Superstellar.nlBeoordelingen:
300 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.642 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Sinds ik een zoontje heb besef ik me dat het voor jongetjes lastig shoppen is. Ik heb al meerdere malen kleding en jassen voor hem gekocht, als je online besteld is het de volgende dag netjes in huis. Plus de medewerkers zijn er super vriendelijk en steken echt hun nek voor je uit.
Ze hebben er iig een vaste klant bij 🩵
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelde goederen komen niet aan door bijvoorbeeld verkeerde sortering of dat het weer retour gestuurd wordt. Wellicht een andere vervoerder? Is tot 2x toe gebeurd. Producten die verkocht worden zijn top, als je belt ook zeer vriendelijk, maar jammer dat de goederen niet op tijd aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Superstellar.nl
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Retour kosten!!!!
Bestel voor +- 500€ aan kleren moet verzendkosten betalen dat snap ik maar voor de retour omdat de maten niet kloppen moet je nog eens 7,65€ betalen bestel nooit meer hier !!!
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is nooit aangekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Superstellar.nl
4 dec 2023
Goedemorgen,
Wat ontzettend vervelend dat je bestelling nog niet bij je is aangekomen.
Heb je al contact opgenomen met onze klantenservice, zij helpen je graag verder.
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Superstellar.nl
9 aug 2023
Goedemiddag,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw aankoop.
Wij horen het heel graag als wij iets kunnen verbeteren.
Hopelijk kunnen wij u met toekomstige aankopen weer blij maken.
Hartelijk bedankt voor uw review
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Item viel tegen. Kleiner dan verscHr
Beoordeling melden
Antwoord van Superstellar.nl
9 aug 2023
Goedemiddag,
Wat jammer dat uw aankoop niet aan de verwachtingen voldoet.
Wij doen ons best om artikelen zo realistisch mogelijk op onze website te plaatsen, wij vernemen het graag van onze klanten als er iets verbeterd kan worden.
Hopelijk mogen wij u met toekomstige aankopen weer blij maken.
Hartelijk dank voor uw review.
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelde goederen komen niet aan door bijvoorbeeld verkeerde sortering of dat het weer retour gestuurd wordt. Wellicht een andere vervoerder? Is tot 2x toe gebeurd. Producten die verkocht worden zijn top, als je belt ook zeer vriendelijk, maar jammer dat de goederen niet op tijd aankomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Superstellar.nl
25 jul 2023
Beste klant, vervelend om te horen dat de ervaring met het afleveren van je bestelling niet goed is. Helaas hebben wij geen invloed op deze dienstverlening, hopelijk blijft het bij deze 2 keer! Hopelijk tot snel, team Coccinelle.
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb de slippers terug gestuurd, ze vallen veelste klein
Beoordeling melden
Antwoord van Superstellar.nl
26 jul 2023
Hi Chaima! Vervelend dat de slippers afwijken qua maatval. Helaas lukt het niet om voor ieder artikel een afwijkende maatval te adviseren, maar wij zullen uw feedback verwerken in ons systeem. Graag tot een volgende keer, team Coccinelle.
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden