keurmerk
Gecertificeerd sinds: 17 jul 2019geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering en vlotte afhandeling van bestellingen. De website wordt als overzichtelijk ervaren en het bestelproces is eenvoudig. Ook wordt de duidelijke informatie op de website gewaardeerd. De klantenservice wordt meestal als behulpzaam en snel gezien. Daarnaast zijn klanten over het algemeen tevreden met de kwaliteit van de producten en het ruime aanbod, met speciale waardering voor de selectie laptops voor opleidingen. Problemen worden doorgaans adequaat opgelost. Er zijn echter enkele klachten over trage of gebrekkige communicatie bij de klantenservice. Ook wordt soms melding gemaakt van defecten of tegenvallende specificaties van producten. Daarnaast zijn er opmerkingen over onduidelijkheid bij aanbiedingen, de status van bestellingen of extra kosten. Sommige klanten ervaren beperkte keuzemogelijkheden in het assortiment en voelen zich niet altijd voldoende gecompenseerd of geholpen bij problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewscampusshop.nl
(42)
(15)
(40)
(227)
(563)
Geverifieerd
Makkelijk besteld maar ik keek naar een telefoonnummer bij schade en wat je dan moet doen maar dat vond ik niet eenvoudig of dat ligt aan mij dat kan natuurlijk ook.
Ik had namelijk een laptop die er mee stopte en doordat ik het niet kon vinden heb ik hem plaatselijk laten checken en niet te reparen was hier de conclusie, heb exact de zelfde nog opnieuw kunnen bestellen . De reparateur heeft de hardeschijf eruit gelaten maar heb alles nog wel compleet!! Zou ik deze alsnog door jullie kunnen laten checken? Ze heeft snelle studenten service en ook nu weer.
Mocht het toch te repareren zijn zou ik haar oude misschien zelf nog kunnen gebruiken .
We hebben nu de 3de laptop in 2 jaar bij jullie besteld ( ook mijn zoon dit jaar ) graag hoor ik van jullie wst mogenlijk is?
Geverifieerd
Makkelijk te bestellen, klantenservice goed bereikbaar, wel onduidelijk hoe het met 80 euro korting zit
Was in eerste instantie niet duidelijk of de licenties er ook bij zaten, maar na een belletje bleek dat bij de betaling wel zichtbaar.
Wat vreemd is, is dat er gezegd werd dat de 80 euro korting (onze dochter is nog geen 18) bij de betaling verrekend zou worden. Dit was NIET het geval. Aangezien ze de boeken etc. wel nodig heeft heb ik het wel besteld. Er werd ergens ook vermeld dat dit bij het begin van het schooljaar dan alsnog terug betaald zou worden, maar daar heb ik verder geen bevestiging of bericht van gehad. Dus dat is enigszins verwarrend. Dat moet dus nog wel geregeld worden.
Geverifieerd
Duure prijzen voor lagere kwaliteit.
550 euro voor een laptop die veel weinig kan:
Ram? Max 8GB -> Lag, stottering, etc. RAM kan niet worden verbreid omdat er geen slots zijn/ram is gesoldeerd op de moederbord
Geheugen (ssd) --> het is oké maar verwachten wel wat betere geheugen voor de prijs
Scherm --> Scherm is overal best oké maar heeft een kleurencorrectie nodig / de kleuren zijn the licht / meer contrast nodig
Batterij gaat snel leeg dus moet elke 1-2 uur terug in de lader tijdens gebruik
Het is echt een Budget laptop. Als je niet wordt gefinanceerd op deze website dan zou ik je met 100% aanraden om toteindelijk toch maar voor een goede 2de hands laptop die 10x beter is te gaan of een betere website / winkel.
5/10 overall
Geverifieerd
Betere uitleg over het start klaar maken van de laptop.
Want we moesten veel zelf nog doen.
En Norton stond erbij maar niet dat je het een maand gratis had en daarna betalen.
Ook zou het fijner zijn als mensen per maand kunnen betalen bijvoorbeeld over 2 of 3 jaar want het is niet voor iedereen haalbaar om zoveel geld in een keer te betalen ook niet over een jaar.
Wat ik wel goed vond was dat er een code gegeven moest worden en scannen met het overhandigen!
Verder ervaring kunnen we nog niet geven want laptop is nog niet in gebruik.
Geverifieerd
De verzending van de bestelde laptop ging prima.
Echter, in de specs stond dat de bestelde laptop geleverd zou worden incl. Stylus pen. De pen werd echter niet geleverd. Dit heb ik gemeld en blijkt dat dit een fout in de spec was. Het is direct aangepast op de site, maar ik heb geen pen ontvangen. De pen was (tijdelijk) niet leverbaar, maar er wordt me geen compensatie aangeboden. Feitelijk wordt er niet geleverd wat ik had besteld. Dus hier ligt nog een kans voor Campusshop.nl.
Geverifieerd
Super service
Er wordt goed gekeken naar welke laptops geschikt zijn om mee naar school te nemen en die tegen een stootje kunnen. Er wordt gekeken naar gewicht robuustheid en/of hij de school systemen aan kan. Hij wordt al helemaal school klaar gemaakt en hoef zelf verder niks meer in te stellen. Super service
Geverifieerd
Super ervaring.
Super ervaring, vanwege dat we snel en vakkundig zijn geholpen voor een goede laptop voor ons.
Is op een prettige manier verstuurd, zodat deze ook niet in verkeerde handen kon vallen.
Al met al zeker een winkel waar we terug zouden komen.
Geverifieerd
De website is duidelijk en snelle levering. Er is alleen iets mis gegaan met de betaling. Ik ben nog in afwachting van een reactie op mijn mail hierover. Verder tevreden. Goed assortiment en de snelle levering is fantastisch.
Geverifieerd
Webshop is gebruiksvriendelijk, produkten goed verpakt.
Bestelling kwam niet op de beloofde dag, bij mijn bestelling kon ik ook niet zien of het al in verzending was.
Zou fijn zijn als je in de eigen omgeving kan zien hoever de status van de bestelling is ipv factuur verstuurd.
Geverifieerd
Na schade direct vervangen
De bezorger heeft het pakket op de grond laten vallen, Campusshop heeft na navraag bij bezorger direct voor ander exemplaar gezorgd.
Geverifieerd
Alles was compleet en zat keurig verpakt. Fijn dat we de bezorging konden uitstellen naar een moment waarop het goed uitkwam. Het pakket kwam een dagje later dan gepland, maar dat gaf niet.
Geverifieerd
Duidelijke website
Makkelijk om de juiste laptop te vinden, met juiste pakket erbij voor middelbare school. Verzending en bezorging was snel, duidelijk en netjes verlopen. Onze dochter is er nu al heel blij mee.
Geverifieerd
Prima Service en wil om zaken op te lossen zodat de klant echt tevreden is. Beter aangeven dat een bepaald servicepakket niet gekozen kan worden in combinatie met een laptop van een bepaald merk.
Geverifieerd
Site werkt prima en levering is snel, maarrr…
Site werkt prima en levering is snel en netjes. Maarrr… waar zit de logica om een 13 inch laptoptas/hoes gratis aan te bieden als je een 14 inch laptop besteld? En nee… de 14 inch laptop past niet goed in de 13 inch tas. Dank voor de ‘gratis laptoptas’ maar die is niet bruikbaar.
Geverifieerd
Prima website, snelle levering. Website kan nog wel iets duidelijker in de boekenlijst zijn. Niet helemaal gelijk te zien wat je wel en niet nodig hebt.
Geverifieerd
Mis de mogelijkheid tot een passende laptopbeschermhoes. Dit mag je best verwachten bij een laptop van bijna 3000,-
Een beschermhoes waarbij de laptop blijvend in de hoes kan (met hoeken achterklemmend) en met een rits sluitend, voor veelvoudig werk en school gebruik.
Geverifieerd
Een goede en duidelijke webshop. Ik heb hier op een makkelijke manier mijn laptop voor mij opleiding gevonden! De volgende dag werd hij al geleverd... top!
Geverifieerd
Topservice
Na ontvangst bleek in de laptop een software fout te zitten. We hebben contact gehad met de klantenservice. Laptop terug gestuurd en we kregen dezelfde week al een nieuwe. Deze werkt perfect. Topservice.
Geverifieerd
Heel fijn dat de levering van mijn pakketje heel snel verliep, waardoor ik de volgende dag lekker aan de slag kon.
Geverifieerd
Prima service
Bestellen en levering gingen soepel en snel. Ik ga binnenkort met de laptop aan de slag voor de opleiding. Ik ben benieuwd of hij bevalt, maar heb er alle vertrouwen in.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31880450550
- www.campusshop.nl
- service@campusshop.nl
- Eindhoven, NLD
Over
CampusShop is er speciaal voor studenten. In samenwerking met ruim 200 onderwijsinstellingen in Nederland en België selecteren we de beste laptops voor jouw opleiding. Zo beschik je over een laptop va...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
