Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde bestelling gedaan. Wat ik wel wilde was niet meer leverbaar. De mevrouw van de helpdesk heeft alle mogelijke moeite gedaan, om tot een vervangende oplossing te komen.
Een spoelbak besteld waarvan er 91 op voorraad zouden zijn maar bleek toch niet voorradig. Kan gebeuren maar ja wel gek als er 91 van op voorraad zijn.
Ik ben nu bijna 3 weken verder en nog steeds geen credit/terugbetaling. Hier nu 2x contact over gehad. Onder het mom dat het vakantieperiode is duurt het wat langer. Dat begrijp ik maar vind 3 weken (op dit moment) wel heel lang duren. Ook vanwege het feit dat de bestelling is geannuleerd omdat Keukenspeciaal de spoelbak toch niet voorradig had.
De ene dag besteld. In de mail volgde de aankoopbevestiging. Geen verzendbevestiging....
De volgende ochtend nog geen verzendbericht. Echter wel een vrachtwagentje voor de deur met het pakket! Prima dus@
Beoordeling melden
Antwoord van keukenspeciaal.nl
4 dagen geleden
Beste,
Bedankt voor uw terugkoppeling en 5 sterren.
Normaal zou u wel een verzendbevestiging of track & trace van ons krijgen.
Ik denk dat dit vergeten is en hierdoor u geen verzendbewijs heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
Belofte dat er volgende dag geleverd wordt als je besteld voor 22 uur.
Bijna 1 week verder en nog altijd niets ontvangen .
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van keukenspeciaal.nl
12 dagen geleden
Beste,
Als het goed is heeft u uw pakket 24-04 ontvangen.
Anders horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Keukenspeciaal
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde bestelling gedaan. Wat ik wel wilde was niet meer leverbaar. De mevrouw van de helpdesk heeft alle mogelijke moeite gedaan, om tot een vervangende oplossing te komen.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede afvalbak eenvoudig te monteren
Bestelde afvalbak is makkelijk in gebruik en eenvoudig te monteren. En tevens snelle bezorging.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en snel
Nieuwe kraan voor keuken besteld. Mooie kraan, snel geleverd
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.