ShoefreshBeoordelingen:
424 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.121 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij gebruiken de shoefresh al jaren naar volle tevredenheid! Van de week heb ik het derde nieuwe apparaat gekocht.
Er wordt veel gesport door ons gezin en de geur die van de schoenen / scheenbeschermers / handschoenen afkomt is ondraaglijk te noemen! Met de shoefresh wordt dit stukken minder. Bovendien houden schoenen zich veel langer netjes.
Op dit moment is er een nieuw apparaat gemaakt. Mijn man heeft vrij grote voeten (mt 49). Zijn schoenen pasten eerder prima ok het apparaat. Je kon ze eerder rechtop zetten. Nu hang je ze als het ware horizontaal aan het apparaat. De steunen waaraan je ze ophangt zijn vrij kort waardoor het lastig is om grotere schoenen op de shoefresh te hangen. Ik snap dan ook niet waarom dit veranderd is. Het eerdere model was wat ons betreft dus wat praktischer.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
de wandelschoenen meerdere keren(4) achter elkaar op het apparaat gezet, maar de voorkant van de schoenen aan de binnenkant blijven nat of vochtig
Verder lezen
HM
harrie m.
geleen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Shoefresh
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik moet nog me bestelling ontvangen, lijk me een beetje te snel gevraagd van jullie pc bots.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Schoenen zijn niet droog in 1 keer. De geur die vrijkomt bij het verwarmen valt reuze mee.
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering van de bestelling voor de 2e keer uitgesteld, dus nog niets ontvangen
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog steeds niet aangekomen. Ik ga melden dat de Klachtenkompas.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
15 mei 2023
Hoi Sandra,
Vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen.
Onze excuses hiervoor.
Zoals vrijdag telefonisch besproken heb ik direct navraag gedaan bij de vervoerder over de status van je pakket.
Hier heb ik vandaag terugkoppeling op gehad en helaas geven ze aan dat ze het pakketje verloren zijn.
Erg vervelend natuurlijk!
Daarom gaan we je bestelling z.s.m. opnieuw verzenden.
Dit maal via een andere vervoerder. Zodat we in iedergeval niet tegen hetzelfde probleem aanlopen.
Nogmaals excuses voor het ongemak. En alvast veel plezier met de Shoefresh!
Groetjes,
Alex - Shoefresh klantenservice
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik wacht intussen al een week dus een beoordeling geven kan ik nog niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
7 aug 2023
Hoi Petra,
Vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen.
Onze excuses hiervoor.
Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd.
We hebben direct navraag gedaan bij de vervoerder over de status van je pakket.
Hier heb ik vandaag terugkoppeling op gehad en helaas geven ze aan dat ze het pakketje verloren zijn.
Erg vervelend natuurlijk!
Daarom gaan we je bestelling z.s.m. opnieuw verzenden.
Dit maal via een andere vervoerder. Zodat we in iedergeval niet tegen hetzelfde probleem aanlopen.
Nogmaals excuses voor het ongemak. En alvast veel plezier met de Shoefresh!
Groetjes,
Jop - Shoefresh
3 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
heb het nog niet uitgepakt. 1 ster om me NU al hiermee lastig te vallen.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
4 sep 2023
Hoi Marc,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de snelheid van het bericht waarin wij vragen om je mening over onze producten. Neem de tijd om je bestelling uit te pakken, zodra je de producten hebt geprobeerd, horen we graag van je wat je ervan vind:)
Groetjes,
Jop - Shoefresh
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds heel erge transpiratie op m’n voeten ook met deze sokken
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
23 aug 2023
Hoi Rowdy,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de sokken.
Onze excuses hiervoor.
Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice?
Zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen?
We zijn bereikbaar via de mail: service@shoefresh.eu.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Team Shoefresh
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Apparaat is niet geschikt voor hoge werkschoenen.
Klantenservice neemt je op- en aanmerkingen niet serieus.
Beoordeling melden
23 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Shoefresh is niet geschikt voor schoenmaat 42 en groter
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Belofte : volgende dag in huis bleek 5 dagen later
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
6 okt 2023
Hoi Adriaan,
Vervelend om te horen dat de bezorging zo is verlopen.
Onze excuses hiervoor!
Ik zie dat de eerste bezorgpoging niet succesvol was, en hierna het pakket bij de buren is aangeboden.
Hiervan heb je als het goed is bericht ontvangen van de vervoerder.
Goed om te horen dat je het pakket inmiddels in ontvangst hebt mogen nemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en heel veel plezier met je Shoefresh!
Groetjes,
Jop - Shoefresh
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorige sokken zijn wel versleten bij de hak
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
21 jul 2023
Hi Klaas, er zit garantie op onze sokken. Kun je een mailtje sturen naar info@shoefresh.eu? Dan komen we met een passende oplossing!
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
22 mei 2023
Hoi Leen,
Vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is bezorgd. Onze excuses hiervoor.
Ik heb gelijk navraag gedaan, het lijkt erop alsof er iets is mis gegaan bij de vervoerder.
Ik heb je zojuist ook een mail gestuurd.
We gaan je pakket zo snel mogelijk opnieuw versturen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Groetjes,
Shoefresh klantenservice
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Toestel doet niet wat er beloofd wordt
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
15 nov 2023
Hoi Kris,
Vervelend om te horen dat jouw Shoefresh niet goed bevalt.
Ik zie dat je de Shoefresh pas kort gebruikt.
De geur gaat helaas niet in een paar keer uit je schoenen.
Zet ze iedere keer na het dragen op de Shoefresh, dan wordt de geur steeds minder. Geef dit minimaal een maand de tijd:)
We horen graag van je of het ook voor jou werkt!
Groetjes,
Jop - Shoefresh
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Neem nare geuren helaas niet weg
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
30 aug 2023
Hoi Chantalle,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je Shoefresh.
Ik heb je zojuist ook een mailtje gestuurd.
De geur van je schoenen wordt geleidelijk minder.
Geef dit proces de tijd en zet (in dit geval je bokshanschoenen) iedere keer na het dragen op de Shoefresh.
Ik kijk uit naar je reactie.
Groetjes,
Jop - Shoefresh
DV
Dirk V.
Dordrecht
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling wordt niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
8 mei 2023
Hoi Dirk,
Erg vervelend om te horen dat de bezorging zo slecht is verlopen.
Onze excuses hiervoor.
Zoals vanmorgen telefonisch besproken gaan we je bestelling vandaag opnieuw verzenden.
Dit maal via een andere vervoerder zodat we niet tegen hetzelfde probleem aanlopen.
Naar verwachting wordt het pakketje morgen bezorgd.
Nogmaals excuses voor het ongemak en alvast veel plezier met de bamboe werksokken!
Groetjes,
Alex - Shoefresh klantenservice
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn man werken ze niet
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
7 jun 2023
Hoi Wendy,
Vervelend om te horen dat de sokken niet naar wens zijn.
Onze excuses hiervoor.
Ik heb je hier zojuist een mail over gestuurd.
Om samen tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Jop - Shoefresh Klantenservice
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
2 jun 2023
Hoi Menno,
Vervelend om te horen dat je (nog) niet helemaal tevreden bent met de bamboesokken.
Excuses hiervoor.
We hebben je hier een mail over gestuurd.
Zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Ik hoor graag van je!
Groetjes,
Jop - Shoefresh klantenservice