar geleden via Wehkamp een vloerlamp gekocht. Op een gegeven moment begon de bovenste lamp te knipperen, dus gebruikte ik alleen nog het leeslampje. Een knipperende lamp is niet alleen hinderlijk, maar kan bij hersenletselpatiënten als ik ook een epileptische aanval uitlokken, dus liet ik de bovenste lamp maar uit. Uiteindelijk vond ik de handleiding met een e-mailadres erop en heb ik om advies gevraagd. Besselink heeft mij een nieuw ledbuisje toegestuurd en hij brandt nu weer gewoon!

Bestelling van 14 planfondlampen + 2 andere lampen. Bestelling werd snel geleverd. Uiteindelijk paste slechts 1 lamp in het interieur dus de rest retour gestuurd. Aan het retourneren zijn wel kosten verbonden. Retourafhandeling verloopt verder prima, versturen naar keuze inclusief verzekering met verzendlabel. De terugbetaling van de geretourneerde goederen na ca. 1 week. Kortom, snel leveren + eenvoudig retour sturen + redelijke terugbetalings termijn = 5 sterren.

Prima ervaring gehad bij Besselink Licht. Goede prijs en een goed bereikbare klantenservice zowel via telefoon als mail. De producten waren goed verpakt en snel geleverd. Het contact met Besselink was nodig omdat een van de producten een afwijking gehad (fabrieksfout of tijdens transport ontstaan). Via mail gemeld en snel daarop al een reactie met meteen het aanbod om het product terug te sturen en te laten vervangen door een nieuw product.

De site was erg overzichtelijk, goed aanbod en mooie korting. Na het plaatsen van de bestelling duidelijke communicatie over levertijd. De volgende dag was de lamp al binnen. Voor de fabrikant van de lamp zou de tip zijn: maak het plafond plaatje passend voor de gangbare plafonds. Verder heel erg tevreden met mijn aankoop!

Marchandise conforme à ma commande, livraison en Belgique rapidement… Je recommande vivement ! Seul point stressant est DHL, qui ne met pas dans un point de relais de livraison, on doit absolument être chez soi. Ce qui est ennuyeux car on doit prendre congé pour la livraison… Mais Besselink Licht, tout est nickel !

Na levering bleek er maar een lamp bij te zitten ipv twee. Contact opgenomen met klantenservice en binnen twee dagen werd de ontbrekende lamp alsnog geleverd inclusief een extra. Dat noem ik nog eens service, chapeau!

Super service! Was in no time bij mij thuis. Dank jullie weer, ik ben blij met mijn bureau lamp. Ik heb drie keer een bestelling gedaan bij jullie en altijd hetzelfde top service!

Zeer tevreden met de thuisbezorgde bestelling. Maar in de winkel ben ik ook zeer behulpzaam en service gericht geholpen. Bij Besselink werkt fijn personeel.

De lamp voldeed aan de verwachting. Communicatie betreffende bezorging was ook optimaal. Kortom, mocht ik weer een lamp nodig hebben…ik kom terug.

Snelle levering en ik vind de lamp ook mooi. Het enige puntje wat ik jammer vind is dat er een zwart snoer aan een brons kleurige lamp zit .

Erg tevreden en aan te raden. Om 21.58 uur de bestelling gedaan, volgende dag de lampenkappen in huis. Netjes verpakt, goede kwaliteit.

Prima op de hoogte gehouden over mijn bestelling. Artikel zeer goed verpakt zodat schade eventueel nihil is . Prima service . Top

Goede ervaring met Besselink. Drie lampen gekocht, waren keurig verpakt en werden de volgende dag in een neutrale doos bezorgt.

Groot assortiment voor lamp benodigdheden en snelle levering. Op de website ook genoeg foto’s en informatie over het product

Alles perfect verlopen tot aan levering. Nog niet gemonteerd dus over armatuur en/of eventuele naservice nog geen oordeel

Website is prettig en overzichtelijk. De bestelling was snel geplaatst en de volgende dag waren de lampen reeds geleverd.

Goed product, snelle levering, goed ingepakt. Lampekamp is zoals het wordt afgebeeld op de site. Kortom, zeer tevreden.

Het eerste contact met Besselink Licht is prima verlopen! Ik zal zeker opnieuw bij uw firma een bestelling plaatsen!

De producten waren binnen de afgesproken tijd geleverd. Producten waren precies als op de website en goed ingepakt.

Uitgebreide collectie, zeer correct bij bestellen en retourneren, goede kwaliteit en snelle bezorging.