twinkels.nlBeoordelingen:
700 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.414 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling via de website geplaatst. Ik werd gebeld toen de bestelling in de winkel lag en ik deze kon ophalen. Top!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 5dgn nog steeds niets ontvangen,bericht gestuurd,er was iets mis gegaan,wordt alsnog opgestuurd,ben benieuwd,7dgn verder inmiddels
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor twinkels.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
3 dagen geleden
Bedankt voor je review! Helaas verdienen we maar 3-sterren.. We horen graag van je hoe we onszelf kunnen verbeteren!
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Dankjewel voor de mooie review! Hopelijk kunnen we een volgende keer 5-sterren verdienen.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Dankjewel voor de mooie review! Hopelijk kunnen we een volgende keer 5-sterren verdienen.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kreeg maar 1 artikel terwijl ik er 2 besteld had en die allebei voorradig waren!
Plus zat de broek verpakt in een smerige zak met (leek wel) schimmelresten
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Wat jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Onze welgemeende excuses voor het misgrijpen op 1 van de 2 artikelen, we hebben deze meteen terugbetaald aan je. Schimmel op de zak? We hebben dit nog niet eerder gehoord en versturen al onze items uiteraard in nieuwe verpakkingen. Misschien dat de zak tijdens de reis bij DHL vies geworden is? We weten helaas niet hoe dit gebeurt is, sorry. Hopelijk kunnen we een volgende keer zorgen voor een betere ervaring!
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
8 dagen geleden
Dankjewel voor de review! Helaas zijn het maar 2 sterren.. We horen graag van je hoe we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen.
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed model , snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
8 dagen geleden
Dankjewel voor de mooie review! Hopelijk kunnen we een volgende keer 5-sterren verdienen.
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
8 dagen geleden
Dankjewel voor de mooie review! Hopelijk kunnen we een volgende keer 5-sterren verdienen.
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending van bestelde artikelen,
Goede communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
8 dagen geleden
Dankjewel voor de mooie review! Hopelijk kunnen we een volgende keer 5-sterren verdienen.
JD
Jolanda D.
Wezep
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
8 dagen geleden
Dankjewel voor de 3-sterren review! We horen graag van je hoe we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen.
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Spijkerbroek besteld stond voor 17:00 besteld morgen in huis ,.helaas was het na 2 dagen . Maar daarom maar 4 steren .Voor de rest goede service .
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
11 dagen geleden
Dankjewel voor deze fijne 4-sterren review! Onze excuses voor de vertraging. Hopelijk kunnen we dit een volgende keer verbeteren en 5-sterren verdienen!
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vertraagde levering
Het zou fijn zijn dat wanneer de levering vertraagd is, de klant een bericht krijgt. Ik had voor 17:00 besteld maar ik ontving geen track and trace. De volgende dag heb ik contact opgenomen en werd er verteld dat niet alle producten op voorraad waren in het magazijn, ondanks dat de site dit wel aangaf. Ik heb door deze communicatie geen alternatief kunnen bestellen voor Koningsdag en de bestelling moeten annuleren. Erg jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
12 dagen geleden
Allereerst willen we je bedanken voor de review. Wat super vervelend om te horen, onze welgemeende excuses voor dit ongemak. We nemen je feedback mee en zullen bij vertraging eerder contact opnemen met de klant, zodat dit in het vervolg niet meer zal voorkomen.
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
12 dagen geleden
Super bedankt voor de mooie 4-sterren review! We horen graag van je wat we beter kunnen doen zodat we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen :)
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
12 dagen geleden
Super bedankt voor de mooie 4-sterren review! We hopen dat we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen.
LV
Lieke V.
Delfgauw
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Twee keer verzendkosten en bij brievenbus pakketje nog meer retour kosten dan de eerste verzendkosten
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
12 dagen geleden
Wat jammer om te horen. Het kan zijn dat er wat mis is gegaan in de retourverwerking. Je kunt ons altijd even een mailtje, met ordernummer, sturen naar info@twinkels.nl!
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
12 dagen geleden
Super bedankt voor de mooie 4-sterren review! We hopen dat we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen.
IH
Ineke H.
Olst
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
26 apr 2024
Bedankt voor de mooie review! Hopelijk kunnen we een volgende keer 5-sterren verdienen.
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
26 apr 2024
Bedankt voor de mooie review! Hopelijk kunnen we er een volgende keer 5-sterren van maken.
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
leren baggy broek met zij zakken
hele fijne stof van de broek die ik besteld heb, zit super lekker, snelle levering alleen jammer dat en een klein gaatje al in zat toen ik hem open maakte
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
23 apr 2024
We willen je bedanken voor deze review! Wat vervelend om te lezen dat het item een gaatje heeft. Je kunt altijd even contact opnemen met onze klantenservice via E-mail, WhatsApp of socials (Instagram en Facebook).
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
22 apr 2024
Bedankt voor je review! Helaas zijn het in dit geval maar 3-sterren.. We horen graag van je hoe we een volgende keer 5-sterren kunnen verdienen!
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
22 apr 2024
Dankjewel voor je mooie review! Hopelijk kunnen we de volgende keer een 5-sterren review verdienen!