Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
In eerste instantie was de bezorging van een verrassing voor een vriendin vertraagd, daarna kreeg ik steeds opnieuw bericht van de vervoeder over een ander bezorgmoment, verwarrend en onwenselijk want het ging om verse producten. De bestelbox heeft dit super goed opgelost, mij goed geïnformeerd en bleef de bestelling volgen totdat bevestigd werd dat de verrassing goed ontvangen werd. Er kan altijd iets mis gaan, de manier waarop het wordt opgelost is dan belangrijk!
Het is lastig om contact te krijgen.
En ook vooral reactie te ontvangen op je klacht/vraag. Bij een bestelling op dinsdag met het verzoek voor levering op zaterdag, op de verjaardag van mijn zus gaat het nog mis. Waarschijnlijk (wat ik uit de track en trace kon halen is het pakketje vrijdag te laat afgegeven op een DHL-servicepunt, waardoor het pakketje niet zaterdag maar pas op maandag is bezorgd. En daarna ook geen tegemoetkoming ontvangen voor in mijn ogen mijn gegronde klacht.
Het is netjes bezorgd alleen erg duur in verhouding wat je krijgt...
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
10 jul 2023
Dank voor je reactie en uiteraard het bestellen van de 'Jij bent Goud waard' Deluxe box! De donuts, muffin én de gouden bonbons worden handgemaakt door onze partners en voor deze ambachtelijke bereiding betaal je vaak iets meer. Daarom smaakt het ook vaak beter dan wanneer het massaproductie betreft :)
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
:)
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
10 jul 2023
Dank voor de 5 sterren :)
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was top! De eerst mogelijke datum was 4 juli, maar in de opmerking gevraagd of het nog 3 juli bezorgd kon worden en we hadden het pakketje binnen op 3 juli. De ontvanger was ook erg blij met de inhoud.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
7 jul 2023
Wanneer je de boodschap over wil brengen dat iemand 'Goud Waard' is, doen wij er natuurlijk alles aan om de box op tijd te laten bezorgen :)
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat je precies krijgt wat er op de foto staat. En het smaakt goed.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
7 jul 2023
Leuk om te lezen dat de wijnproeverij in de smaak is gevallen! Wij vinden hem zelf ook erg lekker :)
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service!
Snelle levering (zelfde dag), persoonlijke benadering bij onduidelijkheden, vriendelijk
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
7 jul 2023
Dank voor de complimenten en fijn om te lezen dat onze persoonlijke service je goed is bevallen!
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen toelichting prima idee, inhoud box en service
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
4 jul 2023
Kort en krachtig, dank voor jouw positieve beoordeling :)
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede producten.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
7 jul 2023
Dank je wel en fijn dat de ontvangers het een lekkere verrassing vonden!
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen fruit maar snoep! Echt een leuke verrassing
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
23 jun 2023
Een opkikkertje voor de ontvanger maar dan net even anders :) Dank voor de leuke reactie!
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Volgende dag geleverd + leuk pakket!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
23 jun 2023
Het Italiaans Luxe Borrelpakket kan ook niet anders dan heel goed 'in de smaak' vallen :) Dank je wel!
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling was verkeerd gegaan omgewisseld met een andere box maar direct opgelost
En mijn petekind vond het een origineel kado
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
22 jun 2023
Dank voor de waardering, heel fijn!! Wij doen er alles aan om de juiste box bij de juiste ontvanger te krijgen maar het blijft mensenwerk. Ondanks dat het eigenlijk niet mag, sluipt er weleens een foutje in... Geweldig om te lezen dat het cadeau alsnog goed is ontvangen. Excuus nogmaals!
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super snel bezorgd en heel vers
Super snel bezorgd. Ik had een snoepbox besteld met allemaal Oud Hollands snoep. Het snoep was super leuk ingepakt en ook heel erg vers. Complimenten!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Oud-Hollandse Snoepbox is altijd een leuk cadeautje om te krijgen en zeker erg lekker!! Bedankt voor de complimenten :)
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had een doosje met brownies besteld en er stond dat het geleverd zou worden in een mooi zwart brievenbuspakje….. Het was helaas een gewoon bruin brievenbuspakje:(
De brownies waren wel om op te eten;)
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Fijn om te horen dat de brownies lekker waren :)
Het klopt inderdaad dat we geen zwarte brievenbus doosjes meer gebruiken. We hebben een aantal weken geleden een switch gemaakt naar duurzame verpakkingen. Dit omdat een full colour doosje minder duurzaam is dan kraft. Wel hebben we om het cadeau gevoel perfect te maken een leuke sluitsticker om elk doosje!
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Een mooi origineel cadeau. Leuk om te geven en heel leuk om te krijgen!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
De Hertog Jan Bierproeverij is een onwijs leuk cadeau en zeker ook heel lekker :)
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuk pakket voor een leuke prijs. De ontvangers waren aangenaam verrast.
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Moment voor jezelf filmbox is altijd een leuk cadeau om te krijgen. De verrassing is goed geslaagd zo te horen :)
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben heel erg tevreden! Er wordt ook goed meegedacht! Ik had per ongeluk te vroeg iets besteld maar werd hier gelijk over gebeld. Top service!
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Het meedenken met onze klanten doen we graag. Fijn om te horen dat de klantenservice goed zijn best heeft gedaan!!
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Word altijd leuk ontvangen zoiets.
Ik heb geeneens een cadopapier erom heen gedaan, was prima zo
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Ons doel is overal een cadeautje van te maken. Dat is zeker geslaagd zo te horen!
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Op afgesproken tijd bezorgd en zag er goed uit. Zelf niet geproefd
Beoordeling melden
Antwoord van debestelbox.nl
20 jun 2023
Top dat het pakket op tijd was! Het is echt het proeven waard voor de volgende keer ;)
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.