stassar.nlBeoordelingen:
580 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.907 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Online bestellen.
Dan krijg je een telefoontje dat je pakketje klaar ligt en kun je het ophalen.
Of laten bezorgen natuurlijk.
Verder lezen
JC
Jacqueline C.
Hoensbroek
de meest kritische beoordeling
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snap dat jullie in opstart fase zitten van winkel naar webwinkel,wat erg wennen is voor de vaste klanten. Maar zorg iig dat de site het doet voor een bestelling te plaatsen of dat je makkelijk telefonisch een bestelling kan doen en het op te halen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor stassar.nl
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Een nieuwe gasslang die 3 jaar houdbaar is, is niet echt nieuw meer
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De communicatie rond de afhaal plaatsen zou gerichter moeten zijn. Onder andere op de website van Stassar met de erkende afhaalpunten.
Beoordeling melden
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen, ik zit al 4 dagen te wachten, ik wil mijn geld terug.
Beoordeling melden
Antwoord van stassar.nl
30 okt 2023
Hartelijk dank voor uw reactie.
Helaas is er iets fout gegaan bij DHL tijdens de levering. Wij vinden dat zeer vervelend voor u. Gelukkig heeft DHL het pakket bij een DHL servicepoint afgeleverd en heeft u uw bestelling inmiddels opgehaald. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling
Met vriendelijke groet,
Team Stassar
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Service is super! Alleen jammer dat de fysieke winkel weg is en alles daardoor digitaal moet.
Beoordeling melden
KH
Kees H.
Nunspeet
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Een zakje kan door de brievenbus.
Een zakje met 10 ringen kan prima als briefpost worden verstuurd. Scheelt een doos en vooral veel porto.
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb geen bevestiging gekregen dat het product zou komen.
Wel snelle levering. Pakketje zat wel in originele verpakking zonder bescherming en de doos was ook kapot.
Verder was het product goed gelukkig.
Beoordeling melden
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Website is een chaos. Het is er niet het is er wel. Je betaald en het is er toch niet en terugbetaling duurt veel te lang.
Website klopt niet
Beoordeling melden
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog niks ontvangen
Beoordeling melden
IA
Ilse A.
Arkel
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Een verpakking er om doen! En niet een verzendklaar op de fabrieksverpakking en het juiste sturen
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijs is goed, maar de informatie (locatie en openingstijden) over ophalen van bestellingen is niet helder.
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een onvriendelijk niet klantvriendelijke botte man
Beoordeling melden
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog niet word dus niet de zelfde dag verzonden en geen verdere mail
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Kreeg het verkeerde produkt gestuurd en moest 3 keer bellen voor een retour ticket. Dat kan gebeuren, maar niet 1 keer excuses dat ze het verkeerde product hadden gestuurd, kost niks, maar voelt dan toch anders.
Beoordeling melden
3 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snap dat jullie in opstart fase zitten van winkel naar webwinkel,wat erg wennen is voor de vaste klanten. Maar zorg iig dat de site het doet voor een bestelling te plaatsen of dat je makkelijk telefonisch een bestelling kan doen en het op te halen.
Beoordeling melden
JL
J.C. L.
Zeist
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen daarvoor geef ik 1 ster liever geef ik het helemaal geen ster.
Beoordeling melden
Antwoord van stassar.nl
31 mei 2023
Hartelijk dank voor uw reactie. Ik heb uw zending nagekeken en zag dat deze een vertraging heeft opgelopen bij DHL. De status van de zending is dat deze vandaag bij u aangeboden zal worden. Mocht dit niet zo zijn, dan horen wij het graag zodat we verder actie kunnen ondernemen.
Met vriendelijke groet Team Stassar