jeanscentre.nl

Beoordelingen:

Communicatie over de bestelling en de levering van de bestelling. 3 dagen na het plaatsen van de bestelling weet ik nog niet of en wanneer goederen geleverd worden.

Ik kreeg de broeken met het alarm button er nog op via online bestellen. Netjes te woord gestaan via de telefoon maar wel erg slordig.

Jammer dat de artikelen niet tegelijk verzonden worden. En niet duidelijk is waarom. Kost extra materiaal en extra brandstof.

Voor ieder artikel een apart verzendnummer bij DHL, vervelend hoor.

Heb de bestelde spullen nog niet binnen

Bestelling nog niet ontvangen

Leuke aanbieding met korting. Dan krijg je een bericht dat de bestelling is geannuleerd omdat er een voorraad verschil is en de broek niet meer leverbaar is in de gevraagde maat. Kijk ik in de webwinkel is de broek er nog wel in de juiste maat maar €60 duurder (3x de actie prijs). Na contact krijg ik extra korting maar de broek is dan nog steeds €50 duurder

Mijn bestelling is geannuleerd door Jeans Centre, en daar baal ik van want het was een mooie deal. Betaald en al, en vervolgens wordt deze deal eenzijdig opgezegd en krijg ik wel 10% korting op een volgende aankoop. Sorry maar ik vind dit echt een slechte move van Jeans Centre. Biedt dan eenzelfde broek aan voor hetzelfde geld, maar hier heb ik niets aan.

Ik bestelde een broek in de aanbieding. Had er tevens 20% extra korting op. Na 1 dag kreeg ik het bericht dat het niet leverbaar was en kreeg ik ter compensatie een kortingscoupon van 10% op een volgende bestelling. Hahahahaha. Hoe gaat het?

Trui besteld. Eerst mail met bevestiging. Dag later mail dat ie toch niet op voorraad was. Wel al betaald. Na 4 dagen geld terug. Na 2 dagen reclame over trui. Is weer te bestellen. Nogmaals besteld. Niks meer gehoord. Ik wacht af...

Een broek besteld, die al thuis heb. De broek was dezelfde, deze was veel strakker op de benen. Lijkt wel een andere pasvorm.

snelle afhandeling, mooie prijs. Maar maatvoering totaal afwijkend van eerdere aankopen van ditzelfde model. Veel te klein.

Mijn bestelling is niet goed verwerkt Artikel wat we op voorraad was is niet gestuurd fout bij hun

Verpakking is vaak stuk of open. Dit ben ik niet gewend van deze winkel.

Bestelling nog niet geleverd, terwijl deze vandaag bezorgd zou worden.

2 verkeerde jeans geleverd via wenshop. Ander type en andere grootte.

Bestelling is nog niet aangekomen.

Goede sortering, goede webshop (makkelijk navigeren en bestellen), vriendelijke staf in de winkel, echter toch maar drie sterren want click en collect werkt nog niet echt efficient. In de winkel wisten zij niet dat dit om een click en collect ging waardoor zij mijn pakketje niet konden vinden (werd zelfs doorverwezen naar de Hema als afhaalpunt :-), probleem was dat zij ook een DHL afhaalpunt zijn en er blijkbaar een verschil zit tussen de kast voor DHL en de kast voor JC click en collect. Bij het retourneren (want in de winkel gepast en gekozen) krijg je geen bevestiging dat je de goederen hebt geretourneerd. Dit is weliswaar nog nooit fout gegaan maar ontvang toch liever een bewijsje. Verder een goede winkel waar ik altijd kan slagen voor een jeans of een shirt. Ook een leuk spaarsysteem.

Had een verjaardag cadeaubon gebruikt van € 5,00. Maar nu was het artikel niet leverbaar (wegens een mis telling in de voorraad). Ik krijg nu een compensatie van 10%. Het gebaar is mooi, maar ik moet wel boven de € 50,00 wil ik aan het bedrag van mijn verjaardag cadeaubon komen. Ik weet het gaat nergens over..maar ja jullie vragen om mijn ervaring. Volgens mij had ik ook gewoon een cadeaubon van € 5,00 weer kunnen krijgen.