Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
4 sterren dit omdat er niet is gereageerd op een opmerking die ik via messenger naar hun heb gestuurd. Tackle xl is een serieuze onderneming die haar zaken goed voor elkaar heeft. Echter werken ze met postnl en deze heeft zeggen en spreken 7 dagen nodig gehad om een pakketje 600 gr te bezorgen. 5 keer is de bezorg dag en tijd gewijzigd. Verpakking was ook nog eens beschadihgd
Bestelling geplaatst op 27/05/2023.
Op 10/06/2023 nog steeds NIETS ontvangen, ook geen bericht dat de bestelde artikelen niet voorradig waren.
Dan zelf maar een mail gedaan, omdat ik mijn account de verzending nog steeds niet als verzonden staat, terwijl verder er wel staat dat alles verzonden in.
Bij postNL weet men dat er pakje zou moeten aankomen, maar dat er nog steeds NIETS ontvangen werd.
Op mijn mail een antwoord gekregen, dat mijn bestelling zeker verzonden is, maar dat er problemen zijn bij postNL.
Bijgevolg kan ik GEEN POSITIEVE feedback geven. Ik kan zeker geen foto toevoegen want ik heb nog NIETS ontvangen.
Pakket brievenbus niet aangekomen. 2 x beloofd dat ik nieuw kreeg als die er woensdags nog niet was. Mijn nieuwe pakket kwam wel maar pakket ervoor niet. En dan zegt Frédéric je hebt alles gehad en krijg niks. Zeer triest. Na alles wat ik bij jullie uitgeef. Zonde.. Ik koop naar jaren trouwe koper niks meer hier
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
zorgen dat retouren goed verwerkt worden, enandre bestellingen redelijk op tijd geleverd worden
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet geleverd. Ook geld niet terug gestort. Zoals in mail was aangegeven.
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Im buy 1set of lood 10pcs but come only 6 pcs and in one very large box
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Hengels woensdag ochtend besteld zouden de volgende dag geleverd worden, echter ze kwamen de woensdag erop pas. Ook slecht verpakt , 2 nieuwe hengels in 1 doos en zonder verpakkingsmateriaal. Gelukkig geen schade
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Deel van bestelling ontbreekt en een…
Deel van bestelling ontbreekt en een tweede bestelling werd al helemaal niet geleverd! En het ergste is nog als je contact zoekt dat er niet gereageerd wordt!!!
Beoordeling melden
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Track en trace duidelijk maken en sneller levertijd.
Hengels prima
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte ervaring bestelling na twee weken nog steeds niet ontvangen ik moet maar gewoon afwachten op post nl tot mijn bestelling geleverd wordt.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Vertraagde levering dus niet in één dag!!!!l
Mooi schepnet gekocht maar levering duurde een week ipv één dag. Bij het plaatsen van een bestelling wordt je op het laatst pas geïnformeerd dat er mogelijk vertraging oploopt qua leveren terwijl dit natuurlijk ook op de 1e pagina van de website gezet kan worden.
Juridisch zullen ze het goed doen maar ik was er niet blij mee.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Doos van 1,2 x 0,5 x 0,5 die ook 0,1 x 0,5 x 0,5 kon zijn.
Goederen besteld op 02-06 enorme doos op 06-06 met het schepnet en wat klein spul, lange steel had ik erbij besteld maar die werd apart verzonden. Die kwam uiteindelijk wel maar pas op 14-06. Geen promotiecadeautje erbij (maakt me niet uit maar zet het er dan ook niet bij op de bon.) Kwaliteit van de goederen wel zeer tevreden over. Ik blijf bij jullie ook nog andere artikelen kopen maar stel wel mijn verwachtingspatroon over snelle levering bij.
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Komen hun dingen niet na op elke pakketje moest zo lang wachten weet niet of ik hier weer ga bestellen elk pakket nog drama gehad
Bestelling geplaatst op 27/05/2023.
Op 10/06/2023 nog steeds NIETS ontvangen, ook geen bericht dat de bestelde artikelen niet voorradig waren.
Dan zelf maar een mail gedaan, omdat ik mijn account de verzending nog steeds niet als verzonden staat, terwijl verder er wel staat dat alles verzonden in.
Bij postNL weet men dat er pakje zou moeten aankomen, maar dat er nog steeds NIETS ontvangen werd.
Op mijn mail een antwoord gekregen, dat mijn bestelling zeker verzonden is, maar dat er problemen zijn bij postNL.
Bijgevolg kan ik GEEN POSITIEVE feedback geven. Ik kan zeker geen foto toevoegen want ik heb nog NIETS ontvangen.
Beoordeling melden
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel niet meer te verkrijgen na bestelling.
Wanneer een artikel wordt aangeboden er dan ook voor zorgen dat het daadwerkelijk te verkrijgen is.
Een artikel was dus niet in stock, we hebben wel een email ontvangen dat het artikel niet ging meekomen met de bestelling en dat er een terugbetaling zou gemaakt zijn.
Dit was inderdaad het geval, bravo.
Voor de rest was alles ok.
Beoordeling melden
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De molen Kan beter
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen die besteld waren zijn pas na 1 week geleverd. Maak dan geen reclame dat ze dag later geleverd worden
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Week wachten tijd
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
30 mei 2023
Goededag,
Dat is vervelend om te horen, elke bestelling wordt op dezelfde dag naar de klant verzonden. Het grootste gedeelte van alle orders worden dan ook normaal gesproken de volgende dag netjes bij de klant afgeleverd. Vervelend om te horen dat dit niet bij u is gebeurd. Wij willen u vragen om contact op te nemen met onze helpdesk. Wellicht dat wij dit alsnog netjes voor u op kunnen lossen.
Onze excuses voor het ongemak.
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Fiiish jigheads
Aantallen van de bestelling klopte maar kreeg de verkeerde gewichten jigheads.. te veel moeite om terug te sturen maar toch vervelend. Bestelling was wel snel binnen
Beoordeling melden
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
22 mei 2023
Goedemorgen,
Kunt u ons meer informatie bezorgen omtrent uw 1 ster review? Onder uw E-mailadres kom ik helaas geen bestelling tegen in ons systeem. Wij willen dit uiteraard netjes voor u oplossen.
Alvast bedankt en een fijne dag toegewenst.
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Laate levering
Beoordeling melden
Antwoord van Tacklexl.nl
15 mei 2023
Goededag,
Dat is vervelend om te horen! Kunt u ons vertellen om welke bestelling het precies gaat? Op uw emailadres komen wij helaas geen bestelling tegen.
Wij doen er altijd alles aan om elke bestelling zo snel mogelijk in te pakken en naar de klant te verzenden. Het grootste gedeelte van alle bestellingen wordt dan ook netjes de volgende dag bij de klant afgeleverd. Vervelend om te horen dat dit bij u niet het geval is geweest. Wij willen u vragen om contact op te nemen met onze helpdesk. Wellicht kunnen wij dit dan alsnog netjes voor u oplossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.