Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vind t alleen jammer dat als je iets terug stuurt en je wil dat artikel in een andere maat, dat je dat niet op het retour formulier kunt bestellen.
En eerst kon ik veel makkelijker bestellen hoefde ik naar betalen te gaan..bank aan te klikken en het bedrag over te maken.Nu moet ik zelf weer de naam en het rekeningnummer invullen, dat vind ik lastig, weet niet waarom dat de laatste tijd veranderd is?
Jammer we hebben vaker bestelling gedaan Jullie hadden het afgeleverd bij post nl Ik kreeg steeds een mail dat het nog niet bij post nl was en zou steeds een dag later komen en woensdag krijg ik van jullie een mail dat het is geannuleerd omdat het niet bij ons adres bezorgd kon worden en waarom niet weet ik nog niet Beetje raar. Gr H keep
Wanneer je op donderdagavond/vrijdagochtend besteld, dan is het lang wachten op de levering. PAs dinsdag of woensdag en dat vind ik echt te lang.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
3 jul 2023
Hallo Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw review.
Uw opmerkingen en suggesties voor verbetering zijn belangrijk voor ons en zijn doorgegeven aan de betreffende afdeling.
Wij danken u hartelijk voor uw inzet en hopen u binnenkort weer in onze online shop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit en ,pasvorm goed voor mij. Snelle levering
En niet goed snel je geld terug.
Ik kijk uit naar recht vallende jurkje op de knie.
prima artikelen. Probleem gehad met verzilveren cadeaubon (via de post een code). Probleem opgelost met behulp van de helpdesk. Snelle bezorging
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering.
Zou het gemakkelijk vinden als bij het bezorgadres gelijk een link staat voor post nl agentschap.
Dat kon ik nu niet vinden
Beoordeling melden
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Blij met mijn bodywarmer.
Het artikel kon ik makkelijk bestellen. Bovendien werd mijn pakje vlot bezorgd en werd ik goed op de hoogte gehouden wanneer het pakje kwam.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
14 aug 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw review.
We zijn altijd blij als onze klanten tevreden zijn.
We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Met vriendelijke groeten van uw CECIL Service Team.
Leuke collectie, milieuvriendelijke verpakking, goede bezorgservice. Ben erg blij met verkoop van zomervesten met korte mouw.
Beoordeling melden
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een vest besteld ,maar die was te groot heb ik retour gedaan als ik weer op nieuw bestel dan krijg ik geen korting .?.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
10 jul 2023
Hallo, beste CECIL-klant, Bedankt voor uw beoordeling en voor het nemen van de tijd om uw opmerkingen met ons te delen.
Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice om uw verzoek te verduidelijken, zodat zij u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet, Uw CECIL Service Team
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.