Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Net als bij eerdere ervaringen met twinlife was ik ook nu weer dik tevreden. Prima shirts, goede prijs-kwaliteitsverhouding. Andermaal voor herhaling vatbaar.
Ik heb een bestelling geplaatst maar werd niet bezorgd, het antwoord was dat ze geen adres van me hebben.
Omdat ik de bestelling niet op tijd had heb ik een mail gestuurd dat hij niet meer verzonden hoeft te worden.
Bellen werkt niet en op de laatste mail krijg ik geen antwoord 🤨
Nadat t geld van de trui na een week wachten op de trui, teruggestort bleek te zijn is het bij de tweede poging wel gelukt...
Beoordeling melden
Antwoord van twinlife.com
6 dagen geleden
Bedankt voor uw beoordeling. Goed om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
Twinlife
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bestelling geplaatst maar werd niet bezorgd, het antwoord was dat ze geen adres van me hebben.
Omdat ik de bestelling niet op tijd had heb ik een mail gestuurd dat hij niet meer verzonden hoeft te worden.
Bellen werkt niet en op de laatste mail krijg ik geen antwoord 🤨
Beoordeling melden
Antwoord van twinlife.com
4 apr 2024
Goedemiddag,
Bedankt voor uw reactie.
Erg jammer dat het zo is gelopen.
Onze excuses hiervoor en we hopen u ondanks het ongemak toch nog eens terug te zien.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
Twinlife
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van twinlife.com
30 apr 2024
Bedankt voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
Twinlife
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Afwijkende maatvoering
Ik bestel 4 poloshirts, allemaal XXXL en dan blijkt 1 van de 4 een 12 centimeter kleinere omtrek te hebben dan de rest. Ik heb ook al eens meegemaakt dat er 1 juist veel groter was. Dat geeft onnodig gedoe en verwacht ik niet van een echt merk.
Beoordeling melden
Antwoord van twinlife.com
27 feb 2024
Goedemiddag,
Wat ontzettend vervelend dat u niet tevreden bent over de maatvoering van onze artikelen.
Inmiddels hebben we contact gehad en hebben we een passende oplossing gevonden en komen we hier z.s.m. nog op terug.
Normaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
Twinlife
29 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen Retourlabel mogelijkheid
Beoordeling melden
Antwoord van twinlife.com
10 okt 2023
We hebben inderdaad even wat problemen gehad met het aanmaken van een retourlabel. Als het goed is moet alles weer werken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
Twinlife
18 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij retour betaal je 5.25.
Beoordeling melden
Antwoord van twinlife.com
19 jul 2023
Goedemiddag,
bedankt voor uw bericht.
Het klopt dat wij EU 5,25 berekenen voor het terugzenden van uw bestelling. Mocht u iets willen ruilen dan kunt u contact met ons opnemen. Wij zorgen dan voor een gratis retourlabel.
Met vriendelijke groet,
Brigitte
Twinlife
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.