Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Twee Abus helmen besteld. Bleek 1 helm te groot. Deze retour en gelijk een kleinere besteld. Dit alles werd in de puntjes verzorgd met duidelijke mail en berichten. Helmen zijn nu gepast en op maat gezet en voldoen geweldig. Het zijn de Abus Pedelec 2.0 ACE met earpad en vizier. Ook deze laatste twee zijn top. Geruis is verwaarloosbaar geworden en vizier voldoet goed. Geen tranende ogen meer. Dit alles voor een prima prijs.
Waarom kan je een verzonden pakket wel aannemen van DHL maar niet retour sturen, dan moet dat slechts via Post NL?! En waarom zit er géén pakbon in de verpakking!
Echter was ik vooraf positief gestemd maar na twijfel en het product retour te hebben gestuurd zak de positiviteit langzamerhand wel in. Want nu een week na de ontvangstdatum bij FietsGoedkoper.nl zelf wordt je wel iets beloofd maar niet nagekomen, terwijl ik slechts na de verkregen voucherkorting mijn bestelling weer wil doen (en niet mijn geld terug wil).
De helm is van goede kwaliteit. Niets mis mee. Maar de bezorgservice van DPL is abominabel slecht. Omdat ik niet thuis was kreeg ik een niet ingevulde kaart in de brievenbus. Ik moest zelf uitzoeken hoe ik het artikel in huis zou kunnen krijgen. Uiteindelijk moest ik na 4 onduidelijke mails het artikel zelf ophalen.
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet helemaal gekregen wat op de foto stond
Ze hebben nog geprobeerd om het voor elkaar te krijgen, maar tot nu toe niets meer gehoord.
Het ging om een gps kilometertellertje dat op de foto stond met een houder voor op het stuur dat je speciaal met Tie-wraps vast kon zetten maar in de verpakking zat een houder die je met elastieken vast moest zetten
Duidelijk beschrijving van wat je besteld
Vind alleen wel raar maar dat heb ik al eerder aangegeven maar word dus blijkbaar niks mee gedaan
Dat als je wat besteld je daar geen bevestiging van krijgt en geen T&T code van wanneer iets bezorgd word das een slechte zaak
Beoordeling melden
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Geluk bij een ongeluk
Mijn fietscomputer was gestolen wat natuurlijk echt balen was. Snel vond ik mijn fietscomputer bij jullie tegen een goede prijs. Metten een hel meebesteld die al langer op het lijstje stond. Supersnelle levering. Zo kon ik snel weer op de fiets naar het werk.
Beoordeling melden
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De fietstassen kleur
De fietstassen die ik besteld had werden aangegeven als olijfgroen maar blijken heel donkergroen, zo donker dat het zwart lijkt. Dat vond ik jammer. Ik heb hierover gemaild en kreeg keurig antwoord. Dat was netjes!
Beoordeling melden
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en betrouwbare levering. Lijkt erop dat het een refurbished item is, want zit geen doosje om en de beschrijving/ manual mist ook en zat verpakt in bubbeltjes plastic. Uiteindelijk wel blij.
Beoordeling melden
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn fietskrathoes iscnog steeds niet gearriveerd ondanks postnl beweerd van wel. Weet niet of dit goed is. Hoop dat men het oplost zodat mn fietskrat goed droog blijft in de regen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.