nijhofbaarn.nlBeoordelingen:
230 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.641 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks dat ik mijn bestelling op 25 mei had gedaan, en op 31 mei de melding kwam dat deze binnenkort geleverd zou worden, en deze na 7 dagen nog niet bij postnl bekend was. Toch maar even gebeld op 7 juni. En als of het zo moest zijn kreeg ik op 8 juni een melding van postnl dat mijn pakket die dag geleverd zou worden. Vervolgens op 9 juni netjes een mail ontvangen van de conversatie met postnl en dat volgens hun gegevens het pakket inmiddels bij ons zou moeten zijn🍀. Dus ik kanniks anders zeggen dan super service, zowel de persoon aan de telefoon als de persoon die daarna een update mailtje stuurde
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
2 hoeslakens besteld 1 in de juiste maatvoering en 1 in de verkeerde maatvoering toegestuurd gekregen, de actie genomen om naar de winkel te rijden om het hoeslaken om te gaan ruilen wat aldaar niet meer opvoorraad bleek te zijn. Het hoeslaken is door Nijhof opnieuw voor mij besteld, nu ben ik in afwachting van deze aflevering wat totaal ongeveer een 2 weken zou gaan duren. Wel als excuses een bon gekregen voor gratis koffie met gebak
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor nijhofbaarn.nl
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beter doen opmerking
Beter doen?! Waren in de winkel en daar waren de lampen niet voorradig.
Via internet wel, dus besteld. Krijg een koffie bon bij de levering. Maar als ik iets in de winkel koop niet. Beetje vreemd
2e had nog een paar deurknoppen nodig, had in de winkel te weinig gekocht. Waren op internet niet te vinden. Dus weer naar de winkel. Gelukkig waren ze er nog
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Dank voor de feedback. Hopelijk heeft u veel plezier van de aankoop!
Groet, Iris, webcare Nijhof
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service
In mijn pakket zat een kapot glas. Dit werd netjes opgepakt en kreeg ik snel een nieuw glas opgestuurd. Alles netjes geregeld via de telefoon, omdat het mij niet online lukte. Werd erg vriendelijk geholpen.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
4 dagen geleden
Er ging kennelijk iets mis. Fijn dat het daarna snel naar tevredenheid is opgelost.
Veel plezier met je aankoop!
Groet, Iris, webcare Nijhof
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Er stond online op voorraad maar dat was niet het geval; dat was wel
Jammer daardoor klus moeten uitstellen.
Het kwam wel keurig verpakt thuis, heel netjes! En het behang is prachtig
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
4 dagen geleden
Er ging kennelijk iets mis. Onze excuses daarvoor.
Veel plezier met je aankoop!
Groet, Iris, webcare Nijhof
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ook telefonisch goed te bereiken bij bestelling online. Keurig afgeleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
8 dagen geleden
Dank voor je mooie review en veel plezier gewenst met je aankoop.
Groet, Iris, webcare Nijhof
BM
Bert M.
Nieuwleusen
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Leuke actie prijzen en snel verstuurd.
Prima service.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
2 dagen geleden
Veel plezier met je aankoop!
Groet, Iris, webcare Nijhof
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
vriendelijk personeel en snel geleverd!
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 dagen geleden
Dank voor de positieve review!
Groet, Mischa webcare Nijhof
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Persoonlijke aandacht
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
9 dagen geleden
Dank voor de mooie beoordeling!
Groet, Iris, webcare Nijhof
21 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
8 uur geleden
Wauw vijf sterren, bedankt!
Groet, Iris, webcare Nijhof
MK
Michèl K.
Heemstede
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
2 dagen geleden
Dank voor de vijf sterren.
Groet, Hille, webcare Nijhof
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
11 dagen geleden
Dank voor de positieve review!
Groet, Iris, webcare Nijhof
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Vijf sterren, wat fijn, dank!
Groet, Mischa, webcare Nijhof
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Dank voor de fraaie review.
Groet, Hille, webcare Nijhof
JB
Jan B.
Winschoten
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Dank voor de vijf sterren.
Groet, Hille, webcare Nijhof
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Vijf sterren! Dank.
Groet, Iris, webcare Nijhof
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beter communiceren met de klant.
10m. Tweelingsnoer besteld. Op de website foto “tot 1300 wat bij 230v”. Eenmaal aangekomen staat er op de verpakking (overigens zelfde artikel nr.) “Niet geschikt voor 230v”. Kontakt opgenomen, maar gewoonweg geen antwoord. De snoer zelf in de werkruimte uitgetest en kan zelfs tot 2000v voor het doorbrand (blijkt gewoon H03VH-H elektra snoer, dus officieel Max 300v ”03”). Jammer dat ik dit zelf moest uitzoeken, alleen voor de zekerheid.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Dank voor je review. Vervelend dat we niet gereageerd hebben, onze excuses daarvoor. Maar uiteraard goed dat je ons dit laat weten, want dat geeft ons de gelegenheid om onze protocollen aan te scherpen.
Groet, Hille, webcare Nijhof
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Juiste terugkoppeling als besteld artikel niet op voorraad is. Geen standaard e mail sturen voordat gekeken is of betreffende bestelling al binnen is. Onnodig lange levertijd.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Wat vervelend dat de communicatie vanuit ons niet helemaal goed is gelopen, onze excuses. Hopelijk heeft u alsnog veel plezier van het artikel.
Groet, Iris, webcare Nijhof
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
3 apr 2024
Dank voor je beoordeling.
Groet, Iris, webcare Nijhof
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldig! Op zondag een tafellamp besteld die niet voorradig was. Levering zou 2-3 weken duren. De lamp werd echter 5 dagen later al bezorgd. Dus veel sneller dan verwacht. Leuk dat er nog een bon voor een kop koffie bij zat.
Bestelproces makkelijk en voldoende betalingsmogelijkheden.
Prima communicatie via mail en met track&trace verzonden.
Een winkel waar ik zeker vaker zou bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
15 mrt 2024
Wat een mooie review en beoordeling, dank!
Groet, Hille, webcare Nijhof
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk online bestellen,wel omslachtig ophalen .Eerst naar de informatie balie en dan de halve winkel door naar de afhaalbalie en dan weer een halve winkel door naar de uitgang .Kreeg er een beetje een ikea gevoel van .
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
7 mrt 2024
Dank voor je review en opmerking over de routing. Over een paar weken is onze nieuwe uitgang gereed; dan ben je binnen de kortste keren weer uit onze winkel :-)
Veel plezier met je aankoop!
Groet, Hille, webcare Nijhof
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Lampenkapjes besteld. Was op voorraad. Helaas niet 2 stuks dus lang wachten. Uiteindelijk gekregen wel erg mooie kapjes. Communicatie daarover goed.
Dus geen tien maar wel tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van nijhofbaarn.nl
15 mrt 2024
Dank voor je opmerking. Mooi dat het wachten uiteindelijk is beloond.
Groet, Hille, webcare Nijhof