volero.nlBeoordelingen:
2.724 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden30.410 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ging langs in de toonzaal en werd zeer goed geholpen. Kreeg ook daar nog te horen dat mijn nieuwe tapijt gratis in BE geleverd werd als ik die ter plaatste bestelde. Top!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het feit hoe jullie omgaan met oudere klanten. Het kleed was mooi, maar had kleurverschil. Toen begon de ellende. Ik moest foto's maken. Daar begon het mee. dat lukte mij niet. Moest om hulp vragen. Ik heb gemaild het product is niet goed kom het maar halen. Bij het bezorgen zit er geen retour bon. Weer een probleem, die moest ik maar gaan printen. Dat is lastig als je geen printer bezit.
Dan komt de kers op de taart. Het kostte mij 16,95 euro om een ondeugdelijk vloerkleed terug te sturen. ik heb gevraagd de retourkosten te vergoeden. na die tijd niets meer vernomen. kortom een zeer slechte service.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor volero.nl
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vermijd levertijd langer dan 5 weken!
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
13 jul 2023
Beste Ab Ensink,
Bedankt voor uw review.
We zien dat uw order is afgeleverd!
We wensen u heel erg veel woonplezier toe.
Team Volero
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer er waren weef fouten in.
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
11 okt 2023
Beste W Blesgraaf,
Bedankt voor uw review.
Ik wou direct contact met u opnemen, echter zie ik al dat u het item retour gestuurd heeft.
We doen er alles aan om dit zo spoedig mogelijk te verwerken.
Hopen u snel terug te zien bij Volero.
Team Volero!
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Voorlopig nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
7 sep 2023
Beste Bert Beeckmans,
Bedankt voor uw review.
We zien dat u uw zending heeft ontvangen. We wensen u heel erg veel woonplezier toe!
Team Volero
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet ontvangen
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere kwaliteit kleden
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
12 jan 2024
Beste Maaike Lowijs,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te vernemen! Indien het item niet naar wens is bieden we de service om tot 30 dagen na ontvangst te retourneren.
We zien dat uw order retour verwerkt is.
We hopen u terug te zien bij Volero.
Team Volero
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
21 nov 2023
Beste Riet Vuik van den poel,
Bedankt voor uw review.
We zien dat uw item is afgeleverd.
We wensen u veel woonplezier toe!
Team Volero
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Tapijt is beschadigd.
Beoordeling melden
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van volero.nl
11 aug 2023
Beste P.J. Mulder,
Bedankt voor uw 2-sterren review.
We wensen u heel erg veel woonplezier toe!
Team Volero
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden