Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beschrijving van de laptop (refurbished) op de site.
Mooie laptop, werkt top.
Enige verbeterpunt is dat je direct een mail krijgt dat het pakketje bij post is afgegeven, maar op vrijdag wordt het na het weekend verwerkt. Geen probleem om een paar dagen te wachten, maar als je te lezen krijgt dat het pakket nog niet bij het verzendbedrijf bekend is (bij track and trace) maak ik met toch ongerust. Tip; laat weten dat het pakket na het weekend in behandeling wordt genomen. Ik hoef het echt niet direct na bestelling de volgende dag in huis, maar als dat beloofd wordt dan verwacht je dat ook.
Campusshop levert via school laptops. De informatie in de brochure blijkt niet bij alle laptops conform de waarheid te zijn. Specificaties zijn in het echt minder dan de brochure doet geloven. Contact met Campusshop hierover gehad en het bleek inderdaad dat de specificaties in de brochure niet klopten.
Bij de presentatie van Campusshop op de school werden weer de onjuiste specificaties getoond. Gevraagd hoe dat zat. Werd vrolijk verteld dat de specificaties na het drukken van de folder waren gewijzigd. Waarom dan niet de eerlijke informatie vertellen aan de ouders? De betreffende laptops blijken alleen maar verkrijgbaar met de verminderde specificaties. Er is dus niet gewijzigd ná het opstellen van de brochure!
Uiteindelijk een andere laptop gekocht die wel voldoet aan de wensen.
Pluspunt van Campusshop: zeer snelle levering.
Ik had een laptop besteld voor mijn dochter vanwege school. Ze zou die maandag nodig hebben en de nieuwe zou volgens de website op zaterdag geleverd worden dus mooi op tijd. Helaas zaterdag geen laptop, maandag stond bij mijn bestelling dat hij pas 11 september leverbaar is. Totaal 0 communicatie dat hij later komt, ook geen alternatief aangeboden gekregen, totaal geen contact over geweest. Als ik dat geweten had, had ik ergens anders een laptop gekocht.
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect
Perfect
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
We wachten al meer dan een week op de laptop van onze zoon
Horen of zien verder niets van dit bedrijf
Zoon lief kan niet mee doen op school met de lessen
Op zijn minst zou het eerlijker zijn om te laten weten dat eea niet of later leverbaar is
Dan kunnen we elders bestellen
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Reactie duurt te lang en er wordt geen oplossing geboden.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.