Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beschrijving van de laptop (refurbished) op de site.
Mooie laptop, werkt top.
Enige verbeterpunt is dat je direct een mail krijgt dat het pakketje bij post is afgegeven, maar op vrijdag wordt het na het weekend verwerkt. Geen probleem om een paar dagen te wachten, maar als je te lezen krijgt dat het pakket nog niet bij het verzendbedrijf bekend is (bij track and trace) maak ik met toch ongerust. Tip; laat weten dat het pakket na het weekend in behandeling wordt genomen. Ik hoef het echt niet direct na bestelling de volgende dag in huis, maar als dat beloofd wordt dan verwacht je dat ook.
Campusshop levert via school laptops. De informatie in de brochure blijkt niet bij alle laptops conform de waarheid te zijn. Specificaties zijn in het echt minder dan de brochure doet geloven. Contact met Campusshop hierover gehad en het bleek inderdaad dat de specificaties in de brochure niet klopten.
Bij de presentatie van Campusshop op de school werden weer de onjuiste specificaties getoond. Gevraagd hoe dat zat. Werd vrolijk verteld dat de specificaties na het drukken van de folder waren gewijzigd. Waarom dan niet de eerlijke informatie vertellen aan de ouders? De betreffende laptops blijken alleen maar verkrijgbaar met de verminderde specificaties. Er is dus niet gewijzigd ná het opstellen van de brochure!
Uiteindelijk een andere laptop gekocht die wel voldoet aan de wensen.
Pluspunt van Campusshop: zeer snelle levering.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor campusshop.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed advies. Zeer zuur gemiste korting.
Advies was zeer goed. Echter als het product enkele dagen later €100 goedkoper wordt aangeboden is dat erg zuur in deze dure tijden!
Beoordeling melden
Antwoord van campusshop.nl
25 sep 2023
Goedemorgen E. Meul
Vervelend om te lezen dat de laptop goedkoper is geworden.
ik zie dat je al eerder contact hebt gehad met mijn collega, heeft u aan de hand van dat gesprek de laptop al geretourneerd of nog niet?
indien dit niet het geval is zouden we graag met je mee willen kijken naar een snellere oplossing zoals het terugstorten van het prijsverschil. dan hoeven we de laptop niet "heen en weer" te sturen.
Mocht je de laptop nog niet teruggestuurd hebben, zou je het ons dan willen laten weten? Dan kunnen wij hier achteraan gaan voor je.
Om je het snelst te kunnen helpen kun je het beste contact met ons op kunnen nemen via chat, whatsapp of telefonisch.
Ik hoop dat we het nog op die manier op kunnen lossen, we horen het graag!
Groet, Rob
Team CampusShop
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een laptop gekocht en het is heel goed
Beoordeling melden
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Laptop doet het na 3 keer gebruiken niet meer
Beoordeling melden
Antwoord van campusshop.nl
25 sep 2023
Beste Luke,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb even gekeken en ik zie dat je nog geen contact met ons hebt gezocht via onze kanalen.
Vervelend om te lezen dat je laptop het niet meer doet. Ik zie dat je de laptop in de tussentijd wel hebt aangemeld voor retour en dat deze inmiddels omgeruild en onderweg is.
Alvast heel veel plezier met de vervangende laptop!
Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben laat het ons dan zeker weten, je kunt ons bereiken via email, chat, whatsapp en telefonisch.
Groet, Rob
Team CampusShop
18 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Dieven
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
de communicatie was uitmuntend
Beoordeling melden
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service
Dit wordt de 3e laptop die ik hier bestel. Goed prijs, snel geleverd en uitstekende service. 1 andere laptop was een paar geleden kapot maar was niet meer leverbaar, ik heb toen redelijk snel een nieuwer model nieuw gekregen. Top service.
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakt en snel verzonden.
Beoordeling melden
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Gemakkelijk en snel geregeld
Beoordeling melden
14 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De laptop was prima. Wij wilden graag een sleeve hiervoor om deze te beschermen. Er werden door jullie 4 sleeves geadviseerd. Hieruit hebben wij er 1 gekozen. Deze paste echter niet waardoor we deze terug hebben moeten sturen en kosten voor retourzending hebben moeten maken €4,95.. dat is toch veel geld. Elders een andere sleeve moeten bestellen
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
had wat moeilijkheden met de levering, ik kreeg weining informatie over waar mn pakketje bleef. de klantenservice via whatsapp was overigens prima, vaak wel een tijdje wachten, maar goed je kunt ook bellen.
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet binnen na anderhalve week
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.