twinkels.nlBeoordelingen:
662 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.375 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling via de website geplaatst. Ik werd gebeld toen de bestelling in de winkel lag en ik deze kon ophalen. Top!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 5dgn nog steeds niets ontvangen,bericht gestuurd,er was iets mis gegaan,wordt alsnog opgestuurd,ben benieuwd,7dgn verder inmiddels
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor twinkels.nl
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Spijkerbroek besteld stond voor 17:00 besteld morgen in huis ,.helaas was het na 2 dagen . Maar daarom maar 4 steren .Voor de rest goede service .
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
3 dagen geleden
Dankjewel voor deze fijne 4-sterren review! Onze excuses voor de vertraging. Hopelijk kunnen we dit een volgende keer verbeteren en 5-sterren verdienen!
ET
Elsbeth T.
Terneuzen
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, mooie laarzen, iets te klein dus omgeruild voor maatje groter. Daardoor 2x verzendkosten betaald en daarom 4 ster ipv 5.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd goed en leuk....
Personeel altijd vriendelijk en behulpzaam
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Product goed snelle verzending
Product goed. Snelle verzending
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
19 apr 2024
Dankjewel voor je mooie review! Hopelijk kunnen we de volgende keer een 5-sterren review verdienen!
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Super bedankt voor de mooie 4-sterren review! We horen graag van je wat we beter kunnen doen zodat we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen :)
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Super bedankt voor de mooie 4-sterren review! We hopen dat we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen.
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Super bedankt voor de mooie 4-sterren review! We hopen dat we een volgende keer 5 sterren kunnen verdienen.
IH
Ineke H.
Olst
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor de mooie review! Hopelijk kunnen we een volgende keer 5-sterren verdienen.
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
7 dagen geleden
Bedankt voor de mooie review! Hopelijk kunnen we er een volgende keer 5-sterren van maken.
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
11 dagen geleden
Dankjewel voor je mooie review! Hopelijk kunnen we de volgende keer een 5-sterren review verdienen!
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
18 apr 2024
Dankjewel voor de fijne review. Hopelijk tot een volgende keer!
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
18 apr 2024
Heel fijn dat je een 4-sterren review voor ons hebt achtergelaten, dankjewel. Maar zo nieuwsgierig als we zijn, hoe kunnen we de volgende keer voor 5 sterren zorgen?
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vertraagde levering
Het zou fijn zijn dat wanneer de levering vertraagd is, de klant een bericht krijgt. Ik had voor 17:00 besteld maar ik ontving geen track and trace. De volgende dag heb ik contact opgenomen en werd er verteld dat niet alle producten op voorraad waren in het magazijn, ondanks dat de site dit wel aangaf. Ik heb door deze communicatie geen alternatief kunnen bestellen voor Koningsdag en de bestelling moeten annuleren. Erg jammer!
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Allereerst willen we je bedanken voor de review. Wat super vervelend om te horen, onze welgemeende excuses voor dit ongemak. We nemen je feedback mee en zullen bij vertraging eerder contact opnemen met de klant, zodat dit in het vervolg niet meer zal voorkomen.
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Een artikel niet geleverd gekregen zonder bericht
Een artikel niet geleverd gekregen, zonder bericht hierover. En een alarmlabel nog aan een kledingstuk. Achteraf bleek de top niet meer leverbaar te zijn en wegens de drukte hadden ze blijkbaar geen tijd om hun klanten te informeren. Jammer. Mail terug als antwoord was erg summier. Ik stuur alles terug, voor mij geen Twinkels meer
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Norfy broek gekocht maar helaas een verkeerde broek geleverd en ze zitten niet meer zo lekker als vroeger.
Beoordeling melden
LV
Lieke V.
Delfgauw
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Twee keer verzendkosten en bij brievenbus pakketje nog meer retour kosten dan de eerste verzendkosten
Beoordeling melden
Antwoord van twinkels.nl
4 dagen geleden
Wat jammer om te horen. Het kan zijn dat er wat mis is gegaan in de retourverwerking. Je kunt ons altijd even een mailtje, met ordernummer, sturen naar info@twinkels.nl!