dakdragerexpert.nlBeoordelingen:
321 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden777 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product geleverd zoals omschreven.
Zoals in andere reviews terug is te zien, klopte de opgegeven levertijd in mijn geval ook niet. (dit was ruim een week i.p.v. de volgende dag). Het vooraf opgeven van een realistische levertijd en deze bij de gebruikersprofiel beter up-to-date te houden, zijn wat mij betreft de verbeterpunten.
De telefonische bereikbaarheid is ook wat minimaal, echter, gekeken naar de prijzen vind ik het niet gek dat hierop "bespaard" is.
Ondanks deze kritische punten, voor de prijs zou ik in ieder geval hier nog een keer bestellen.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Via de site een set dakdragers en een daktas besteld. Beide kwamen zoals op de site weergegeven een paar dagen later thuis aan.
Wat wel tegen viel is de staat waarin het geheel binnen kwam.
De dakdragers zaten niet verpakt behalve dan in de overdoos waar het geheel in vervoerd is, de daktas in een doos die al open was.
Het geheel oogde niet "nieuw" op de dakdragers leken al gebruikssporen te zitten.
Doordat we te weinig tijd hadden voor ons eigen vakantie vertrek hier verder geen aktie op ondernomen maar het gevoel dat hierdoor blijft hangen is wel jammer.
Geheel is wel compleet en prima functioneel.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dakdragerexpert.nl
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending. Alleen jammer dat er verkeerde onderdelen bij zaten. Helemaal vervelend als je op vakantie gaat
Beoordeling melden
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht. Geen communicatie en geen levering.
Ik heb twee weken geleden een bestelling gedaan en wilde deze ophalen, en wilde info of de onderdelen al binnen waren maar kon ze telefonisch niet te pakken krijgen (antwoordapparaat). Hierna heb ik een mail gestuurd met een verzoek om een update over de leveringstermijn, maar daar heb ik een week later nog nog steeds geen antwoord op gekregen.
Beoordeling melden
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product na 13 dagen nog niet ontvangen en ik moet er mee werken dus nooit weer
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet geleverd en geen enkele communicatie.
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
24 jul 2023
U besteld 4 kapjes voor een menabo set, staat ook bij dat ze niet in voorraad zijn. De leverancier heeft ze niet in voorraad. Ik heb uw bestelling terug geboekt. Altijd krijgen wij slechte reviews op service producten (onderdelen voor producten). Heel veel werk verdienen er nagenoeg niets op en dan ook nog slechte beoordelingen. Die producten staan op de site om jullie sets weer compleet te maken, ben er helemaal klaar mee en ga alle losse onderdelen van de site halen. MVG Pieter
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Zij adverteren er mee maar zij hebben het niet
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Productinfo klopte niet. Volume zou 350 liter zijn maar blijkt 280 liter te zijn vlgs de fabrikant.
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Lange levertijd
Een week voor de levering van Nederland naar België is toch overdreven tegenwoordig. Spijtig genoeg de communicatie met de transport firma levert niks op...
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte levering en communicatie.
Ik krijg geen enkele update over mijn bestelling. Na 2 weken nog steeds niets....., ik idee of en wanneer ik mijn bestelling krijg
Beoordeling melden
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Webwinkel geselecteerd omdat materiaal op voorraad was.
Bleek helaas niet zo te zijn.
Communicatie laat ook te wensen over.
Beoordeling melden
10 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan en betaald diverse malen gevraagd levertijd gebeld gemaild. Zou terug gebeld gemaild worden maar hoor niets. Niet netjes zeker als medewerker beloofd dit te doen. Weet nu niet of ik set nog krijg of wat anders moet regelen. Slechte service
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
12 jun 2023
De set is niet op voorraad bij CarBags en komt deze week weer binnen en word dan ook gelijk verstuurd. Mijn collega had dit ook afgelopen vrijdag voor u opgevraagd maar de reactie vanochtend nog niet kunnen doorsturen. MVG Pieter
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
tot op heden geen enkel bericht over levering en geen goederen ontvangen.
Beoordeling melden