fietsgoedkoper.nl

Beoordelingen:

Beste klant, Vervelend om te horen. Mocht u nog geen contact met ons hebben opgenomen, gelieve een mail sturen naar hallo@fietsgoedkoper.nl, dan helpen wij u verder en zullen we naar een gepaste oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Vervelend om te horen. Wij gaan hiervan een melding maken bij PostNL, zodat dit hopelijk voortaan niet weer gebeurt. Mocht u nog overige vragen/opmerkingen hebben kunt u ons altijd mailen: hallo@fietsgoedkoper.nl. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Dit klopt en staat ook aangegeven op onze Verzend & Retourneren pagina: https://www.fietsgoedkoper.nl/service/shipping-returns/. Aangezien wij gevestigd zijn in Nederland is verzenden naar België duurder, daarom geldt gratis verzending vanaf €100,- alleen voor zendingen binnen Nederland. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Bedankt voor de feedback. Alle productinformatie is te vinden op onze website op de productpagina van het betreffende product. Zo besparen we extra verpakkingsmateriaal, wat weer beter is voor het milieu. Voor vragen kunt u ons altijd bereiken op: hallo@fietsgoedkoper.nl. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad. Graag horen wij van u waar u niet tevreden over bent, dan kunnen we kijken naar een passende oplossing. U kunt ons bereiken via de mail: hallo@fietsgoedkoper.nl. We horen graag van u! Met vriendelijke groeten, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Vervelend om te horen dat u geen goede ervaring heeft gehad met ons. Graag horen wij van u wat het probleem is, dan kunnen we kijken naar een passende oplossing. Gelieve contact met ons op te nemen door een mail te sturen naar: hallo@fietsgoedkoper.nl. Met vriendelijke groeten, Team Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw review. Onze email voor klantvragen is hallo@fietsgoedkoper.nl. Innosend is niet ons mail adres maar die van een verzendbedrijf. Kan gebeuren natuurlijk! Als u ons een mail stuurt dan lossen wij het uiteraard altijd op. Uw bestelling is verzekerd, mocht het kwijt raken bij de post dan sturen wij uiteraard een nieuw product naar u op.

Beste klant, Vervelend om te horen. Voor zover wij kunnen zien hebben wij uw bestelling op tijd aan DHL meegegeven en is daar iets fout gegaan. Wij zijn er voor u achteraan gegaan en in afwachting op antwoord van DHL. Gelieve alsnog dit aan ons te melden door een mail te sturen naar hallo@fietsgoedkoper.nl met uw probleem en ordernummer erbij dan kunnen wij u makkelijker op de hoogte houden en eventueel naar een andere oplossing kijken. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groeten, Team Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de fietspomp niet werkt. Dit gaan we uiteraard kosteloos oplossen. We gaan samen kijken naar een oplossing voor het probleem. U krijgt een nieuw vervangend product of uw geld terug als het product niet werkt. Excuses voor dit ongemak! Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Vervelend om te horen. Wij proberen altijd zo snel mogelijk te reageren, wegens drukte tijdens de feestdagen kan dit helaas soms wat oplopen, onze excuses daarvoor. Verzenden en retourneren verloopt bij ons via verschillende maatschappijen vandaar dat retourneren niet bij DHL kan. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Indien u nog andere vragen heeft gelieve deze te mailen naar: hallo@fietsgoedkoper.nl. Met vriendelijke groeten, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Erg vervelend om te horen, onze excuses voor het ongemak. We hebben inmiddels het probleem gevonden m.b.t. uw retour en de retour is inmiddels verwerkt. We hebben u hierover een mail gestuurd met daarnaast een passende oplossing/vergoeding. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groet, Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat niet alles volledig naar wens is gegaan. Ik zie dat deze case inmiddels goed is opgelost. Het pakket was inderdaad kwijt gemaakt door DPD. Onze excuses hiervoor! De volledige bestelling wordt nogmaals (uiteraard volledig kosteloos) afgestuurd. Nogmaals excuses voor dit ongemak, het komt gelukkig vrijwel nooit voor dat DPD een pakket kwijtraakt maar hier is dat helaas wel gebeurd. We hopen dat we u uiteindelijk toch naar wens hebben geholpen.

Bedankt voor uw review. Uiteraard verkopen wij geen gebruikte artikelen of gebruiken wij gebruikte verzendzakken. Het kan zijn dat dit tijdens het transport is beschadigd. Onze excuses hiervoor. Wij hebben een eigen retour portaal waar u stap voor stap door heen kan lopen en een retour label kan kopen bij verschillende vervoerders voor een gereduceerd tarief. We krijgen hier juist veel complimenten over.. Excuses als dit niet voldoende is geweest. Uiteraard krijgt u een gratis retourlabel van ons als het product niet als nieuw is aangekomen. We ruilen het product kosteloos voor u om naar een nieuw exemplaar.