Metaalshopper.nl

Beoordelingen:

Mooie rail, goede maat. Jammer geen verzonken schroeven erbij, maar bolle kop, afdekplaat past dan niet goed. Dat afdekplaatje moest ik zelf nog lijmen anders blijft deze los hangen.

Makkelijk besteld. Geleverd conform bestelling in goede staat. Iets duidelijker over levertijd zou wenselijk zijn, is nog steeds snel geleverd.

vertraagde levering, waarbij communicatie uitbleef. Wel telefonisch vriendelijk te woord gestaan.

Prima en snel geleverd wat besteld was :)

webshop en verzending zijn ok

Metaalshopper is de firma List en Bedrog. Van de beloofde levertijd van max. 3 dagen klopt niets. Werkelijke levertijd was meer dan 10 werkdagen. Bij navraag waar mijn bestelling werd ik opgescheept met de smoes dat door drukte er 1 dag vertraging was opgetreden en dat mijn bestelling een dag eerder zou zijn verzonden. Een nieuwe Track & Trace code (moest daar extra om vragen, terwijlk dit standaard zou moeten zijn volgens het bedrijf) aangevraagd en de transporteur had mijn bestelling nog niet ontvangen. Dus zeggen dat het verstuurd is maar dat blijkt dus niet zo te zijn. Maar goed toch maar weer een dag gewacht op mijn bestelling maar weer niets ontvangen. Pas na herhaalde telefoongesprekken werd eindelijk mijn bestelling geleverd. Metaal Shopper zegt dat de geleverde producten ontvet en afgebraamd zijn. Ik weet niet wat zij onder afbramen verstaan maar mijn profielen waren duidelijk niet afgebraamd. (Als docent metaalwerkplaats techniek weet ik heel goed hoe een afgebraamd profiel er uit moet zien, zeker niet zo als Metaal Shopper zijn werk afleverd.). Een klein pluspuntje: De dame die mij telefonisch geholpen heeft heeft naar mijn mening wel haar best gedaan om mij te helpen. Neemt niet weg dat ik nooit meer iets bij deze oplichters zal bestellen. Hoezo oplichters: iets beloven maar dat niet nakomen is oplichterij. Rob Molenaar

Uw bedrijf is niet bereikbaar. Vorige week vrijdag was het zogenaamd nog Pinksteren toen wij belden en werd de telefoon er op gegooid. Net weer gebeld en dan wordt aangegeven dat we tot 12 uur kunnen bellen maar wordt vervolgens ook de telefoon erop gegooid. Via trust klacht ingevuld maar daar gebeurt ook niets mee. En dat alleen maar om te vragen waar ons betaalde pakketje blijft.

Malgré une confirmation de commande très rapide ( mail et sms), je n’ai plus aucune nouvelle de celle-ci !!!! J’ai essayé de les contacter via mail et formulaire de contact… aucune réponse!!! Très déçu

Verkeerd product geleverd en klantenservice slecht bereikbaar. Ik moet door met mijn project en kan nu niet verder omdat ik niet eens weet of ze het bestelde product wel hebben.

Geen sproookjes vertellen en geen kosten in reken ing brengen voor 'verzending' als de goederen onverpakt worden opgehaald.

Niets, maar dan ook niets ontvangen,het bestelde en betaalde product opsturen.

betere bereikbaarheid van de klantenservice

Niets ontvangen en ook geen briefje

levertermijn klopt niet