Accudeal.nl

Beoordelingen:

Als iets op voorraad is en je besteld het artikel en daarna hoor je niet leverbaar! Dan is de teleurstelling best groot.

I have not received the ordered battery but another model, sent 3 times an email to the support to inquire, no answer

Jaren lang een trouwe klant geweest van Accudeal,nu laten ze mij in de steek door een verkeerd bestelde accu.

Meer betalen voor levering dezelfde dag, maar pas 2 dagen later een ándere accu geleverd! Geen compensatie!

2 batteries trojant doivent etre livrée cette semaine. elles ont ete payée . et pas de nouvelles ....

de accu is nog steeds niet binnen. en ik krijg niks te horen waarom, of wanneer die binnen komt

Niet beloven dat je de volgende dag leverd en reageren op feedback die per mail gestuurd is

Had eerder een ervaring geplaatst maar geen antwoord gekregen

Gewoon terugbellen, hoe moeilijk kan t zijn

Alleen aanbieden op de site wat je wel hebt

Klantenservice reageert niet !

Dinsdag besteld, pas vrijdag in huis. GLS wijzigt 6x per dag de bezorgtijden. Hierdoor is het lastig om beschikbaar te zijn voor een pakket dat uiteindelijk 3x dag later wordt uitgesteld. Ook lekte de accu hierdoor uiteindelijk door lang transport en waren de gele dopjes allang eruit gevallen. Accu werkt gelukkig prima, alleen een slechte bezorgservice en niet al te behulpzame klantenservice die iets kan betekenen hierin behalve bij elke telefoontje zeggen “wij nemen contact op met GLS en u krijgt terug koppeling” om vervolgens niks meer van terug te horen.

Had vorig jaar een accu hier gekocht. Helaas is deze nu al stuk. Omdat de garantietermijn van een half jaar met 2mnd is verstreken konden ze helaas niets voor mij betekenen. Beetje jammer dit. Vind de klantenservice hierin iig teleurstellend. Omdat ik in tweede kansen geloof, opnieuw een accu gekocht. Time will tell hoe dit zal verlopen. Maar kom het zeker melden als dit nodig blijkt.

Geen levering ontvangen, batterij was niet voorradig alternatief werd voorgesteld en dat was voor mij geen probleem.Echter batterij is nooit geleverd.Had nogtans 3 buren opgegeven voor moest ik niet thuis zijn.Ik kreeg dan een terugkoppeling van de zogezegde leverancier van "kijk eens voor de deur"???????

Waardeloze organisatie. pakket niet aangekomen en retour gegaan. maar de refund kan wachten tot wel 14 dagen.

Gebruikte accu gekregen. En nu 5 dagen verder en geen reactie ontvangen op mijn mail.

accu was wel goed verpakt, maar niet geheel opgeladen, maar 12,5 volt en dat is eigenlijk voor een nieuwe accu te laag, verder zaten er pool vergroter bij die eigenlijk een te geringe diameter vergroting bewerkstellen zodat de poolklem niet goed vast te zetten was, poolklemmen moeten aanpassen, kortom nog voor verbetering vatbaar.