nijhofbaarn.nlBeoordelingen:
250 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.675 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks dat ik mijn bestelling op 25 mei had gedaan, en op 31 mei de melding kwam dat deze binnenkort geleverd zou worden, en deze na 7 dagen nog niet bij postnl bekend was. Toch maar even gebeld op 7 juni. En als of het zo moest zijn kreeg ik op 8 juni een melding van postnl dat mijn pakket die dag geleverd zou worden. Vervolgens op 9 juni netjes een mail ontvangen van de conversatie met postnl en dat volgens hun gegevens het pakket inmiddels bij ons zou moeten zijn🍀. Dus ik kanniks anders zeggen dan super service, zowel de persoon aan de telefoon als de persoon die daarna een update mailtje stuurde
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
2 hoeslakens besteld 1 in de juiste maatvoering en 1 in de verkeerde maatvoering toegestuurd gekregen, de actie genomen om naar de winkel te rijden om het hoeslaken om te gaan ruilen wat aldaar niet meer opvoorraad bleek te zijn. Het hoeslaken is door Nijhof opnieuw voor mij besteld, nu ben ik in afwachting van deze aflevering wat totaal ongeveer een 2 weken zou gaan duren. Wel als excuses een bon gekregen voor gratis koffie met gebak
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor nijhofbaarn.nl
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
7 mrt 2024
Dank voor je review.
Groet, Mischa, webcare Nijhof
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ander bezorgadres dan factuuradres…
een ander bezorgadres dan factuuradres invoeren op de website lukte niet. Klantenservice heeft dit overigens telefonisch meteen opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
20 feb 2024
Mooi dat het alsnog gelukt is.
Groet, Hille, webcare Nijhof
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
18 jan 2024
Dank voor je fraaie beoordeling.
Groet, Hille, webcare Nijhof
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
vlotte service
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
15 jan 2024
Dank voor je beoordeling!
Groet, Pien, webcare Nijhof
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering en het anticiperen van de medewerker
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
5 jan 2024
Mooi dat je tevreden bent!
Groet, Pien, webcare Nijhof
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Persoonlijke benadering
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
4 jan 2024
Dank voor je beoordeling.
Groet, Lucas, webcare Nijhof
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beter omschrijving op de webshop
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
13 feb 2024
Dank voor je reactie en opbouwende kritiek. We pakken het op.
Groet, Hille, webcare Nijhof
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
4 jan 2024
Dank voor je review.
Groet, Hille, webcare Nijhof
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Cadeaubon
Heel fijn dat cadeaubonnen thuisbezorgd kunnen worden aangezien ik niet in de buurt woon. Jammer ik de bezorger misliep, mi past een cadeaubon makkelijk in een brievenbusdoosje.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
5 jan 2024
Dank voor je reactie en je opmerking. We gaan aan de slag met je opmerking over het brievenbusdoosje.
Groet, Hille, webcare Nijhof
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Er werd gezegd dat er gemaild was over het product dat niet werd ontvangen, maar de mail kwam pas binnen 5 minuten nadat ik opgehangen had omdat ik had gebeld waar het product bleef. Een tijdige nieuwe verzending kon verder niet worden gegarandeerd en dan zouden de verzendkosten voor mijn rekening zijn.
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn goed, nu de service nog
De producten zijn goed, dat geldt helaas niet voor de klantenservice. Er zit totaal geen initiatief in, ze komen in actie als je dreigt je bestelling te annuleren.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
5 dec 2023
Jammer dat je de communicatie met onze klantenservice als onvoldoende hebt ervaren. We zijn hoe dan ook blij dat e.e.a. is opgelost en dat je het bestelde product alsnog hebt besteld. En ontvangen!
Veel plezier met je aankoop.
Groet, Hille, webcare Nijhof
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Super ingepakt en goed verstuurd. 👍
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
5 dec 2023
Dat is mooi om te horen!
Groet, Mischa, webcare Nijhof
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
17 nov 2023
Dank voor je review!
Groet, Pien, webcare Nijhof
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Afbeelding klopt goed met hoe het is. Heel snelle behandeling. Geen verbeteringen te adviseren.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
17 nov 2023
Dat is mooi om te horen!
Veel plezier met je aankoop.
Groet, Pien, webcare Nijhof
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Geleverde artikel strookte niet met de foto op de website en onbruikbaar. Wegens de hoge verzendingskosten was terugsturen geen optie gezien de lage kostprijs van het artikel zelf.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
17 nov 2023
Dank voor de review. Vervelend dat e.e.a. niet voldeed aan de verwachtingen. Inmiddels is er al contact geweest met onze afdeling Service. Overigens is retourneren altijd mogelijk en altijd kosteloos.
Groet, Hille, webcare Nijhof
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd product ontvangen. Kan gebeuren daarna netjes opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 nov 2023
Er ging kennelijk iets mis. Mooi dat het daarna snel naar tevredenheid is opgelost.
Veel plezier met je aankoop!
Groet, Hille, webcare
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ging voor afhalen in de winkel, omdat ik het op de fiets kan doen, goed voor het milieu. Ik bestelde op de webshop omdat ik zeker wilde zijn dat ik de artikelen zou hebben, dat ik niet voor niets zou komen.
Bij de balie melden is ook gezellig, maar al dat papier uitprinten vind ik zonde.
Wat ik ook heel erg jammer vind, is dat je geen punten spaart op webshop artikelen, ook niet als je het zelf haalt.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 nov 2023
Dank voor je review. Goed dat je zo bewust bezig bent met het milieu. We nemen je opmerking mee over het papiergebruik en spaarpunten.
Tenslotte zien we je de volgende keer wederom graag op de fiets verschijnen.
Groet, Hille, webcare
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 nov 2023
Dank voor je review.
Veel plezier met je aankoop!
Groet, Hille, webcare
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel stond op de website maar was helaas niet leverbaar. Stond er erg lang op werd niet verwijderd. Hebben er erg lang op moeten wachten. Het product zelf is erg mooi!
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
18 sep 2023
Dank voor je geduld en review. Heel veel plezier gewenst met je aankoop.
Groet, Mischa, webcare Nijhof
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat het product niet verstuurd kon worden, probeer daar een oplossing voor te vinden
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
18 sep 2023
Inderdaad vervelend. We zijn hiervoor toch afhankelijk van de vervoerder.
Groet, Hille, webcare Nijhof