mona-mode.nlBeoordelingen:
848 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden8.008 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik zou jullie graag willen beoordelen maar ik heb de bestelling nog niet ontvangen !!!! DHL geeft 3 maal aan dat ze de bestelling leveren ,wij blijven 3 middagen thuis en komen niet !!!! Dit vind ik toch wel heel triest om een klant zo te behandelen .Nu vandaag ( maandag 29-1-2024 tussen 17.30 en 20.30 uur ) hebben ze geplant om het weer af te leveren .Om deze problemen te voorkomen zou ik twijfelen om bij een ander bedrijf de bestelling te doen. Hopende dat u begrijpt dat ik gefrustreerd ben om deze deze behandeling van DHL. Adriaansen tel .0657332220
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
> Aub geen dozen sturen met (soms) 1 artikel erin.
> Bestelling liefst in plastic zak toezenden.
> Broeken in uw webshop passen vaak niet. Reden: pasvorm voor slanke bovenbenen. Wilt u is assortiment uitbreiden met pantalons voor de wat grotere maten? Dus hoge taille, wat breder bij heupen + bovenbenen?
> Ik vind uw pumps 👠 in een veelheid van kleuren erg mooi, maar ik kan helaas niet (meer) op zulke hoge hakken lopen. Is het mogelijk dit model pump met een wat lagere hak (bijv. max 2,5 - 3 cm.) in uw shop op te nemen? Zou erg fijn zijn.
Met vriendelijke groet,
Mw P.H. vd Beek.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mona-mode.nl
RV
Ronald v.
Capelle aan den IJssel
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Te vaak niet meer voorradig, dan krijg je e-mail artikel is weer op voorraad wat dan niet weer zo blijkt te zijn. Dit gebeurt eigenlijk te vaak. Kleding is verder top!
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
31 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Zodra u de melding krijgt is er weer (beperkte ) voorraad. De e-mail gaan naar alle klanten die zich hiervoor hebben aangemeld. het kan daarom voorkomen dat het direct weer uitverkocht is. Met vriendelijke groet, Team Mona
DS
Diny S.
Maastricht
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De prijs/kwaliteit is goed. Bestellingen worden snel en goed verpakt geleverd. Ruilen of terug sturen van artikelen wanneer het artikel niet bevalt gaat heel soepel.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
8 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het duurt te lang voor het bestelde artikel wordt bezorgd.
Krijg nog geld te rug van geannuleerde bestelling omdat dat zo lang duurde. Maar moet daar weer achteraan.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
17 aug 2023
Dank u wel voor uw review. Onze excuses dat u het geld nog niet terug heeft ontvangen van uw vorige bestelling. Wilt u alstublieft uw n.a.w. gegevens en of klantnummer mailen naar service@mona-mode.nl. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
EZ
E,J> Z.
Heemskerk
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
14 dagen geleden was mijn bestelling verloren gegaan.Na mijn telefoontje naar Mona is mijn pakketje gevonden en alsnog ,dus 14 dagen later,bezorgd. Goede service!!
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
24 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service. De badjas was niet voor mij, maar voor mijn tante. Hij was te klein en werd teruggestuurd. Binnen een paar dagen alles geregeld en geld terug !
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
7 sep 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
M!
De kleding is alles perfect, soms is de maat de lang of te wijd, kan je het ruilen,
of zelf veranderen.
ben best tevreden over de kwaliteit en afwerking.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
18 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne webwinkel
Over het algemeen mooie artikelen, duidelijke site, vlotte afhandeling.
Er gaat ook wel eens iets mis: verkeerde artikel gestuurd, artikel niet goed gemaakt
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
16 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Modellen die vol zijn en er mooi uit…zien
Modellen die vol zijn en er mooi uit zien. Modern en niet oudbollig ik 79 en wil er goed uitzien en betaalbaar .en geen bloemetjes die mijn grootmoeder droeg
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
2 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit
Ik kocht onlangs een Toni jeans. Wederom een fijne broek, model zit goed. De levering is ook altijd goed.
Ben blij dat ik mijn broeken bij Mona kan kopen!
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
21 nov 2023
Bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, team Mona Mode
HW
Henny W.
Ovschie
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben heel tevreden met de kleding die ik bij Mona besteld altijd de goeie maat
en goede kwaliteit !!
Heb nog nooit iets terug gestuurd prima👍🏻
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
6 sep 2023
Top beoordeling, hartelijk dank! Met vriendelijke groet, Team Mona
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Excellent
Had een fluwelen broek besteld en kreeg daarna een bericht, dat deze niet meer leverbaar was . Keurig netjes na een paar her geld teruggestort
Beoordeling melden
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb 7 en 17 aug een bestelling geplaats, en nog steeds niet geleverd, heb het geannuleerd, ben nu op zoek naar andere winkels, helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
13 nov 2023
Dank u wel voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was voor mij de eerste keer dat ik bij jullie iets heb besteld. Ik moest wel een aantal dagen wachten tot het product bezorgd werd.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
18 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Mona
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
ik vind de kleding prima maar dat jullie het laten bezorgen ben ik niet zo tevreden mee de dozen zijn soms stuk of anders beschadigt
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
21 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Dat is spijtig om te lezen dat de dozen beschadigd aankomen. Wij gaan dit doorgeven aan de betreffende afdeling. Met vriendelijke groet,
Team Mona
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel mooie en overzichtelijke webshop. Ik heb opnieuw mooie items gevonden en thuis ontvangen. Zelden dat ik iets terug moet sturen.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
28 jun 2023
Top beoordeling, dank u wel! Met vriendelijke groet, Team Mona
13 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beter op jullie betalingen letten
Beter op jullie betalingen letten . Vooral als de klant abusievelijk dubbel betaald en zelf moet bellen om dit terug te draaien
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
16 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Mona
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Had een jean besteld, die kwam, was mooi, jammer genoeg had ik een te kleine maat besteld, ga hem zeker een maat groter bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
14 jul 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Mona Mode
MP
Marjan P.
Overijssel
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Favoriete kleding website!
Leuke mode, goede maten (vooral v.w.b. broeken), prima kwaliteit, redelijke prijzen.
Levering mag , zo mogelijk, iets vlotter...
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
28 jun 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw feedback over de levertijden. Met vriendelijke groet, Team Mona
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder goede ervaring. Kende deze site nog niet. Dus het was nog even spannend. Maar alles is perfect gegaan. Zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
6 nov 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Mona
MM
mia m.
Helmond
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
IKWIL ZOALS IK ALTIJD GEHAD HEB FACTUUR BIJ MIJN BESTELLING EN DAN BETALEN DEV LAATSTE TIJD MOET IK VOORAF BETALEN DOE IK NIET
Beoordeling melden
Antwoord van mona-mode.nl
11 sep 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Mona