Accudeal.nl

Beoordelingen:

Voor mijn BMW R1200RS een vervangende AGM Bosch accu via het zeer handige Accudeal website zoekmenu gevonden en tegen een concurrerende prijs aldaar gekocht. Natuurlijk moet je wel voor de juiste keuze/bestelling de specs van je huidige accu ernaast leggen (er worden nl. meerdere alternatieve geboden met verschillende specs) maar dat lijkt mij logisch. De communicatie was goed verzorgd en de levering was snel en conform de aangegeven info. De accu was zeer goed verpakt in een transport doos met rond de originele accudoos veel piepschuim om eventuele transportschade te voorkomen. Ik heb dus een 100% positieve ervaring bij Accudeal.

Het verbaasde mij enigszins dat de accu zo zonder verpakking wordt afgeleverd . Hoe kan ik als consument weten/zien of het dan wel een nieuwe is ? Mogelijk is het een reeds gebruikte die weer gereviseerd is o.i.d. ? Er zaten namelijk ook enkele vettige plekjes op (zie foto van boven af), vandaar mede die verbazing. Ook wordt niet duidelijk aangegeven in hoeverre de accu nu al opgeladen is, omdat geen informatie o.i.d. wordt meegezonden. Al met al voor de consument niet echt duidelijk.

Goede en makkelijk vindbare website. Vrijdag voor 11.00 uur besteld. Er is een mogelijkheid om je bestelling diezelfde dag nog geleverd te krijgen. Die kost € 3.95 extra. Oké dat wilde ik graag. In de eerste mail werd dat ook bevestigd. Maar om een lang verhaal kort te maken, de levering vond plaats op Dinsdag ca.18.30! Niemand bereikbaar ook geen reactie op mijn bericht via de mail Info@accudeal.nl wel een berichtje dat vanwege de drukte de mail op een later tijdstip zou beantwoord worden. Geen reactie gehad. Alles bij elkaar geen fijne ervaring. De € 3.95 is ook nog niet terug gestort, het is nu vrijdag! Kennelijk moet ik hiervoor een verzoek doen.

De bestelling is prima doorgegeven. Vreemd is echter dat er niet duidelijk wordt gemaakt, dat je niet dezelfde dag een accu hoeft te ontvangen, je deze dan pas twee dagen of later kunt ontvangen. Je dient 2 euro meer te betalen wanneer je de accu niet dezelfde dag wenst te ontvangen. Vreemd was ook dat er geen enkele uitleg mee werd gegeven hoe je precies de accu moet vullen en moet na laden. Een beginner kan daarmee in de knoei komen. Het is geen directe kritiek, maar mogelijk een paar punten ter verbetering.

Ondanks dat de eerste accu die ik bestelde niet op voorraad bleek te zijn, en de accu die ik uiteindelijk geleverd kreeg stuk bleek te wezen (dat is het nadeel van een accu via de post gok ik), ben ik naar volle tevredenheid door de klantenservice geholpen. De motor heeft weer een nieuwe accu en rijd weer als een nieuwe.

Scherpe prijs, snel geleverd, goede track & tracé. 1 verbeterpuntje, de accu misschien in een verpakking steken zodat niet iedereen die passeert een accu aan de deur ziet staan, er zullen wellicht mensen zijn die denken, ooh een accu, handig, die neem ik wel mee,´ ...

Perfecte service, Ik had mijn accu met spoed nodig, deze was op voorraad, ik was zelf eigenlijk te laat om te bestellen,maar na extra contact werd hij alsnog dezelfde dag meegegeven voor bezorging en had hem de volgende dag in huis, Accudeal,top , 2 thumbs up 👌

De bestelde accu was niet meer leverbaar en ik werd direct dezelfde dag gebeld en er werd mij een goedkoper aangeboden. Dag erna werd de accu al geleverd en het prijsverschil teruggestort. Top service!

Een fijne ervaring, nadat we in de zomervakantie vlot een passende accu nodig hadden voor de mover van onze caravan. Bestellen ging eenvoudig. De levering verliep keurig en volgens afspraak.

Voor mij kon het echt niet beter. Zelf had ik een fout adres doorgegeven had dag erna contact opgenomen om aan te passen en dan nog geen vertraging bij levering. super snelle levering.

Correcte behandeling, verzending en een goed product. Minpuntje was de prijs van de accu, die bij afrekening ineens 15% duurder bleek te zijn door een "niet goed bijgewerkte" website.

Het bestelde artikel was niet op voorraad (dat kan beter), er werd meteen contact opgenomen voor de levering van een gelijkwaardig alternatief. Dit was prima geregeld.

Zeer correcte service na telefoontje dat het product nie meer op vooraad was en waarsch lang ging duren een oplossing gekregen .volgende dag al geleverd Super service

De bestelde batterij was niet voorradig. Er werd me daags nadien een alternatief voorgesteld zonder meerprijs en ook dadelijk geleverd . Prima service.

Ondanks niet in de avond kunnen leveren, toch de volgende ochtend. Netjes gebeld met de melding dat helaas dit type niet in de directe voorraad was.

Zeer snelle en correct geleverd . Goede inlichtingen over de levering in verband met beschadiging in gevan van . Is al mijn tweede bestelling.

De kwaliteit staat als een huis, maar delivcery binnen 2-3 dgn is iets aan de lange kant , bol.com doet het doorgaans binnen een dag...

De accu op zich was goed maar de levering een dag later dan doorgegeven. Was ook niets van verpakking rond om de accu te beschermen.

Mijn beoordeling komt laat omdat jullie bericht in de junkmail terecht is gekomen. De batterij werd snel geleverd en werkt perfect.

zeer goede webshop, scherpe prijzen voor degelijke accu's en super snel en degelijk verpakt verstuurd en ontvangen.