Verzendverpakkingenshop.nlBeoordelingen:
113 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden521 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Wat een fijn bedrijf is dit. Je bestelling wordt snel in behandeling genomen en dezelfde dag nog verstuurd. Daarbij zat het ook nog eens netjes verpakt in een grote kartonnen doos waardoor er niets kon beschadigen. Ik ga hier zeker meer bestelling, echt een aanrader!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb op 20 Juni 2x 80 gelpacks van 200 gram en 1 doos met verzenddozen besteld. Volgens de site voor 12 uur besteld volgende dag in huis. Helaas na een paar dagen gebeld waarom ik niks hoorde over de verzending. Kreeg ik te horen dat mijn bestelde producten niet op voorraad waren (op de site staat van wel..) zouden de 26e verstuurd worden. Helaas gister gebeld en toen bleek dat de dozen verzend werden, maar de belangrijke gelpacks pas op 12 juli leverbaar zijn. Teleurstellend want dit brengt mijn agenda in de war. Zeker geen aanrader.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Verzendverpakkingenshop.nl
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Besteld, maar nooit binnengekomen
Ik heb op 20 Juni 2x 80 gelpacks van 200 gram en 1 doos met verzenddozen besteld. Volgens de site voor 12 uur besteld volgende dag in huis. Helaas na een paar dagen gebeld waarom ik niks hoorde over de verzending. Kreeg ik te horen dat mijn bestelde producten niet op voorraad waren (op de site staat van wel..) zouden de 26e verstuurd worden. Helaas gister gebeld en toen bleek dat de dozen verzend werden, maar de belangrijke gelpacks pas op 12 juli leverbaar zijn. Teleurstellend want dit brengt mijn agenda in de war. Zeker geen aanrader.
Beoordeling melden
Antwoord van Verzendverpakkingenshop.nl
29 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat de artikelen niet op tijd zijn geleverd. Zoals besproken hebben wij gelukkig een alternatief kunnen vinden welke wel geleverd kan worden.
Excuses voor het ongemak.
Groet,
Team verzendverpakkingenshop
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik had 125 dozen besteld, daar waren er maar 75 van geleverd. toen ik daarvoor belde naar het bedrijf werd mij verteld dat er alleen nog maar kleinere dozen waren (daar heb ik dus teveel voor betaald) en het zou de volgende dag geleverd worden, omdat we een aantal mensen voor die dag hadden ingepland om in te pakken. maar dat is niet gebeurd. en waren ze voor niets gekomen. hopelijk worden ze nu wel snel geleverd.
Beoordeling melden
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was niet compleet. Heb een mail gestuurd. Als dit netjes opgelost wordt kan het aantal sterren omhoog.
Hoewel dit wel exact dezelfde fout is als de vorige keer: 48 verzendkokers besteld en maar 48 afsluit-doppen. Terwijl een koker twee dopjes nodig heeft. Ging de vorige keer ook fout dus had vooraf nog gemaild of ze erbij zouden zitten. Ja hoor kwam goed.
Gaat vast alsnog goedkomen!
Beoordeling melden
Antwoord van Verzendverpakkingenshop.nl
6 jun 2023
Bedankt voor de beoordeling. Mijn collega Dennis heeft de ontbrekende doppen inmiddels opgestuurd. Het is een bekend probleem en wij proberen dit achter de schermen zo spoedig mogelijk op te lossen.
Excuses voor het ongemak!
Groet,
Team Verzendverpakkingenshop
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending is niet op de aangegeven dag uitgeleverd. Hierover is niet gecommuniceerd en dit had wel moeten/kunnen gebeuren. Vervolgens wel accurate opvolging na contact via chat en keurige bezorging door transportbedrijf.
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Vaak toch geen voorraad
Het gebeurt regelmatig dat artikelen wel te bestellen zijn, maar toch niet op voorraad...erg vervelend
Beoordeling melden
Antwoord van Verzendverpakkingenshop.nl
24 okt 2023
Bedankt voor de beoordeling. Helaas beschikken wij nog niet over een live versie van de voorraadinformatie. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is. Wij brengen de klanten altijd op de hoogte van de backorders en gaan (indien gewenst) graag op zoek naar een alternatief.
Mochten wij je nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij het graag!
Groet,
Team verzendverpakkingenshop
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind jullie verzendkosten echt te hoog. Jammer want de serive is prima. Anders 5 sterren gekrege .
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
4-12-2023 bestelling geplaatst en nu 11-12-2023 nog steeds niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Verzendverpakkingenshop.nl
12 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling en wat vervelend dat de order niet op tijd geleverd is. Helaas heeft deze zending vertraging opgelopen bij PostNL ivm de drukte. Fijn dat de order vandaag alsnog geleverd is. De koerier welke wij hadden ingeschakeld is inmiddels geannuleerd.
Groet,
Team Verzendverpakkingenshop
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leverbelofte nakomen
Beoordeling melden