Tacklexl.nl
Beoordelingen:

1.216 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden15.855 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
4 sterren dit omdat er niet is gereageerd op een opmerking die ik via messenger naar hun heb gestuurd. Tackle xl is een serieuze onderneming die haar zaken goed voor elkaar heeft. Echter werken ze met postnl en deze heeft zeggen en spreken 7 dagen nodig gehad om een pakketje 600 gr te bezorgen. 5 keer is de bezorg dag en tijd gewijzigd. Verpakking was ook nog eens beschadihgd
AS
Angelo S.
Wijnandsrade

de meest kritische beoordeling

10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst op 27/05/2023. Op 10/06/2023 nog steeds NIETS ontvangen, ook geen bericht dat de bestelde artikelen niet voorradig waren. Dan zelf maar een mail gedaan, omdat ik mijn account de verzending nog steeds niet als verzonden staat, terwijl verder er wel staat dat alles verzonden in. Bij postNL weet men dat er pakje zou moeten aankomen, maar dat er nog steeds NIETS ontvangen werd. Op mijn mail een antwoord gekregen, dat mijn bestelling zeker verzonden is, maar dat er problemen zijn bij postNL. Bijgevolg kan ik GEEN POSITIEVE feedback geven. Ik kan zeker geen foto toevoegen want ik heb nog NIETS ontvangen.
LE
Ludo E.
Belgie - Lanaken
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Tacklexl.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(28)
(15)
(18)
Resetten
15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Laate levering
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
15 mei 2023
Goededag, Dat is vervelend om te horen! Kunt u ons vertellen om welke bestelling het precies gaat? Op uw emailadres komen wij helaas geen bestelling tegen. Wij doen er altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en naar de klant te verzenden. Het grootste gedeelte van alle bestellingen wordt dan ook netjes de volgende dag bij de klant afgeleverd. Vervelend om te horen dat dit bij u niet het geval is geweest. Wij willen u vragen om contact op te nemen met onze helpdesk. Wellicht kunnen wij dit dan alsnog netjes voor u oplossen. Onze excuses voor het ongemak.
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Betaald voor de avondlevering maar nop

Betaald voor de avondlevering, maar werd de volgende dag bezorgd. De producten zijn wel in orde.
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wat vervelend om te horen dat Trunkrs de bezorgtermijn niet gehaald heeft. Wij hebben onze producten netjes op dezelfde dag verzonden. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van Trunkrs. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij willen u vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Dan zullen we dit alsnog netjes voor u oplossen.
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het is vooral de bezorger die de beloofde levertijd van tackle.xl niet waar maakt
Beoordeling melden
3 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
het gratis kado lachertje het bedrag voor gratis verzending te hoog
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij proberen onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te geven. Een gratis cadeau waar iedereen iets aan heeft, is een van onze services. Eveneens het gratis verzenden boven €75 euro. Het veruit grootste gedeelte van onze klanten kan dit waarderen. Wij vinden het jammer om te horen dat dit bij u niet in de smaak viel. Wij hopen u in de toekomst iets beters aan te kunnen bieden.
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Track en trace duidelijk maken en sneller levertijd. Hengels prima
Beoordeling melden
18 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Spullen bezorgen op afgesproken tijd niet dagen later.
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
15 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Dat is vervelend om te horen! Wij doen er juist altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Het grootste gedeelte van alle orders wordt dan ook netjes binnen de gestelde termijn bij de klant afgeleverd. Dit is ook de reden dat wij vermelden "vandaag besteld, morgen in huis". U heeft uw bestelling op 05-09-2023 bij ons geplaatst en wij hebben deze op dezelfde dag naar u verzonden. Wij hebben er dus alles aangedaan om deze order zo snel mogelijk te verzenden. Wij zien dat uw zending helaas bij PostNL vertraging heeft opgelopen. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van PostNL. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
3 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Jullie zijn op heel veel vlakken veel te duur.
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
9 jan 2024
Goedemiddag, Wij proberen altijd elk product/deal zo scherp mogelijk aan te bieden en in de meeste gevallen zijn wij ook de goedkoopste. Uiteraard kan het wel gebeuren dat een andere winkel/webshop een bepaalt product op dat moment in de aanbieding heeft en hierdoor het product goedkoper wordt aangeboden dan bij ons. Wij willen u vragen om contact op te nemen met onze helpdesk en een aantal voorbeelden hiervan door te sturen naar ons. Wij zijn hier erg benieuwd naar! Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
12 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product besteld en betaald, niet geleverd!!
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemorgen, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij hadden een product wat u bestelde helaas niet meer op voorraad. Dit komt door een foutje in ons systeem waarvoor onze oprechte excuses. Mocht dit niet zijn opgelost nog, wil ik u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen dit dan alsnog netjes voor u oplossen.
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
alle bestelling komen veels te laat binnen
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goededag, Dat is vervelend om te horen! Wij doen er juist altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Het grootste gedeelte van alle orders wordt dan ook netjes binnen de gestelde termijn bij de klant afgeleverd. Dit is ook de reden dat wij als verwachte leverdatum vermelden "vandaag besteld, morgen in huis". Alle bestellingen die u bij ons heeft geplaatst hebben wij deze op dezelfde dag naar u verzonden. Wij hebben er dus alles aangedaan om deze order zo snel mogelijk te verzenden. Het loopt helaas vaker spaak bij de koerier in uw geval. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van onze koeriers. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
2 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
een andere pakketendienst nemen
Beoordeling melden
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
redelijk verder niets apart.
Beoordeling melden
16 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Doosjes moeilijk te openen
Beoordeling melden
18 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
2 x onderlijn mis ik
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemorgen, Wat jammer om te horen dat u een vervelende ervaring heeft bij ons. Wij proberen iedere klant de beste service te bieden. Onder uw email adres komen we geen bestellingen tegen helaas. Als dit nog niet opgelost is, wil ik u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Dan gaan wij ons uiterste best doen om dit alsnog netjes op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
7 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De molen Kan beter
Beoordeling melden
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op tijd bezorgen
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
15 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Dat is vervelend om te horen! Wij doen er juist altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Het grootste gedeelte van alle orders wordt dan ook netjes binnen de gestelde termijn bij de klant afgeleverd. Dit is ook de reden dat wij vermelden "vandaag besteld, morgen in huis". U heeft uw bestelling op 05-09-2023 bij ons geplaatst en wij hebben deze op dezelfde dag naar u verzonden. Wij hebben er dus alles aangedaan om deze order zo snel mogelijk te verzenden. Wij zien dat uw zending helaas bij PostNL vertraging heeft opgelopen. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van PostNL. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd
Beoordeling melden
8 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
9 jan 2024
Goedemiddag Kunt u ons meer informatie bezorgen omtrent uw 2 sterren review? Onder uw E-mailadres kom ik helaas geen bestelling tegen in ons systeem. Wij willen dit uiteraard netjes voor u oplossen. Alvast bedankt en een fijne dag toegewenst.
10 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden