Tacklexl.nl
Beoordelingen:

1.206 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden15.886 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
4 sterren dit omdat er niet is gereageerd op een opmerking die ik via messenger naar hun heb gestuurd. Tackle xl is een serieuze onderneming die haar zaken goed voor elkaar heeft. Echter werken ze met postnl en deze heeft zeggen en spreken 7 dagen nodig gehad om een pakketje 600 gr te bezorgen. 5 keer is de bezorg dag en tijd gewijzigd. Verpakking was ook nog eens beschadihgd
AS
Angelo S.
Wijnandsrade

de meest kritische beoordeling

10 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst op 27/05/2023. Op 10/06/2023 nog steeds NIETS ontvangen, ook geen bericht dat de bestelde artikelen niet voorradig waren. Dan zelf maar een mail gedaan, omdat ik mijn account de verzending nog steeds niet als verzonden staat, terwijl verder er wel staat dat alles verzonden in. Bij postNL weet men dat er pakje zou moeten aankomen, maar dat er nog steeds NIETS ontvangen werd. Op mijn mail een antwoord gekregen, dat mijn bestelling zeker verzonden is, maar dat er problemen zijn bij postNL. Bijgevolg kan ik GEEN POSITIEVE feedback geven. Ik kan zeker geen foto toevoegen want ik heb nog NIETS ontvangen.
LE
Ludo E.
Belgie - Lanaken
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Tacklexl.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(28)
(15)
(18)
Resetten
18 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
2 x onderlijn mis ik
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemorgen, Wat jammer om te horen dat u een vervelende ervaring heeft bij ons. Wij proberen iedere klant de beste service te bieden. Onder uw email adres komen we geen bestellingen tegen helaas. Als dit nog niet opgelost is, wil ik u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Dan gaan wij ons uiterste best doen om dit alsnog netjes op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
13 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
9 jan 2024
Goedemiddag Kunt u ons meer informatie bezorgen omtrent uw 2 sterren review? Onder uw E-mailadres kom ik helaas geen bestelling tegen in ons systeem. Wij willen dit uiteraard netjes voor u oplossen. Alvast bedankt en een fijne dag toegewenst.
12 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product besteld en betaald, niet geleverd!!
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemorgen, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij hadden een product wat u bestelde helaas niet meer op voorraad. Dit komt door een foutje in ons systeem waarvoor onze oprechte excuses. Mocht dit niet zijn opgelost nog, wil ik u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen dit dan alsnog netjes voor u oplossen.
6 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

betr bestelling nr 2049183 van dd…21.09.2023

betr bestelling nr 2049183 van dd 21.09.2023. Ik heb deze bestelling via afther pay gekocht. ik wil deze rekening betalen maar heb daar geen rekening nummer voor. dus tot op heden nog niet betaald
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemorgen, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij hebben uw betaling binnen gekregen via afterpay. De betaling die u moet doen is aan Klarna en niet aan ons. Mocht dit nog niet zijn opgelost, kunt u het beste contact opnemen met Klarna via de Klarna app om dit recht te zetten. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.
18 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Spullen bezorgen op afgesproken tijd niet dagen later.
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
15 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Dat is vervelend om te horen! Wij doen er juist altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Het grootste gedeelte van alle orders wordt dan ook netjes binnen de gestelde termijn bij de klant afgeleverd. Dit is ook de reden dat wij vermelden "vandaag besteld, morgen in huis". U heeft uw bestelling op 05-09-2023 bij ons geplaatst en wij hebben deze op dezelfde dag naar u verzonden. Wij hebben er dus alles aangedaan om deze order zo snel mogelijk te verzenden. Wij zien dat uw zending helaas bij PostNL vertraging heeft opgelopen. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van PostNL. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
14 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goedemorgen Helaas is de verpakking van Carp terminal kit in de doos open gegaan en de onderdelen door de bodem van post pakket doos gedeeltelijk verdwenen tijdens transport naar mijn huis adres blisterverpakking was ingedrukt, andere gedeelte van mijn bestelling was in orde . Vriendelijke groet Herman
Beoordeling melden
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op tijd bezorgen
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
15 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Dat is vervelend om te horen! Wij doen er juist altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Het grootste gedeelte van alle orders wordt dan ook netjes binnen de gestelde termijn bij de klant afgeleverd. Dit is ook de reden dat wij vermelden "vandaag besteld, morgen in huis". U heeft uw bestelling op 05-09-2023 bij ons geplaatst en wij hebben deze op dezelfde dag naar u verzonden. Wij hebben er dus alles aangedaan om deze order zo snel mogelijk te verzenden. Wij zien dat uw zending helaas bij PostNL vertraging heeft opgelopen. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van PostNL. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
6 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Normaal geef ik altijd 10 steren maar bij mijn laatste bestelling vind ik dat ze het niet goed op gelost hebben ik koop een product waar ik iets van mis en als antwoord kreeg ik moet je de naalden bij een hobby shop hallen dit ver diend geen pluim
Beoordeling melden
5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd
Beoordeling melden
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling was niet compleet, en dan sturen jullie een zakje met lood na in een veeeel te grote doos, onzin!!!
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij hebben een inpaksysteem welke ervoor zorgt dat voor iedere samenstelling van producten de correcte doos krijgt toegewezen. Dit gaat eigenlijk altijd goed. Jammer om te horen dat dat bij u niet het geval geweest is. Dat is uiteraard niet de bedoeling waarvoor onze oprechte excuses. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
24 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mooi zou zijn als bij beschrijving van wartels, splitringen, haken en dreggen de afmetingen staan of mogelijkheid om op ware grootte te zien
Beoordeling melden
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
alle bestelling komen veels te laat binnen
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goededag, Dat is vervelend om te horen! Wij doen er juist altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te verzenden. Het grootste gedeelte van alle orders wordt dan ook netjes binnen de gestelde termijn bij de klant afgeleverd. Dit is ook de reden dat wij als verwachte leverdatum vermelden "vandaag besteld, morgen in huis". Alle bestellingen die u bij ons heeft geplaatst hebben wij deze op dezelfde dag naar u verzonden. Wij hebben er dus alles aangedaan om deze order zo snel mogelijk te verzenden. Het loopt helaas vaker spaak bij de koerier in uw geval. Wij kunnen hier helaas niks aan doen, en zijn afhankelijk van onze koeriers. Uiteraard zijn wij wel verantwoordelijk voor deze zending en bieden ons oprechte excuses aan voor de vertraging. Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
De meeste producten zijn goed geprijst en goed aangeprezen. Dit laatste omdat er nooit slechte reviews op de site blijven staan. Nooit is alles op een verkoop site 4-5 sterren. En Ultimate moet je niet kopen, koop liever iets duurders wat beter werkt en niet zomaar stuk gaat.
Beoordeling melden
3 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
het gratis kado lachertje het bedrag voor gratis verzending te hoog
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
19 jan 2024
Goedemiddag, Nogmaals bedankt voor uw bestelling. Wij proberen onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te geven. Een gratis cadeau waar iedereen iets aan heeft, is een van onze services. Eveneens het gratis verzenden boven €75 euro. Het veruit grootste gedeelte van onze klanten kan dit waarderen. Wij vinden het jammer om te horen dat dit bij u niet in de smaak viel. Wij hopen u in de toekomst iets beters aan te kunnen bieden.
2 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
een andere pakketendienst nemen
Beoordeling melden
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn negatieve ervaring met de klantenservice omdat het pakketje niet is afgeleverd. Heb wel 3 of 4x aangegeven dat het pakket niet binnen was gekomen, een medewerker van de klantenservice trok middels de mail dat in twijfel. Dus vrij vertaald ben ik een leugenaar. Heb in die zelfde week 3 karperstoelen bij u gekocht met een waarde van ruim 300 euro, gelukkig is dat wel goed gegaan en ben er dik tevreden over. Het vermiste pakketje had een waarde van ruim 14 euro, denken jullie nu echt dat ik de zaak zou bedonderen voor zo een relatief laag bedrag? Ik ben bijna 70 jaar en vind het triest dat ik op deze wijze ben behandeld. M.vr.gr. JL de Wit.
Beoordeling melden
16 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Doosjes moeilijk te openen
Beoordeling melden
14 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Op zich een prima webwinkel maar nalevering kan beter.

Op zich een prima webwinkel, maar een levering was niet compleet. Ik heb zelf een paar keer moeten mailen en bellen om te zorgen dat het artikel alsnog word nageleverd. Dat is uiteindelijk gelukt, maar het is raar dat je als winkel niet even contact met de klant opneemt als een artikel waar wel voor is betaald er niet meer is. Daarom 3 sterren ipv 4 of 5.
Beoordeling melden
10 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
ga eens rond kijken nar een ander bedrijf dat de pakketen verzorgd.
Beoordeling melden