Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij gebruiken de shoefresh al jaren naar volle tevredenheid! Van de week heb ik het derde nieuwe apparaat gekocht.
Er wordt veel gesport door ons gezin en de geur die van de schoenen / scheenbeschermers / handschoenen afkomt is ondraaglijk te noemen! Met de shoefresh wordt dit stukken minder. Bovendien houden schoenen zich veel langer netjes.
Op dit moment is er een nieuw apparaat gemaakt. Mijn man heeft vrij grote voeten (mt 49). Zijn schoenen pasten eerder prima ok het apparaat. Je kon ze eerder rechtop zetten. Nu hang je ze als het ware horizontaal aan het apparaat. De steunen waaraan je ze ophangt zijn vrij kort waardoor het lastig is om grotere schoenen op de shoefresh te hangen. Ik snap dan ook niet waarom dit veranderd is. Het eerdere model was wat ons betreft dus wat praktischer.
ik wacht intussen al een week dus een beoordeling geven kan ik nog niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
7 aug 2023
Hoi Petra,
Vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen.
Onze excuses hiervoor.
Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd.
We hebben direct navraag gedaan bij de vervoerder over de status van je pakket.
Hier heb ik vandaag terugkoppeling op gehad en helaas geven ze aan dat ze het pakketje verloren zijn.
Erg vervelend natuurlijk!
Daarom gaan we je bestelling z.s.m. opnieuw verzenden.
Dit maal via een andere vervoerder. Zodat we in iedergeval niet tegen hetzelfde probleem aanlopen.
Nogmaals excuses voor het ongemak. En alvast veel plezier met de Shoefresh!
Groetjes,
Jop - Shoefresh
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tevreden klant
Tijdige levering en product zoals afgebeeld op de site
Beoordeling melden
29 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en prima levering
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering volgens afspraak
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering was snel en goed verpakt. Echter de kwaliteit van de sok, ben ik niet tevreden over, 1 uur aangehad en de sok pluist aan alle kanten. Retour.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
2 aug 2023
Hoi Willemijn,
Vervelend om te horen dat de sokken niet naar wens zijn.
Onze excuses hiervoor.
Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice?
Zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen?
We zijn bereikbaar via 013 762 04 60 of via de mail: info@shoefresh.eu.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Team Shoefresh
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De paket bezorger het pakketje overhandigen of anders bij de buren met een kaartje door de bus. Heb besteld in de vakantie, maar niks gezien toen ik thuis kwam. Volgens de mail is het wel afgeleverd, terwijl er niemand thuis was.
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
25 jul 2023
Hoi Mark,
Vervelend om te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen.
Onze excuses hiervoor.
Zoals gisteren besproken heb ik direct navraag gedaan bij de vervoerder over de status van je pakket.
Hier heb ik vandaag terugkoppeling op gehad en helaas geven ze aan dat ze het pakketje verloren zijn.
Erg vervelend natuurlijk!
Daarom gaan we je bestelling z.s.m. opnieuw verzenden.
Dit maal via een andere vervoerder. Zodat we in ieder geval niet tegen hetzelfde probleem aanlopen.
Ik heb je hier ook een aparte mail over gestuurd.
Nogmaals excuses voor het ongemak. En alvast veel plezier met de Shoefresh!
Groetjes,
Jop - Shoefresh
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorige sokken zijn wel versleten bij de hak
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
21 jul 2023
Hi Klaas, er zit garantie op onze sokken. Kun je een mailtje sturen naar info@shoefresh.eu? Dan komen we met een passende oplossing!
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
goede sokken
Beoordeling melden
5 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alle bedrukking op rechts!!
Ik heb witte heren enkelssokken besteld. De bedrukking zitten alleen op rechts. Aan linkervoet op de gebruikelijke binnenzijde van voet. Maar aan de rechtervoet aan de buitenzijde. Echt slordig!!
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
6 jul 2023
Hoi Ron,
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de sokken.
Onze excuses hiervoor.
We hebben er bewust voor gekozen om niet een linker en rechter sok te produceren.
Om zo de sokken voor iedereen betaalbaar te houden, en hierdoor kan je ze makkelijker uit elkaar houden na het wassen.
We waarderen je feedback wel, en nemen dit zeker mee bij het verbeteren van onze sokken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Jop - Shoefresh Klantenservice
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
product Prima ,levering Snelle
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De vlotte levering
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima afgewikkeld
Beoordeling melden
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn man werken ze niet
Beoordeling melden
Antwoord van Shoefresh
7 jun 2023
Hoi Wendy,
Vervelend om te horen dat de sokken niet naar wens zijn.
Onze excuses hiervoor.
Ik heb je hier zojuist een mail over gestuurd.
Om samen tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Jop - Shoefresh Klantenservice
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Sokjes
Heren sokken zijn goed.
Sport en werk sokken
Dames sneaker enkel sokken gaan terug. Ga een maat groter bestellen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.