Troedoor- Logo - Beoordelingen

Troedoor
Beoordelingen:

65 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden119 beoordelingen in totaal  

4,85
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 28 sep 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Troedoor voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

2 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wij hebben echt de allermooiste en allerfijnste bank ooit bij Troedoor gekocht! Wat een top service, en heel gezellige monteurs!

de meest kritische beoordeling

2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geven niet aan dat het product eigenlijk een showroom model is. Product is niet in orde (vlek op de zitting en naadje los) en nu moeten we zelf de retourkosten van 39,50 euro betalen. Echt heel slecht
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Troedoor

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(6)
(0)
(1)
Resetten
2 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geven niet aan dat het product eigenlijk een showroom model is. Product is niet in orde (vlek op de zitting en naadje los) en nu moeten we zelf de retourkosten van 39,50 euro betalen. Echt heel slecht
Beoordeling melden
Antwoord van Troedoor
2 mei 2024
Beste klant, Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring bij ons. We willen graag reageren op uw opmerkingen om eventuele misverstanden op te helderen. Allereerst willen we benadrukken dat de foto's van onze producten op de website inderdaad in onze showroom zijn gemaakt. Dit stelt klanten in staat om een duidelijk beeld te krijgen van het product voordat ze een aankoop doen. Wanneer een product in de showroom staat, is het nog steeds nieuw en ongebruikt. Het spijt ons dat de kleur van de stoel u tegenviel toen u deze ontving. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, en daarom hebben we meteen aangeboden om de stoel terug te nemen en u een volledige terugbetaling te geven volgens onze retourvoorwaarden. De levering en het retour halen zijn snel en efficiënt en binnen 2 werkdagen uitgevoerd, en we hebben er alles aan gedaan om aan uw wensen te voldoen. Wat betreft de enorme korting van 50% die u heeft ontvangen, willen we verduidelijken dat deze korting werd verstrekt vanwege de aard van het product als einde van de levensduur model. Dit betekent dat logischerwijs een product mogelijk al in de showroom heeft gestaan en daarom tegen een gereduceerde prijs wordt verkocht. We hopen dat we eventuele ongemakken hebben kunnen verduidelijken en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn bij Troedoor. Met vriendelijke groet, Team Troedoor
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levert wat het moet Info wanneer het pakket geleverd wordt zou fijn zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Troedoor
16 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw feedback en de vier sterren. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. Uw opmerking over het verstrekken van informatie over de levering van het pakket nemen we ter harte. We erkennen het belang van duidelijke communicatie omtrent de levering en werken actief aan verbeteringen op dit gebied. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback helpt ons om onze klantenservice te optimaliseren. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en kijken ernaar uit u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Het Team van Troedoor
8 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Persoonlijke aandacht. Niet opdringerig.
Beoordeling melden
Antwoord van Troedoor
9 aug 2023
Bedankt voor het plaatsen van deze review! Graag tot ziens bij Troedoor.
2 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
goed geholpen fijne bediening
Beoordeling melden
Antwoord van Troedoor
2 jan 2024
Bedankt voor de vier sterren en je vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent en tevreden bent met onze service. Jouw tevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en we hopen je snel weer te zien bij Troedoor! Vriendelijke groeten, Het Team van Troedoor
2 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zorgen voor Kortere levertijd
Beoordeling melden
Antwoord van Troedoor
2 jan 2024
Bedankt voor je feedback en de vier sterren! We werken continu aan het verbeteren van onze service en waarderen je opmerking over de levertijd. We streven ernaar om onze processen te optimaliseren voor een snellere levering in de toekomst. Jouw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen met een nog betere ervaring. Vriendelijke groeten, Het Team van Troedoor
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
goede service
Beoordeling melden
Antwoord van Troedoor
8 dec 2023
Bedankt voor de korte en krachtige feedback! Heel fijn om te horen dat jullie blij zijn met onze service. Dat is waar we het voor doen! Hopelijk zien we jullie snel weer. Groetjes, Het Troedoor Team