Fitness-seller.nl- Logo - Beoordelingen

Fitness-seller.nl
Beoordelingen:

352 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.267 beoordelingen in totaal  

4,82
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 29 sep 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Fitness-seller.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

13 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ten eerste wil ik opmerken dat de webshop een zeer mooi en uitgebreid kwalitatief aanbod heeft aan verscheidene producten. Ik heb helaas een aantal dumbbells moeten retourneren omdat ik er achteraf achterkwam dat het niet van de gewenste materiaalsoort is. De klantenservice gaf aan dat de dumbbells een gewichtstolerantie van 20 gram hebben! Dat is zeer netjes! Bij andere aanbieders van fitnessmateriaal kan je ze nooit zo precies krijgen voor deze kwaliteit en gewichtstolerantie! Helaas moest ik ze wel retourneren want ik zocht naar een specifieke product en producteigenschappen dat ik nodig achtte voor mijn situatie. De medewerkers waren wel vriendelijk en ik kreeg het bedrag redelijk snel terugbetaald en kreeg ook een cadeaubon aangeboden. Al met al, is het belangrijk om eerst na te vragen naar de producteigenschappen indien je een specifieke product zoekt. Ik hoop dat ik in de toekomst hier mijn fitnessspullen kan aanschaffen want het is gewoon een heel goede webshop. Nog veel succes en mijn excuses voor het ongemak!

de meest kritische beoordeling

8 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Dit is mijn 2de bestelling en voor de 2de maal is de Transportdienst een ramp ze komen maar wanneer ze zin in hebben. er word niet duidelijk aangegeven opvoorhand wanneer de levering ga zijn en verwacht maar dat men thuis is,vervolgens is er een levering niet kunnen doorgaan omdat mijn zaak(terwijl ik die niet heb)vroeger gesloten was dan normaal.ik was heel de dag thuis aan het wachten op de levering en er is gewoon niemand langs geweest.spijtige is dat er redelijk wat items op de website niet in stock zijn.materiaal dat ik heb besteld en in stock was van atx is top super tevreden van.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Fitness-seller.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Eerlijk, betrouwbaar, goed materiaal

Al meerdere keren besteld, en de persoonlijke benadering is altijd top. Er wordt meegedacht, Cindy van de klantenservice is eerlijk in wat bij je past en het contact is heel gemoedelijk en laagdrempelig. Je bent geen nummer die het liefst zoveel mogelijk moet afnemen. Voor mijn pt-studio in Groningen kijk ik altijd het liefst eerst bij FK als ik wat nodig heb. Hier weet je zeker dat je goeie deals krijgt en je je spullen gewoon op tijd krijgt.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Perfect!

Supper ben er echt blij mee. Top kwaliteit Atx! Goede bezorging, goed geholpen bij het ophalen.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
28 mrt 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling, dat waarderen wij.
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De bestelling was er weken eerder dan verwacht, kwam perfect uit voor onze opening!
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
27 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling, dat waarderen wij. Succes met jullie opening! 🎉
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
fijne snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
27 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij.
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima service, prijs mag wat voordeliger.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. Jammer dat je ontevreden bent over onze prijzen, ondanks dat je al zo lang klant bij ons bent. Wij zijn ervan overtuigd dat onze producten een zeer scherpe prijs-kwaliteitverhouding hebben. Ik denk niet dat je ergens een 30 mm barbell met deze specificaties kunt vinden tegen een scherpere prijs. Maar we waarderen je feedback in ieder geval.
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Veel plezier met de nieuwe equipment!
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering was naar volle tevredenheid. Maar het is erg jammer dat veel producten in de webshop niet op voorraad zijn, daardoor ook niet te bestellen. Of als je van een artikel 4 wil bestellen er maar 1 of 2 op voorraad zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij. We begrijpen je frustratie over de voorraad. Als het aan ons lag zouden we natuurlijk ook alles ruim op voorraad hebben en we bestellen zoveel als we kunnen bij ATX, maar we zijn helaas gebonden aan hun productiecapaciteit en levertijden. Door de wereldwijde alsmaar groeiende populariteit van ATX zijn hun producten nu eenmaal erg moeilijk aan te slepen. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening, maar de voorraad en levertijd zijn jammer genoeg het enige waar wij zelf vrijwel geen invloed op hebben.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling, dat waarderen wij. Je schrijft dat je zeer tevreden bent maar helaas krijgen wij van jou geen 5-sterren beoordeling. Wij horen daarom graag wat wij nog kunnen verbeteren om ook van jou in aanmerking te komen voor een 5-sterren beoordeling.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en mooie producten.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling, dat waarderen wij.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Top service, denken met je mee, snelle levering; kwaliteit is top!
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Bedankt voor de beoordeling, dat waarderen wij.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top!

Betreft 2e bestelling. Net als bij de eerste keer is ook deze uitstekend verlopen. Bestelprocedure makkelijk. Bezorging goed gegaan. Goed contact met medewerker. Prima gasten! Top ervaring.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
26 mrt 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling en feedback, dat waarderen wij!
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verzendkosten zijn hoog. Niet afhankelijk van gewicht. Leverbaarheid van producten vaak niet per direct voorradig, waardoor lange wachttijden en opnieuw apart verzendkosten. Ook niet mogelijk dag van levering aan te geven. Daardoor grote kans van levering op een dag dat je niet thuis bent. Pas daarna kan datum voor nieuwe aanbieding levering aangegeven worden via postbedrijf. Onnodige handelingen voor mij, jullie en postbedrijf. En onnodige kosten ook daarmee.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
25 mrt 2024
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te vernemen dat jouw ervaring in onze winkel zo teleurstellend voor jou was. De verzendkosten lijken wellicht hoog maar zijn in verhouding tot onze daadwerkelijke transportkosten juist erg scherp. Een deel van de kosten nemen wij namelijk voor onze rekening. Daarnaast worden de verzendkosten wel degelijk gebaseerd op gewicht maar ook op omvang. Het door jou bestelde toestel kan bijvoorbeeld niet als pakket worden verzonden via de pakketdienst, dus deze is per transporteur verzonden en dat is nu eenmaal wat duurder dan een normale pakketzending. Daarnaast is het verschil tussen ons en andere aanbieders dat wij de verzendkosten niet in de productprijs verstoppen onder het mom van "gratis verzending". Je ziet als klant dus exact wat je betaalt aan verzendkosten en we begrijpen dat jij daar van geschrokken bent, maar omdat wij niet bij elk product de verzendkosten in de prijs verstoppen ben je onder de streep vaak juist goedkoper uit. Wij zijn ervan overtuigd dat onze producten de beste prijs-kwaliteitverhouding hebben en omdat je al regelmatig bij ons hebt besteld hopen wij dat jij dat ook vindt. Verder staan alle bezorgvoorwaarden vermeld op onze website. Zonder opmerking vanuit jou over de levering wordt de bestelling inderdaad als normaal verwerkt en zo snel mogelijk verzonden. Als je echter een dag van levering wilt aangeven dan kan dat gewoon in de opmerkingen van de bestelling, of achteraf in een e-mail aan onze klantenservice, en dan zullen wij daar rekening mee houden. Mocht je in de toekomst nogmaals bij ons bestellen dan is die optie er dus gewoon 👍
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Dipbar

De inklapbare dipbar is zeer solide en stevig aan mijn powercage.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
25 mrt 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling! 💪
22 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top bedrijf alleen soms lange wacht tijden voor producten

Producten zijn van zeer goede kwaliteit. De service van het bedrijf ook. Helaas kan het wel erg lang duren voor producten of voorraad zijn. Zo moest ik 4 maanden wachten op de spotter arms van ATX. Dit zal vooral aan de leverancier liggen maar alsnog een verbeter puntje.
Beoordeling melden
Antwoord van Fitness-seller.nl
25 mrt 2024
Bedankt voor de positieve beoordeling, dat waarderen wij. Aan de voorraden en levertijden kunnen wij helaas weinig doen. Als het aan ons lag zouden we natuurlijk alles ruim op voorraad hebben en we bestellen zoveel als mogelijk is, maar we zijn gebonden aan de productiecapaciteit en levertijd van ATX. Jammer van het punt aftrek in je beoordeling daardoor, want we hebben daar helaas geen directe invloed op, maar we begrijpen (en delen) de frustratie van jou als klant volledig.