baptist.nl- Logo - Beoordelingen

baptist.nl
Beoordelingen:

1.431 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden3.196 beoordelingen in totaal  

4,82
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 2 feb 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
baptist.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

7 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst die ik nog niet gekregen heb. Een medewerkster van Baptist heeft gisteren telefonisch contact met me opgenomen en excuseerde zich omdat 1 van de 3 bestelde items niet meer voorradig was maar dat ze snel een levering van dat item verwachten. Ze vroeg me of ik hierop graag wil wachten en zo de hele bestelling in één keer zou ontvangen of dat ik de twee andere items al wenste te ontvangen en dan het derde later zou krijgen. Ik heb geopteerd om te wachten tot de bestelling volledig was. Nu DAT noem ik klantvriendelijkheid! Zo moet het! Top Baptist!

de meest kritische beoordeling

15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb niet het idee, dat ik een nieuw product heb gehad. Dit vanwege de verpakking, de beschadiging van een begeleidende waarschuwingsfolder en de beschadiging op het product ter hoogte van schaalverdeling verticale beweging. Zie foto’s. Ondanks de waarschuwing op een begeleidende folder heb ik de unit waar je de boormachine inklemt met een korte inbussleutel stuk gedraaid. Mijn fout uiteraard! Op jacht naar vervanging van het beschadigde onderdeel kwam ik bij Wabeco Remscheid terecht. Dat was weer schrikken! De BF1240 wordt bij hen aangeboden voor ca. 165 euro + 8,90 euro verzendkosten (173,90). Ik heb bij Baptist 248 euro + 4,90 euro verzendkosten (252,90) betaald! Ik vind 79 euro wel een erg groot verschil, vindt u niet? En dat zeker voor een tweede-kans-product. Graag reactie!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor baptist.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(184)
(17)
(4)
(6)
Resetten
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
UITGEBREID ASSORTIMENT, scherper prijzen
Beoordeling melden
12 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke informatie. Heldere beschrijving van product.
Beoordeling melden
SB
Siep B.
Barendrecht
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen vervelende dingen
Beoordeling melden
RK
Rob K.
Venlo
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gereedschaprol is niet diegene op de foto’s , spullen in de 12 vaks rol, kan je maar aan 1 kant insteken. Dus de 12 vaks is geschikt voor 6 pcs.
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
4 jan 2024
Goedendag, Aan uw foto te zien lijkt het erop dat u het foudraal op een onjuiste manier gebruikt. De vakken zitten aan de binnenkant van het foudraal. De vakken herkent u aan de zwarte rand bij de ingang. Zie voor verduidelijking deze afbeelding: https://baptist.nl/uploads/products/large_15785679001560.jpg Mocht u het foudraal willen retourneren bekijk dan onze retourvoorwaarden op: https://baptist.nl/pagina/retourneren Met vriendelijke groet, Team Baptist
29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling duurt erg lang voor dat het er is..
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
3 jan 2024
Bedankt voor uw review. Wegens de drukte van de feestdagen is het bij uw bestelling helaas niet gelukt deze in de standaard bezorgtermijn te verzenden. Ik begrijp van mijn collega's dat uw bestelling op 30 december alsnog succesvol geleverd is? Met vriendelijke groet, Team Baptist
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakje nog altijd niet aangekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
27 dec 2023
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw pakket nog niet is aangekomen. PostNL is vandaag een onderzoek gestart naar uw zending. We houden u op de hoogte als er een update is hierover. Mocht dit te lang duren, dan kijken we graag samen naar een oplossing voor u. Met vriendelijke groet, Team Baptist
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Nooit iets ontvangen ….

Nooit iets ontvangen …. Wel telefonische feedback nadien maar geen resultaat
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
27 dec 2023
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw pakket niet goed is aangekomen. PostNL is op 20 december een onderzoek gestart naar uw zending, maar wij hebben helaas nog niets daarover terug gehoord. Dat duurt langer dan gebruikelijk is, maar PostNL zal het extra druk hebben deze periode. Mijn collega neemt contact met u op om samen naar een oplossing voor u te kijken. Met vriendelijke groet, Team Baptist
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede service, maar niet goed verpakt
Beoordeling melden
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Verzekeren paketje

Alles was perfect maar de mindere score… Ik bestel iets bij julie en 2 min later krijg ik een mail of ik het paketje extern wil verzekeren … Geeft een raar gevoel van is het niet gewoon de bedoeling dat het aankomt ? Als ik in de toekomst iets bestel moet ik rekening houden dat het verloren gaat beschadigt wordt en dat dat dat voor mij is …
Beoordeling melden
Antwoord van baptist.nl
22 dec 2023
Goedendag, Bedankt voor uw review. Ik kan uw gevoel begrijpen, dit horen we weleens vaker, maar er zit een idee achter. Wij zijn aangesloten bij Trusted Shops. Dit is een dienst die webshops controleert en beoordeelt door middel van een keurmerk. Daarbij worden ook de product- en shopreviews via Trusted Shops verzameld, waarbij zij kunnen garanderen dat deze betrouwbaar en echt zijn. Een derde dienst die Trusted Shops geeft, is een kosteloze verzekering tot 100,- euro van het aankoopbedrag. Ongeacht bij welke webshop je bestelt, als de webshop is aangesloten bij Trusted Shops dan staan zij garant voor uw aankoop. Uiteraard bieden wij zelf deze garantie natuurlijk ook, maar mocht u ons niet kennen en daarom nog niet vertrouwen, dan zou onze aansluiting bij Trusted Shops u dat extra vertrouwen moeten geven dat u veilig uw bestelling kunt plaatsen. Hopelijk geeft dit wat meer uitleg. Met vriendelijke groet, Team Baptist
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
TD
Thierry D.
LENDELEDE
18 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden