cecil.nlBeoordelingen:
1.200 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.503 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vind t alleen jammer dat als je iets terug stuurt en je wil dat artikel in een andere maat, dat je dat niet op het retour formulier kunt bestellen.
En eerst kon ik veel makkelijker bestellen hoefde ik naar betalen te gaan..bank aan te klikken en het bedrag over te maken.Nu moet ik zelf weer de naam en het rekeningnummer invullen, dat vind ik lastig, weet niet waarom dat de laatste tijd veranderd is?
Verder lezen
HR
Henny R.
Amsterdam
de meest kritische beoordeling
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer we hebben vaker bestelling gedaan Jullie hadden het afgeleverd bij post nl Ik kreeg steeds een mail dat het nog niet bij post nl was en zou steeds een dag later komen en woensdag krijg ik van jullie een mail dat het is geannuleerd omdat het niet bij ons adres bezorgd kon worden en waarom niet weet ik nog niet Beetje raar. Gr H keep
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor cecil.nl
DH
Debby H.
amsterdam
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel was niet voorradig. Mailtje gestuurd zodra dit er weer zou zijn. Binnen twee dagen was het artikel er weer. Meteen besteld en in een paar dagen had ik het artikel in huis
Beoordeling melden
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurige kleding, past perfect.
Misschien zouden jullie wat meer aan de kleurechtheid kunnen doen. ' t Wordt jammer genoeg snel vaal na het wassen.
Beoordeling melden
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
MN
marianne n.
Winterswijk
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Tshirts krimpen ondanks fijne was
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
11 okt 2023
Hallo beste CECIL klant,
het spijt ons dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de goederen die je hebt ontvangen.
Onze retourprocedure is eenvoudig en ongecompliceerd en de verzending is gratis. Je kunt de artikelen die niet aan je wensen voldoen gemakkelijk retourneren.
Misschien vind je een ander artikel in onze online winkel dat beter voldoet aan je kwaliteitsverwachtingen en behoeften. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en diensten en jouw feedback is daarbij zeer nuttig.
Met vriendelijke groeten van jouw CECIL Service Team
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en mooie kleding..
Beoordeling melden
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie en levering perfect.
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet binnen
Levertijd te lang
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
9 okt 2023
Hallo beste CECIL klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat u langer dan verwacht op uw bestelling heeft moeten wachten. Er zijn de afgelopen dagen wat vertragingen opgetreden door het grote aantal bestellingen.
We sturen je binnenkort meer informatie in een aparte e-mail en wensen je een fijne avond.
Vriendelijke groeten van jouw CECIL Service Team
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Hele mooi shirt... van een mooie kwaliteit
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, zoals altijd! Heb iets teruggestuurd en had binnen een paar dagen mijn geld terug, top! Meteen weer iets besteld.
Beoordeling melden
GS
GJ S.
Veenendaal
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfecte en zeer snelle bezorging
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede levering. Goed product.
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik mis een onderdeel vd bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
9 okt 2023
Hallo beste CECIL klant, hartelijk dank voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat een of meer artikelen in je bestelling niet op voorraad waren. Op je factuur vind je in het gedeelte 'Niet op voorraad' informatie over welke artikelen niet op voorraad waren. Zodra een artikel weer op voorraad is, zal het beschikbaar zijn voor alle klanten.
Je hebt de optie om een bericht te ontvangen zodra het artikel in jouw maat weer beschikbaar is.
Als je nog vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten van jouw CECIL Service Team
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Besteld artikel, toch niet uitgeleverd.
Helaas werd een besteld artikel achteraf toch niet geleverd, dat vind ik niet kunnen, ook al is het met korting besteld.
Beoordeling melden
Antwoord van cecil.nl
10 okt 2023
Hallo beste CECIL-klant, hartelijk dank voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat een of meer artikelen uit je bestelling niet meer leverbaar waren. Op je factuur vind je in het gedeelte "Ontbrekend aantal" informatie over welke artikelen niet meer leverbaar waren. Zodra een artikel weer op voorraad is, zal het beschikbaar zijn voor alle klanten.
We versturen ontbrekende artikelen niet opnieuw, maar je kunt wel een bericht krijgen als het artikel in jouw maat weer beschikbaar is.
Ons belangrijkste doel is om ervoor te zorgen dat je helemaal tevreden bent. Om je verzoek zo goed mogelijk te kunnen verwerken, willen we je vragen om ons een e-mail te sturen met je bestelnummer via ons contactformulier in de online shop.
Wij zullen uw aanvraag zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.
Met vriendelijke groet van uw CECIL Service Team
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Je weet altijd waarneer het pakketje gebracht'
Je weet altijd als het pakketje gebracht
Beoordeling melden