Accudeal.nl

Beoordelingen:

De helft is afgeleverd Dus niet de schuld van accudeal maar is wel vervelend

beter bereikbaar zijn ondanks ziekte of andere vorm van personeels tekort.

Ze zijn telefonisch niet te bereiken

Bezorgd op de aangegeven dag

Ik had vlug mijn bestelling bezorgd gekregen, maar de accu paste niet (verkeerd besteld). Accu teruggestuurd op 7 maart. Twee mailtje er achteraan, omdat de controle van het teruggestuurde nog niet gedaan was. Ook nog een keer gebeld, ze zouden er snel mee aan de gang gaan. Het is nu 18 maart en de financiën zijn nog niet geregeld, noch niet toegezegd. Zo snel als er geleverd werd, zo langzaam en laks id de verdere afhandeling. Dit is erg jammer, want de medewerkers zijn van goede wil, zeggen ze.

Neem een andere partij voor verzenden pakket. Bijvoorbeeld BZZ Bezorging Zonde Zorgen. Daar weet je zeker dat het tenminste pakket aangeboden wordt op echte adres. Nu Ben ik twee keer op adres geweest ik heb gewacht en ik krijg alleen maar mailtje we hebben u gemist en dat is zo vervelend. En nu is mijn accu teruggestuurd Omdat ik zogenaamd niet thuis was . PS aan jullie service ontbreekt het echt niet ik werd telefonisch hartstikke goed geholpen en dat vond ik heel bijzonder .

Huur een koerier in die zijn werk doet Trunkrs is echt een klotenclub. Koerier geeft aan dat hij bij mij voor de deur heeft gestaan maar dat ik dicht was. Bullshit. Ik weet 100% zeker dat er NIEMAND geweest is. Daardoor is de accu te laat geleverd en heb ik een alternatieve oplossing voor mijn klant moeten zoeken. MIjn retouraanvraag is nu 6 dagen oud en ik heb nog steeds NIETS gehoord. Waardeloze service.

Bosch Accu was besteld en zou worden afgeleverd. Toen kwam bericht dat deze accu toch niet leverbaar was. Vervangend product JBE accu is aangeboden. Dit aanbod heb ik geaccepteerd. Nu is het een week later en ik heb nog niets ontvangen (maar vorige week al wel betaald). Op gestuurd bericht ontvang ik geen antwoord. Telefoon wordt wel opgenomen, maar er wordt alleen muziek gespeeld.

De bezorging is prima! De retour afhandeling enorm slecht! Er wordt niet gereageerd op telefoon en mail. Ik wacht al geruime tijd op de terug storting van mijn retour. Het geld is nog steeds niet binnen. De wettelijke termijn van 14 dagen is overschreden. Te triest voor woorden!!!!!

Mensen koop hier niet! Oplichters 1e klas. 1 brok ellende deze firma . Ben nog steeds op mijn geld aan het wachten zelfs nadat ik een annuleringsmail gekregen heb. Spullen worden niet geleverd. Spullen worden 19 dagen later toch bezorgd. Gelukkig niet aangenomen.

Eerlijk zijn. Mijn geld onmiddellijk terugstorten met een flinke bonus als schadevergoeding. Jullie maakten beloftes en kwamen die niet na waardoor mijn weekend naar de knoppen ging want zonder batterij kan ik niet varen. Erg teleurgesteld in jullie service!!!

Accu's leveren zonder enige verpakking (waardoor de pakbon vastgekleefd zit aan de accu zelf en niet goed te verwijderen is). Bovendien later dan eerst aangegeven geleverd en zéér laat in de avond 22.30, zonder dat ik daarvoor iets heb aangegeven.

Totaal geen aanrader. Op Voorraad blijkt in praktijk niet leverbaar. Geen reactie op e-mails. Op enig moment wel gebeld geworden en nogmaals order gecanceld. Geld is na 1 week nog niet retour. Zeer onder de maat.

Besteld op 18/03/2024 nu 25/03/2024 nog niets vandaag eindelijk een contact gehad gehele week geen enkele mail werd beantwoord ,volgens het contact vandaag zou er morgen telaatste overmorgen geleverd worden

De telefoon opnemen en de e mail naar behoren beantwoorden en niet alleen de orderbon en de factuur voor de tweede keer opsturen en vervolgens niets meer te laten horen

het is een gebruikte accu en kwam er pas 2 dagen na ontvangst achter, jekunt na 24 uur niet meer reageren dus nooit geen accu meer van jullie . Ik voel me opgelicht..

11 maart een accu besteld en betaald welke op 25 maart bezorgd moest worden. Geen accu ontvangen op 25 maart. Op de chatt wordt niet gereageerd.

Helaas geen bevestigingsmail en verzendmail gekregen. De hele dag zijn ze telefonisch niet bereikbaar. De accu is overigens wél op tijd bezorgd

Als iets op voorraad is en je besteld het artikel en daarna hoor je niet leverbaar! Dan is de teleurstelling best groot.