mepal.com/nlBeoordelingen:
2.814 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden37.245 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is altijd een prima broodtrommel, het probleem is echter dat wat ik gelezen heb op de website van Mepal ook klopt. De scheidingswandje is korter. Hij lijkt niet korter, hij is het gewoon. Waardoor het toch niet helemaal op de plek blijft zitten wat jammer is, gezien het oudere trommels (en ook mijn oude trommel) veel beter waren.
Verder niet veel op de broodtrommel nog service aan te merken. Bestellen ging soepel en het werd snel geleverd. Mijn broodjes zijn weer vers en ik kan in ieder geval zonder problemen naar werk. Zonder de zorg dat heel mijn tas onder het beleg komt te zitten! 😂
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het concept van het zelf ontwerpen van je Mepal producten is natuurlijk erg leuk.
Ruime keuze aan verschillende componenten, had voor mijn bestelling graag nog andere kleuren willen kiezen, maar ik begrijp dat je niet elke kleur op voorraad wil hebben.
De ontwerp tool op de website mag wel een stukje groter, dat het duidelijker is om te zien hoe het er uit gaat zien.
De print kwaliteit vind ik matig/voldoende, had er iets meer van verwacht.
Wat ik wel erg jammer vond was dat de drinkbeker een duidelijke roze zweem heeft, printer verkeerd ingesteld? Bronmateriaal verkeerd? Indien het laatste misschien een idee om een info blok weer te geven met image settings (DPI / kleurindeling.. etc)
Verzending was snel en netjes gecommuniceerd.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mepal.com/nl
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De Melkkoe!
Fijn dat je onderdelen kunt kopen als er iets stuk is, en dat in het kader van duurzaamheid. Maar als je deksel stuk is dan moet je los de clips erbij bestellen, oke dan is dat zo. Nu blijkt dat ik ook het rubbertje ook erbij had moeten bestellen... WTF. Serieus! Nu sluit mijn deksel niet goed, maar ik ben echt nog meer geld kwijt aan de losse onderdelen dan dat ik een nieuwe broodtrommel had gekocht. Dus geen positieve waardering van mij. Ben eigenlijk gewoon boos dat dit jullie strategie is om geld binnen te harken. Succes, ermee, maar ik stap wel over naar een ander merk
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
18 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is nog niet geleverd en wordt steeds gezegd dat hij nog komt
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
15 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Glazen waren niet van glas maar helaas denkt de klantenservice niet mee.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De afdruk op beker viel mij erg tegen de foto heel smal afgedrukt en de naam ook zoiets zou ik toch niet iemand adviseren.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas niet gekregen wat ik had besteld. na contact met de klantenservice een nalevering ontvangen om de bestelling compleet te maken. helaas ook deze nalevering incompleet. Wacht nu op verdere afhandeling.....
Dat wat ik heb ontvangen is overigens van top kwaliteit zoals je van Mepal verwacht!
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Deksel andere kleur dan beker is best jammer
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
11 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn eerst XL box was van slechte kwaliteit. Zijkantjes braken snel af. Echter de kids blij met het gepersonaliseerde deel en qua afmetingen een prima maat voor school. Dus een tweede besteld. Deze tweede kwam vervormd aan. Nooit hersteld. Nu bij de derde is het pakket niet aangekomen. Een probleem met leveren. Klantenservice verwijst naar dhl en dhl naar Mepal. Was voor sinterklaas en tot op heden niets binnen. Service slecht dus ook.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
7 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde deksels geleverd. Kan niet ruilen teruggestuurd daarna niks meer gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
7 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mn bestelling is niet bezorgd en krijg nu ook geen berichten meer van dhl.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
7 dec 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
MC
maria c.
enschede
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling niet ontvangen en krijg geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
5 dec 2023
Beste klant,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dorien van Mepal
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Opdruk schuin
Opdruk is schuin, terwijl ik gekozen heb voor een achtergrond. Daarbij kunnen zelf de positie niet bepalen. Helaas is het volgens klantenservice mijn fout. En vervolgens reageert klantenservice niet meer. Echt een slechte service.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
5 dec 2023
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Dorien van Mepal
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het ontwerpprogramma geeft niet duidelijk aan of het plaatje goed is/groot genoeg is als je zelf gaat ontwerpen. Dat zou enorm schelen. Want terugsturen mag niet. Bitse klantenservice.
Beoordeling melden
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zorgen dat product er is!
bestellen niet vloeibaar
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
27 nov 2023
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
NA
Nadia A.
Den Haag
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Vond het heel jammer dat er een halve letter ook op de achterkant van de beker was bedrukt
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
27 nov 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Je bestelling wordt geannuleerd door belabberd voorraadbeheer…
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
28 nov 2023
Beste Barry,
bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend dat je de niet tevreden bent. We nemen deze mee om te kijken wat hierin verbeterd kan worden.
Mochten we nog iets anders voor je kunnen betekenen, neem dan ook gerust contact met ons op via klantenservice@mepal.com .
Met vriendelijke groet,
Renate van Mepal
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
20 nov 2023
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
20 nov 2023
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het ontvangen product niet voldoet aan je verwachtingen.
We kijken graag naar een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen met je probleem? Dit mag naar klantenservice@mepal.com.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind dat de bekers veel te laat geleverd worden
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
15 nov 2023
Beste Esther,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind de tekst niet mooi erop gedrukt.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
3 nov 2023
Hallo Marjon,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over Mepal. Wij kijken heel graag wat we voor je kunnen doen. Zou je ons daarom je klacht met foto willen mailen en daarin je bestelnummer vermelden? Dit mag naar klantenservice@mepal.com. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
de bestelling is nog steeds niet afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van mepal.com/nl
30 okt 2023
Beste Ellen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is over de levering van jouw Mepal bestelling. Als je ons kunt voorzien van je bestelnummer en adresgegevens kijken we graag mee naar de status van jouw bestelling. Wij zijn te bereiken via klantenservice@mepal.com
Met vriendelijke groet,
Sandy van Mepal