fietsgoedkoper.nl

Beoordelingen:

Bedankt voor uw review. Ik zie dat het inmiddels goed is opgelost. PostNL heeft hierin een fout gemaakt maar dit is gelukkig helemaal opgelost. Zoals u zelf ook aangeeft is het inmiddels gelukkig terecht. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling.

Beste klant, Vervelend om te horen. Wij zij hiervan op de hoogte en zijn ermee bezig dit aan te passen, er werden onbedoeld dubbele mails verstuurd. Dit is in zeer korte tijd opgelost. Excuses voor het ongemak. Voor overige vragen/klachten kunt u een mail sturen naar: hallo@fietsgoedkoper.nl. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw review. We nemen uw feedback absoluut mee. We dachten dat zijwieltjes redelijk eenvoudig te monteren waren maar ik snap achteraf (door het zelf ook te proberen) dat het toch verwarrend kan zijn. Onze excuses hiervoor. We zijn gelijk bezig om een handleiding te maken voor het product. Qua communicatie vinden wij het spijtig te horen dat u het als traag ervaart. Wij reageren iedere dag binnen een uur op de whatsapp en mail. Desondanks hopen we dat u toch veel plezier van het product mag ervaren. Groeten team Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw review. Vervelend dat het product niet naar wens is. Dat kan in sommige gevallen gebeuren natuurlijk. U mag het product uiteraard retourneren en het aankoopbedrag terug ontvangen. Ook nadat u 1 of 2 keer op het zadel heeft gefietst. Dat is voor ons geen probleem. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Beste klant, Vervelend om te horen. Voor zover wij kunnen zien hebben wij uw bestelling op tijd aan DHL meegegeven en is daar iets fout gegaan. Wij zijn er voor u achteraan gegaan en in afwachting op antwoord van DHL. Gelieve alsnog dit aan ons te melden door een mail te sturen naar hallo@fietsgoedkoper.nl met uw probleem en ordernummer erbij dan kunnen wij u makkelijker op de hoogte houden en eventueel naar een andere oplossing kijken. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groeten, Team Fietsgoedkoper

bedankt voor uw feedback. We nemen uw feedback zeker mee, wat wou u precies zien? Dan nemen we het mee voor in de toekomst.

Bedankt voor uw review. Er is een staking bij Bpost (zoals gemeld via email contact). Daarom kan het zijn dat het pakket er langer over doet om bij u aan te komen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben het pakket wel gelijk verstuurd. Uiteraard krijgt u het pakket, mocht het niet goed gaan bij Bpost dan sturen wij de bestelling kosteloos nogmaals toe. Uw bestelling is ook gratis meeverzekerd dus u hoeft u hoe dan ook geen zorgen te maken. Wij gaan het voor u oplossen. Met vriendelijke groeten, Team Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw bericht. We proberen alles te lezen en mee te nemen. Helaas kan het voorkomen dat bij drukte zo'n opmerking niet gelezen wordt. Onze excuses hiervoor.

Beste klant, Vervelend om te horen. Let wel, op de spiegel zit nog folie ter bescherming van de spiegel. Deze dient verwijderd te worden voor gebruik. Mocht dit niet het geval zijn, en u heeft de folie wel verwijderd, neem dan contact met ons op via de mail: hallo@fietsgoedkoper.nl, dan helpen wij u verder. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw review. De tracking mail kan soms in de spam belanden. Excuses hiervoor! Gelukkig is het pakket goed terechtgekomen.

Bedankt voor uw review. Door een staking van bpost kunnen de pakketten langer onderweg zijn. Onze excuses hiervoor. Het pakket is op tijd weggegaan maar heeft onderweg een kleine vertraging opgelopen. Het zal vandaag of morgen arriveren. Wij hebben dit helaas niet in de hand maar het komt helemaal goed. Bij vragen mag u ons altijd berichten.

Beste klant, Wat vervelend om te horen. Gelieve contact op te nemen met onze klantenservice: hallo@fietsgoedkoper.nl dan gaan we naar een passende oplossing zoeken. Met vriendelijke groet, Fietsgoedkoper

Beste klant, Dit klopt en staat ook aangegeven op onze Verzend & Retourneren pagina: https://www.fietsgoedkoper.nl/service/shipping-returns/. Aangezien wij gevestigd zijn in Nederland is verzenden naar België duurder, daarom geldt gratis verzending vanaf €100,- alleen voor zendingen binnen Nederland. Hopende u hiermee voldoende geholpen te hebben. Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat de fietspomp niet werkt. Dit gaan we uiteraard kosteloos oplossen. We gaan samen kijken naar een oplossing voor het probleem. U krijgt een nieuw vervangend product of uw geld terug als het product niet werkt. Excuses voor dit ongemak! Met vriendelijke groet, Team Fietsgoedkoper