Tacklexl.nl
Beoordelingen:

1.216 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden15.855 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
4 sterren dit omdat er niet is gereageerd op een opmerking die ik via messenger naar hun heb gestuurd. Tackle xl is een serieuze onderneming die haar zaken goed voor elkaar heeft. Echter werken ze met postnl en deze heeft zeggen en spreken 7 dagen nodig gehad om een pakketje 600 gr te bezorgen. 5 keer is de bezorg dag en tijd gewijzigd. Verpakking was ook nog eens beschadihgd
AS
Angelo S.
Wijnandsrade

de meest kritische beoordeling

10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst op 27/05/2023. Op 10/06/2023 nog steeds NIETS ontvangen, ook geen bericht dat de bestelde artikelen niet voorradig waren. Dan zelf maar een mail gedaan, omdat ik mijn account de verzending nog steeds niet als verzonden staat, terwijl verder er wel staat dat alles verzonden in. Bij postNL weet men dat er pakje zou moeten aankomen, maar dat er nog steeds NIETS ontvangen werd. Op mijn mail een antwoord gekregen, dat mijn bestelling zeker verzonden is, maar dat er problemen zijn bij postNL. Bijgevolg kan ik GEEN POSITIEVE feedback geven. Ik kan zeker geen foto toevoegen want ik heb nog NIETS ontvangen.
LE
Ludo E.
Belgie - Lanaken
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Tacklexl.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(28)
(15)
(18)
Resetten
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is niet compleet geleverd ,en wel betaald. Meerdere mails gestuurd maar nooit reactie. Voor mij geen tacklexl /visdeal meer. Zijn genoeg winkels waar ze wel om hun klanten geven en daar voor staan
Beoordeling melden
13 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

bestelling veel te laat

bestelling geplaatst die normaal 2 dagen later zou toekomen, deze is kwijtgeraakt,... waardoor ik een wedstijd niet kon meedoen, zit nu voor 2 weken in het buitenland op zakenreis, dus 3 wedstrijden gemist ipv 2,... pas 8 dagen na bestelling intvangen ipv 2
Beoordeling melden
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd alleen jammer Dat een van de 2 hengels het kruken handvat kapot geleverd werd. Heb hier over meerdere keren geprobeerd te bellen maar kreeg helaas niemand te pakken.
Beoordeling melden
10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Niet alles wat besteld is geleverd. Moest er zelf achteraan.
Beoordeling melden
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling

Had een bestelling gedaan en een week later nog niks gehad mail ik daar voor en krijg elke keer van iemand anders een antwoord in plaats van de zelfde persoon en toen waar ik ni veel wijzer geworden en heb ik maar gezecht da ze het maar moesten annuleren en da ik het op een ander wel zal halen von dit ni echt klant vriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
8 feb 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij hebben te maken gehad met de verhuizing van ons magazijn naar een nieuwe locatie. Dit hebben wij van te voren aangegeven en hierdoor zijn onze levertijden langer dan normaal. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Alles zou weer normaal moeten zijn vanaf volgende week. Wij werken met meerdere collega's aan alle mails en vragen die binnen komen. Zo kunnen we iedereen sneller helpen dan wanneer er maar 1 iemand werkt aan bepaalde mails. Jammer om te horen dat u dit als verwarrend heeft ervaren. Wij doen ons uiterste best om iedere klant de beste ervaring te geven. We hopen dat we u in de toekomst beter van dienst mogen zijn.
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hele lange bezorgtijd heb lang moeten wachten erop.
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
8 feb 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij hebben te maken gehad met de verhuizing van ons magazijn naar een nieuwe locatie. Dit hebben wij van te voren aangegeven en hierdoor zijn onze levertijden langer dan normaal. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Alles zou weer normaal moeten zijn vanaf volgende week. We hopen dat we u in de toekomst wederom van dienst mogen zijn.
30 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
afgelopen 24 januari een kapotte rol nylon terug gestuurd (retourcode renlo91580124) tot heden 30 januari geen reactie van u mogen ontvangen met vriendelijke groet ad pieck
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
31 jan 2024
Goedemorgen, Bedankt voor uw bestelling. Wij proberen al onze klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen. Helaas hebben wij een vertraging opgelopen met het behandelen van retouren wegens onze verhuizing. Wij hebben u een mail gestuurd over het retour en wij gaan dit uiteraard netjes voor u oplossen. Onze excuses voor de afhandeling tot nu toe. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
2 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het is vooral de bezorger die de beloofde levertijd van tackle.xl niet waar maakt
Beoordeling melden
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Betaald voor de avondlevering maar nop

Betaald voor de avondlevering, maar werd de volgende dag bezorgd. De producten zijn wel in orde.
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wat vervelend om te horen dat Trunkrs de bezorgtermijn niet gehaald heeft. Wij hebben onze producten netjes op dezelfde dag verzonden. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van Trunkrs. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij willen u vragen om contact op te nemen met de klantenservice. Dan zullen we dit alsnog netjes voor u oplossen.
13 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde hengel en stoel die na 4x gebruik al kapot ging.wel zeer tevreden hoe het uiteindelijk is opgelost Cris
Beoordeling melden
8 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Jullie zijn op heel veel vlakken veel te duur.
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
9 jan 2024
Goedemiddag, Wij proberen altijd elk product/deal zo scherp mogelijk aan te bieden en in de meeste gevallen zijn wij ook de goedkoopste. Uiteraard kan het wel gebeuren dat een andere winkel/webshop een bepaalt product op dat moment in de aanbieding heeft en hierdoor het product goedkoper wordt aangeboden dan bij ons. Wij willen u vragen om contact op te nemen met onze helpdesk en een aantal voorbeelden hiervan door te sturen naar ons. Wij zijn hier erg benieuwd naar! Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
RH
Ronny H.
Moerbeke-Waas ( BELGIE)
2 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Molens

De mensen niet bedotten met molens er was maar een nieuwe en twee die gebruikt waren ik ben niet van gisteren ik zie dat genoeg ik heb toch garantie vanaf ze niet draaien of haperen stuur ik ze terug voor herstel
Beoordeling melden
28 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Pakket niet verstuurd.

Bestelling geplaatst, dezelfde avond al bericht dat het verstuurd was. Na vier dagen nog niets ontvangen. Contact gehad, pakket zou verstuurd zijn. PosnNl gevraagd, zij hadden nog niets ontvangen. Weer contact opgenomen met Tacklexl waarna het snel is opgelost en de volgende dag de bestelling alsnog kwam.
Beoordeling melden
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
redelijk verder niets apart.
Beoordeling melden