cecil.nlBeoordelingen:
620 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.503 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De maten kloppen niet, er stond vermeld dat het kledingstuk groter uitvalt maar 1 maat kleiner was nog veel te groot. Je moet dan opnieuw bestellen, korting vervalt, beetje een gedoe.
Is overigens na 1 telefoontje heel prima opgelost
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer we hebben vaker bestelling gedaan Jullie hadden het afgeleverd bij post nl Ik kreeg steeds een mail dat het nog niet bij post nl was en zou steeds een dag later komen en woensdag krijg ik van jullie een mail dat het is geannuleerd omdat het niet bij ons adres bezorgd kon worden en waarom niet weet ik nog niet Beetje raar. Gr H keep
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor cecil.nl
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De maten kloppen niet, er stond vermeld dat het kledingstuk groter uitvalt maar 1 maat kleiner was nog veel te groot. Je moet dan opnieuw bestellen, korting vervalt, beetje een gedoe.
Is overigens na 1 telefoontje heel prima opgelost
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
16 okt 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons zeer dat het artikel niet paste. We zijn des te blijer dat uw probleem telefonisch naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groeten van jouw CECIL Service Team
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurige kleding, past perfect.
Misschien zouden jullie wat meer aan de kleurechtheid kunnen doen. ' t Wordt jammer genoeg snel vaal na het wassen.
Beoordeling melden
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke kleding . Mooie kwaliteit.
Met een grote cup toch passende kleding kunnen kopen . Erg blij mee . Ik draag maat l
Tip ik ben gek ook op zwart dat mag wel wat meer in de collectie! Verder alles top. Personeel ook behulpzaam,geduldig,lief
Beoordeling melden
IS
Ineke S.
Tilburg
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie jurk
De jurk die ik besteld heb, is helemaal goed. De kleuren zijn zoals op de website. Het materiaal is prima en de jurk is netjes afgewerkt.
De verzending ging erg snel en de jurk was goed verpakt.
Ik ben weer helemaal tevreden.
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat de verzendkosten gestegen zijn. Kwaliteit is soms minder geworden. Zo ook mijn laatste bestelling. Ook de prijzen zijn behoorlijk gestegen. Het wachten is op aanbiedingen. Blouses veelal het zelfde model.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
14 sep 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw review.
Uw opmerkingen en suggesties voor verbetering zijn belangrijk voor ons en zijn doorgegeven aan de betreffende afdeling.
Wij danken u hartelijk voor uw inzet en hopen u binnenkort weer in onze online shop te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en afhandeling
Snelle levering en snelle afhandeling retouren. Helemaal top.
Alleen de maat??? Bij sommige shirtjes staat vermeld dat ze groot uitvallen, maar dan nog veel te groot. Jammer, nu moest bijna hele bestelling retour.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
4 aug 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw feedback.
Jammer dat de door u bestelde goederen niet aan uw verwachtingen voldeden.
Onze klantenservice neemt binnenkort contact met u op via e-mail.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
29 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen en betalen en retourneren gaat erg makkelijk. Geen problemen er mee gehad. En als de retourzending wat lang duurt voor het geld terug is dan wordt je door de klantenservice netjes geholpen.
Beoordeling melden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurige en vrij snelle financiële afhandeling ook bij retourneren.
Milieuvriendelijke maar ook vrij sterke verpakkingen.
Kleurige/fleurige kleding die ook vrij sterk is en comfortabel om te dragen.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
22 aug 2023
Hallo beste CECIL-klanten, bedankt voor uw beoordeling.
Wij zijn blij dat u tevreden bent en zouden blij zijn als u ons de volgende keer 5 sterren geeft.
Met vriendelijke groet, uw CECIL-serviceteam
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De broek was op tijd gebracht helaas te groot ik heb hem terug gestuurd en hoop dat ik een maat kleiner teruggestuurd krijg.
De andere broek was al een kleinere maat en zit goed dankjewel
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
16 aug 2023
Hallo lieve CECIL-klanten, bedankt voor uw beoordeling.
Helaas is een directe omruiling om technische redenen niet mogelijk. U kunt het ongeschikte artikel gratis retourneren en gewoon een vervangende bestelling plaatsen.
Met vriendelijke groet, uw CECIL-serviceteam
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie broek.
Ook is de combinatie van een broek die in de taille netjes aansluit en die op de billen niet trekt fijn!
Prijs kwaliteit verhouding is nu in de uitverkoop zeer gunstig!
Beoordeling melden
WV
WPH V.
Beltrum
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mocht je toch evt moeten ruilen dan zijn alle retour benodigdheden al toegevoegd...je hoeft alleen maar in te vullen en retour stikker plakken en posten natuurlijk
Beoordeling melden
JH
Janka H.
Utrecht
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele goede service, snelle levering en gemakkelijk retourneren. Dit laatste is fijn, omdat voor wat betreft de term 'valt groter uit' het moeilijk is om de goede maat te bestellen.
Beoordeling melden
DH
Debby H.
amsterdam
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel was niet voorradig. Mailtje gestuurd zodra dit er weer zou zijn. Binnen twee dagen was het artikel er weer. Meteen besteld en in een paar dagen had ik het artikel in huis
Beoordeling melden
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima vest. Prachtige kleuren.
Alleen de bezorging laat te wensen over. Bij welk postnl punt? Zelf uitzzoeken waar.
uiteindelijk bij het derde adres een eind verderop gevonden
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
9 okt 2023
Hallo beste CECIL klant,
hartelijk dank voor je beoordeling. Jouw suggesties en ideeën voor verbetering zijn erg belangrijk voor ons en zijn al doorgestuurd naar de betreffende afdeling.
Wij waarderen de opbouwende kritiek en hopen je binnenkort weer in onze online shop te mogen verwelkomen.
Vriendelijke groeten van je CECIL Service Team
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling was op tijd het zou 1 a 3 werkdagen duren en dat klopte
Als je een pakje terug stuurt heb je zonder te klagen je geld terug dat is ook een + punt.
Beoordeling melden
JM
José M.
HELMOND
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij Cecil kun je leuke sportieve kleding vinden die er toch netjes uitzien.
De maten vallen wel erg groot, vooral van sweatvesten, blouses, shirts en sweaters.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
12 aug 2023
Hallo lieve CECIL-klanten, bedankt voor uw beoordeling.
Onder elk van onze artikelafbeeldingen vindt u een beschrijving van de pasvorm, d.w.z. of het artikel los of strak zit.
Om je maat beter te kunnen bepalen, kun je onze "Fit Guide" vinden op onze website www.cecil.nl. Hierin zit een kledingtafel, die je de mogelijkheid geeft om aan de hand van je maten je maat te bepalen.
We zijn altijd blij als onze klanten tevreden zijn en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Met vriendelijke groet, uw CECIL-serviceteam
MB
M. B.
Woerden
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke kleding!
Jammer vind ik wel dat de maten behoorlijk verschillen. Voor het ene model heb ik maat M nodig maar bij een ander kan dit te strak uitvallen.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
22 aug 2023
Hallo beste CECIL-klanten, bedankt voor uw beoordeling.
Onder elk van onze artikelafbeeldingen vindt u een beschrijving van de pasvorm, d.w.z. of het artikel los of strak zit.
Om uw maat beter te kunnen bepalen, kunt u onze "Fit Guide" vinden op onze website www.cecil.nl. Hierbij hoort een kledingtafel,
waarmee u aan de hand van uw maten uw maat kunt bepalen.
Met vriendelijke groet, uw CECIL-serviceteam
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne combi tussen praktische en leuke kleding.
Vrij comfortabel om te dragen en toch leuk en fleurig.
Verder nette zakelijk/financiële afhandeling
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
2 aug 2023
Hallo beste CECIL klant, bedankt voor uw review.
We zijn altijd blij als onze klanten tevreden zijn.
We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Met vriendelijke groeten van uw CECIL Service Team.
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit voor een betaalbare prijs
Website is duidelijk. Producten zijn mooi en voor een redelijke prijs. Soms valt een artikel tegen, maar dan is retourneren gemakkelijk en gratis.
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleding zit gewoon prima. Mocht ik iets terug willen sturen kan dat zonder al te veel moeite ervoor te hoeven doen. Cecil betaald snel terug.
Beoordeling melden